Outlook вероятно е един от най-популярните имейл клиенти, тъй като е част от пакета на Microsoft Office. Въпреки че Outlook е страхотен, потребителите на Windows 10 съобщиха за съжаление, нещо се обърка съобщение за грешка при използване на Outlook 2013.

Какво да направите, ако нещо се обърка в Outlook 2013

Поправете - За съжаление, нещо се обърка Outlook 2013

Решение 1 - Преинсталиране на Office

Ако има проблем с Outlook 2013, трябва да можете да го отстраните просто като преинсталирате Microsoft Office. Преинсталирането на Office е доста просто и за да го направите, трябва да изпълните следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки> Система> Приложения и функции.
2. Изберете Microsoft Office от списъка с инсталирани приложения и щракнете върху Деинсталиране.

   

3. След деинсталиране на Microsoft Office трябва да стартирате инструмента за почистване, за да премахнете всички останали файлове на Microsoft Office. Можете да изтеглите инструмента за почистване от уебсайта на Microsoft. След стартиране на инструмента за почистване всички файлове и ключове на системния регистър, свързани с Microsoft Office, трябва да бъдат премахнати от вашия компютър.
4. Сега просто инсталирайте Microsoft Office отново.

Преинсталирането на Office е драстично решение, но няколко потребители съобщиха, че работи. Ако подозирате, че инсталацията на вашия Office е повредена, не забравяйте да инсталирате отново Microsoft Office, като следвате стъпките по-горе. Малко потребители също предлагат да инсталирате 32-битова версия на Microsoft Office, ако използвате 64-битов Windows 10, така че може би искате да опитате и това.

Решение 2 - Ремонт на инсталация на Office

Преинсталирането на Microsoft Office може да бъде драстично решение и обикновено можете да отстраните проблема, като поправите инсталацията на Office. За да поправите инсталацията на Microsoft Office, изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете клавиша Windows + X, за да отворите менюто на потребителя на захранването. Изберете Контролен панел от списъка.

   

2. Когато се отвори прозорецът на контролния панел, щракнете върху Програми и функции.

   

3. Ще се появи списък с инсталирани приложения. Намерете Microsoft Office и щракнете върху бутона Промяна. Освен това можете да щракнете с десния бутон върху Microsoft Office и да изберете Промяна от менюто.

   

4. Как бихте искали да поправите екрана си в Office Programs. Не забравяйте да изберете опция Онлайн ремонт и щракнете върху Ремонт. Можете да използвате опцията за бърз ремонт, която е значително по-бърза, но тази опция няма да поправи старателно Microsoft Office.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: 5 най-добри алтернативи на Microsoft Office за Windows 10

След като поправите инсталацията на Microsoft Office, стартирайте Outlook 2013 и проверете дали проблемът се появява отново.

Решение 3 - Временно деактивирайте вашия антивирус или защитна стена

Антивирусът или защитната стена може да попречи на много приложения и Outlook 2013 не е изключение. За да предотвратите появата на този проблем, ви препоръчваме да деактивирате временно вашия антивирус или защитна стена и да проверите дали това отстранява проблема. Ако деактивирането на антивируса не помогне, може да искате да премахнете антивируса си и да проверите дали това отстранява проблема.

Ако се притеснявате за вашата безопасност, трябва да знаете, че Windows 10 се предлага с Windows Defender, който ще се включи автоматично, след като деактивирате или деинсталирате вашия антивирус, така че вашият компютър да не бъде напълно беззащитен.

• Проверете сега: 9 най-добри антивирусни програми с криптиране за защита на вашите данни

Решение 4 - Изтрийте временните файлове

За да работят някои приложения, Windows съхранява временни файлове в директорията Temp. Понякога тези файлове могат да се повредят и да причинят Съжалявам, нещо се обърка грешка в Outlook 2013. За да коригирате този проблем, препоръчително е да премахнете временни файлове и можете да направите това, като изпълните следните стъпки:

1. Натиснете Windows Key + R и въведете % windir% temp. Натиснете Enter или щракнете върху OK.
2. Папката Temp вече ще се отвори. Изтрийте всички файлове и папки от него. Имайте предвид, че ще ви трябва администраторски права, за да изтриете файлове от папката Temp.

След изтриване на временни файлове, опитайте отново да използвате Outlook 2013 и проверете дали проблемът е решен.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да изтриете временни файлове с помощта на почистване на диска в Windows 10, 8, 7

Поправете - „Съжалявам, нещо се обърка“ Outlook 2013 изпраща имейл

Решение 1 - Изтрийте запомнените имейл адреси

Потребителите съобщиха, че за съжаление нещо се обърка грешка се появява само при изпращане на имейли на определени имейл адреси. Според потребителите, едно решение, което работи за тях, е да изтрият тези адреси от списъка със запомнени адреси. След като премахнете тези адреси, трябва да ги въведете ръчно, докато изпращате имейл, за да отстраните този проблем.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: 6 най-добри софтуера за извличане на имейли за събиране на имейл адреси

Решение 2 - Изтриване на проблемната контактна група

Според потребителите понякога проблемна група за контакти може да доведе до появата на този проблем. Потребителите съобщават, че определени групи имат празно място, последвано от запетая, вместо един имейл адрес.

Премахването на празното пространство и запетая не отстрани проблема според потребителите, следователно единственият начин да се отстрани този проблем е да изтриете цялата група контакти и да я създадете отново.

Преди да изтриете групата за контакти, не забравяйте да запаметите кои имейл адреси са били в нея, за да можете да пресъздадете групата си по-лесно.

Решение 3 - Нулиране на кеш автоматично завършване

Автоматичният кеш може също да причини съжаление, при изпращането на електронна поща грешка в Outlook 2013 се обърка и за да коригирате този проблем, трябва да нулирате кеша за автоматично завършване. За да направите това, отидете на Файл> Опции> Поща и трябва да намерите опцията за нулиране на кеш за автоматично завършване там.

Поправете - „Съжалявам, нещо се обърка“ Outlook 2013 отваря управление на информационните права

Решение - Добавете вашия RMS URL към местните интранет сайтове

Според потребителите тази грешка се появява, когато се опитате да отворите Управление на права на информация. За да отстраните този проблем, трябва да добавите вашия RMS URL към местните интранет сайтове. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете Windows Key + S и въведете интернет опции. Изберете Internet Options от менюто.

   

2. Отидете на раздел Security, изберете Local intranet и щракнете върху бутона Sites.

   

3. Щракнете върху бутона Advanced.

   

4. Въведете вашия RMS URL, щракнете върху бутона Добавяне и след това щракнете върху Затвори.

   

За съжаление грешката в Outlook 2013 се обърка може да ви попречи да изпращате имейли и да доведе до много проблеми, но можете лесно да поправите тази грешка, като използвате едно от нашите решения.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Как да конфигурирате Windows Live Mail за Outlook на Windows 10
• Как да импортирате поща на Outlook Express в Outlook 2010
• 5 най-добрият софтуер за търсене на имейл
• Топ 6 безплатни филтри за спам за електронна поща за потребителите на Windows