Ако използвате VPN и бъдете подканени с грешка 789 на Windows 10 VPN, която гласи: „ Опитът за връзка с L2TP не бе успешен, защото защитният слой срещна грешка при обработката по време на първоначалните преговори с отдалечения компютър “, причините може да са в системата ви, Тази грешка се появява, когато системата ви не е правилно настроена да се свърже към L2TP сървър, като по този начин опитът за връзка се проваля, дори преди да установите връзка със сървъра.

Той също е свързан с неправилна конфигурация на вашата операционна система като Windows 10 в този случай. Тази обща грешка се хвърля, когато IPSec договарянето не успее за връзките L2TP / IPSec.

Други възможни причини включват:

• VPN клиент базиран на L2TP (или VPN сървър) стои зад NAT.
• Грешен сертификат или предварително споделен ключ е зададен на VPN сървъра или клиента
• Машинен сертификат или надежден сертификат на root root не присъства на VPN сървъра.
• Машинен сертификат на VPN сървър няма „Удостоверяване на сървъра“ като EKU

Ето решения, които можете да използвате, за да коригирате грешка 789 на Windows 10 VPN на вашия компютър.

КОРЕКЦИЯ: Грешка в Windows 10 VPN 789

1. Нулиране на мрежовия адаптер
2. Проверете сертификата
3. Повторно активирайте IPSec на вашия компютър

Преди да опитате някое от тези решения, уверете се, че опциите за преминаване през L2TP и IPSec са активирани от вашия рутер. Ако сте конфигурирали вашата VPN услуга ръчно, след това се уверете, че използвате предварително зададения ключ 12345678.

• Вземете сега CyberGhost VPN (в момента 77% отстъпка)

1. Нулирайте мрежовия адаптер

• Щракнете с десния бутон върху Start и изберете Диспечер на устройства

• Намерете мрежови адаптери и щракнете, за да разширите списъка

• Идентифицирайте вашия мрежов адаптер и щракнете с десния бутон върху него, след което изберете Деинсталиране
• Щракнете върху OK
• Рестартирайте компютъра си. Устройството ще преинсталира и трябва да го върне към настройките по подразбиране

Ако това не коригира грешка 789 на Windows 10 VPN, опитайте следващото решение.

2. Проверете сертификата

Уверете се, че правилният сертификат се използва както от страна на клиента, така и от страна на сървъра. В случай че се използва Pre Shared Key (PSK), уверете се, че същият PSK е конфигуриран от страна на клиента и VPN сървърната машина.

3. Включете отново IPSec на вашия компютър

• Щракнете с десния бутон върху Start и изберете Run

• Тип услуги. MSC
• Намерете „ IKE и AuthIP IPSec ключове за управление“

• Намерете агент на политиката на IPSec “

• Проверете състоянието. Ако пише „стартиран“, щракнете, за да рестартирате. Ако опцията 'start' е деактивирана, активирайте я
• Кликнете два пъти върху всяко от двете
• Изберете Тип на стартиране

• Променете го на Автоматично

• Запазете промените
• Рестартирайте вашата VPN услуга

След като извършите внимателно всички стъпки по-горе, VPN трябва да работи безпроблемно, тъй като настройките на протокола са върнати до стандартните.

Ако обаче това не работи, трябва ръчно да зададете метода на криптиране както за сървъра, така и за клиента, за да бъдат съвместими.

В случай че имате потребителски проблем на вашия компютър, но все още получавате грешка 78 на Windows 10 VPN след опит за някое от горните решения, можете също да се свържете с екипа за обслужване на клиенти или техническа поддръжка за вашия конкретен доставчик на VPN и да споделите подробностите за допълнителна помощ.

Уведомете ни дали някое от тези решения е поправило грешката 78 на Windows 10 VPN, като оставите коментар в секцията по-долу.