Проблемите с сензорните екрани са доста често срещани, особено в Windows 8 / 8.1, където Microsoft все още експериментира с хибриден вход. Има различни съобщения за проблеми, проблеми и по-слаба производителност на лаптопите на Asus, захранвани от Windows 8. Но, разбира се, най-големият проблем е, когато сензорният екран няма да реагира изобщо.

За целта сме посочили най-често срещаните решения, така че не забравяйте да ги проверите по-долу. Ако сте се сблъскали с проблеми със сензорния екран, тези инструкции трябва да ви бъдат полезни.

Как да отстраните проблеми със сензорния екран на лаптопи на Asus в Windows 8 / 8.1

Съдържание:

1. Преинсталирайте драйвери за графики
2. Проверете драйверите за сензорен екран, съвместими с HID
3. Нулиране на калибрирането за сензорен екран
4. Деактивиране на USB селективно спиране
5. Обновете системата си

Решение 1 - Преинсталиране на драйвери за графики

Както вече посочихме, тези внезапни проблеми със сензорния екран се появяват най-вече след като Windows обновява драйверите си самостоятелно. В играта има различни драйвери, но най-доброто, с което трябва да започнете, е да инсталирате отново драйвери за графики.

Независимо от това се препоръчва да пропуснете системните ресурси, докато правите това. Това, което трябва да направите, е да отворите до официалния уебсайт за поддръжка на Asus, да намерите устройството си и да изтеглите подходящи драйвери.

За да го улесните, ето как да го направите с няколко прости стъпки:

1. Отворете Центъра за изтегляне на Asus тук.
2. Въведете името на устройството си и намерете драйвери за GPU.
3. Изтеглете пакета с драйвери и го извлечете.
4. Сега в лентата за търсене на Windows въведете Device и отворете Device Manager от списъка с резултати.
5. Разширете адаптери за дисплея.

   

6. Щракнете с десния бутон върху вашия GPU и кликнете върху „Актуализиране на софтуера на драйвера“.
7. Изберете да прегледате драйвери на вашия компютър и отворете пакета с драйвери, който сте изтеглили и разопаковали.

   

8. Изчакайте инсталацията да завърши и рестартирайте вашия лаптоп.

Актуализирайте драйверите ръчно

Ако не искате да създавате драйвери за актуализиране на драйвери ръчно, силно препоръчваме да го направите автоматично, като използвате инструмента за актуализиране на драйвери на Tweakbit. Този инструмент е одобрен от Microsoft и Norton Antivirus. След няколко теста, нашият екип заключи, че това е най-доброто автоматизирано решение. По-долу можете да намерите кратко ръководство как да го направите:

1. 1. Изтеглете и инсталирайте TweakBit Driver Updater.
   2. След като бъде инсталирана, програмата ще започне автоматично да сканира вашия компютър за остарели драйвери. Актуализаторът на драйвери ще провери инсталираните версии на драйвери спрямо облачната му база данни с най-новите версии и ще препоръча правилни актуализации. Всичко, което трябва да направите, е да изчакате сканирането да завърши.
   3. След приключване на сканирането, получавате отчет за всички проблемни драйвери, намерени на вашия компютър. Прегледайте списъка и вижте дали искате да актуализирате всеки драйвер поотделно или всички наведнъж. За да актуализирате един драйвер наведнъж, щракнете върху връзката „Актуализиране на драйвера“ до името на драйвера. Или просто кликнете върху бутона „Актуализиране на всички“ в долната част, за да инсталирате автоматично всички препоръчани актуализации.

Забележка: Някои драйвери трябва да бъдат инсталирани на няколко стъпки, така че ще трябва да натиснете бутона „Актуализиране“ няколко пъти, докато всички негови компоненти са инсталирани.

Решение 2 - Проверете драйверите за сензорен екран, съвместими с HID

Макар да говорим за драйвери, има вероятност драйверите на сензорния екран да са тези, които причиняват проблема. Тези драйвери са предимно общи и Windows Update трябва да е достатъчен, за да продължите. Това, което трябва да направите, е да потърсите удивителен знак до драйвери за сензорен екран, съвместим с HID.

В такъв случай драйверите ви на тъчскрийн са дефектни, следователно няма да можете да използвате тази функция на вашия лаптоп / хибрид на Asus. Ето как да проверите съвместимите с HID драйвери за сензорен екран и да разрешите проблема при вас:

1. В лентата за търсене на Windows въведете Device и отворете Device Manager.
2. Навигирайте до Устройства за човешки интерфейс и разгънете този раздел.
3. Щракнете с десния бутон върху съвместимите с HID драйвери за сензорен екран, кликнете върху „Актуализиране на софтуера на драйвера“ в контекстното меню.
4. Тук можете да актуализирате индивидуално всички драйвери за сензорен екран, съвместими с HID, или да изберете тези с удивителен знак и да актуализирате само тези.
5. Също така, щракнете с десния бутон върху всеки съответния драйвер и отворете Properties.
6. Под „Управление на захранването“ премахнете отметката от „Позволете на компютъра да изключи това устройство, за да спести енергия“.
7. След като сте готови, рестартирайте лаптопа си.

Решение 3 - Нулиране на калибрирането за сензорен екран

Друга възможна резолюция за неправилното поведение на сензорния екран е да нулирате настройките за калибриране. А именно, не е необичайно актуализациите на Windows да се намесват с вашите настройки, променяйки ги в процеса. Това може да причини голямо разнообразие от грешки и сензорният екран не е изключение.

Следвайте тези инструкции, за да нулирате настройките за калибриране и, да се надяваме, да разрешите проблемите със сензорния екран завинаги:

1. В лентата за търсене на Windows въведете Калибриране и отворете „Калибриране на екрана за писалка или сензорно въвеждане“.
2. В раздела Дисплей щракнете върху Възстановяване, за да възстановите стойностите по калибриране по подразбиране.
3. Потвърдете промените и рестартирайте компютъра.

Решение 4 - Деактивиране на USB селективно спиране

Предишната стъпка обхвана управлението на мощността на отделните устройства. В настройките на захранването обаче има повече от това. А именно, много потребители успяха да разрешат проблема, като деактивират селективно спиране на USB, опция, която деактивира автоматично USB, за да запази мощността и да добави към дълголетието на батерията.

Това може да стане, като следвате тези стъпки:

1. Кликнете върху иконата на батерията и отворете опции за захранване.
2. Кликнете върху „Промяна на настройките на плана“ под предпочитания от вас план за захранване.

   

3. Изберете „Промяна на разширените настройки за захранване“.

   

4. Разгънете USB настройки> USB селективно настройка за спиране.
5. Задайте и двете опции на „Disabled“ и потвърдете промените.

Решение 5 - Обновете вашата система

Това не е последната възможност (чистата преинсталация все още е опция), но по този начин ще запазите файловете си невредими, докато възстановите системата до първоначалните й стойности. Тази процедура е лесна за изпълнение и трябва да е безопасна. Въпреки това, за всеки случай, съветваме ви да архивирате данните си от системния дял преди да започнете.

Следвайте тези инструкции, за да нулирате вашия лаптоп на Asus до стойностите му по подразбиране:

1. Отворете Настройки.
2. Кликнете върху Актуализиране и възстановяване.
3. Щракнете върху Възстановяване.

   

4. Разширете „Обновете компютъра си, без да засягате вашите файлове“.
5. Кликнете върху Започнете.

И накрая, ако нито една от горепосочените стъпки не се е справила за вас, не забравяйте да изпратите билета на производителя. Сензорните екрани са чувствителна тема (не е предназначена за каламбур) и през повечето време е трудно да се справите сами, ако проблемът се появи поради хардуерна неизправност.

Също така, не забравяйте да споделите мислите си по темата или да добавите някои алтернативни решения. Можете да го направите в секцията за коментари по-долу.