Факс и сканиране на Windows е интегрирано приложение за факс и сканиране. Ако имате компютър, който има факс модем, можете да изпращате и получавате факсове, както и да сканирате документи. Ако нямате факс модем, можете да изпращате сканирани документи и да препращате факсове като прикачени файлове от вашия компютър.

Факсът и сканирането на Windows са включени в Windows Vista Ultimate и като незадължителен компонент в Windows Vista Enterprise, както и във всички версии на Windows 7, Windows 8 и Windows 10.

Имайте предвид, че факсът и сканирането на Windows не са налични на Vista Home или Vista Home Premium.

Фатална грешка при изпращане на факсове на Windows 10

Понякога потребителите на Windows се сблъскват с „фатална грешка“, докато се опитват да използват факс и сканиране на Windows и обикновено го описват така: Факс и сканиране на Windows продължава да показва „Fatal error“, когато се опитват да сканират документите ми.

За да успее предаването на факс, има някои условия: факс линията не трябва да бъде заета, за да може да се предаде факс, трябва да има тон за набиране. Освен това, факс устройство трябва да отговори на повикването и, разбира се, фатална грешка не трябва да възникне по време на предаването на факса.

Какво да направите, ако факсът и сканирането на Windows 10 показват фатални грешки

Ако също сте изправени пред този проблем и търсите решение за отстраняване на тази грешка, ето няколко решения, които могат да ви помогнат да отстраните проблема си:

Метод 1: Прегледайте дневника на дейностите

Можете да намерите допълнителни подробности и потенциални решения. Ето стъпките, които трябва да следвате, за да получите достъп до дневника на активността на факса:

1. Отворете Windows Explorer> щракнете върху диска, който съдържа операционната система
2. Щракнете върху раздела Изглед
3. Щракнете върху Покажи скрити файлове и папки
4. Затворете диалоговия прозорец
5. В Windows Explorer отворете % systemdrive% ProgramDataMicrosoftWindows NTMSFaxActivityLog
6. Проверете файла InboxLog.txt. Всеки ред в InboxLog.txt е входящо задание за факс
7. В реда за дадено неуспешно входящо предаване на факс, прегледайте полетата Състояние и Разширено състояние и можете да намерите информация за неизправността.