Много потребители на Windows 10, които наскоро инсталираха най-новите актуализации на своите устройства, съобщават, че повърхностната писалка често влачи платното във Photoshop. Така че, вместо да рисува, писалката просто движи платното наоколо, особено когато започва вертикален ход.

Ето как един потребител описва тази грешка:

Аз съм на Surface Pro 4 и Photoshop CC, които работиха добре за мен, но напоследък срещам следния проблем: често в режим на четка писалката движи платното наоколо, вместо да рисува. Това почти винаги се случва при стартиране на вертикален ход, по-малко за хоризонталните.

Моля, обърнете внимание, че моята повърхностна писалка работи нормално, различно от този конкретен случай. Всички други приложения за рисуване или писане работят както обикновено. Ето защо подозирам, че това е специфичен проблем във Photoshop.

Съдейки по докладите на потребителите, изглежда, че този проблем се е появил малко след инсталирането на актуализациите за актуализациите на April Patch Tuesday. Добрата новина е, че има две бързи корекции, които можете да използвате, за да коригирате този проблем завинаги. Ето стъпките за отстраняване на неизправности, които трябва да следвате.

Поправете проблеми с повърхностната писалка във Photoshop

1. Деинсталирайте най-новите актуализации
2. Ощипвайте вашия регистър с помощта на CMD
3. Създайте.reg файл

1. Деинсталирайте най-новите актуализации

Тъй като този проблем изглежда е свързан с актуализации на Windows 10, опитайте да деинсталирате най-новите лепенки, които сте инсталирали на вашия компютър. Отидете в историята на актуализациите на Windows 10 и премахнете последните актуализации. След това рестартирайте компютъра и проверете дали проблемът продължава. Ако случаят е такъв, преминете към следващото решение.

2. Направете вашия регистър с помощта на CMD

1. Отидете в Start> въведете cmd > Щракнете с десния бутон на мишката върху командния ред и стартирайте инструмента като администратор
2. Въведете тази команда и след това натиснете клавиша Enter:

   а. reg добави HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPen

   / v LegacyPenInteractionModel / t REG_DWORD / d 1 / f

3. На екрана скоро трябва да се появи съобщение, потвърждаващо, че операцията е приключила успешно.
4. Рестартирайте вашето Surface устройство.

Ако искате да запазите най-новите актуализации на вашата машина, можете да използвате тези две алтернативни решения.