Xbox One ви позволява да играете стотици игри онлайн с приятелите си, но определени проблеми могат да възникнат веднъж за известно време. Потребителите съобщиха за грешка 0x87de07d1 на своя Xbox One, а днес ще ви покажем как да я поправите.

Xbox One 0x87de07d1 грешка, как да я поправя?

Поправете - Xbox One грешка 0x87de07d1

Решение 1 - Задайте акаунта си като домашна конзола

Xbox One ви позволява да споделяте игри и съдържание за изтегляне с вашите приятели и членове на семейството, но за да направите това, конзолата ви трябва да бъде зададена като домашна конзола. Това се случва автоматично при първия вход в Xbox One, но ако акаунтът ви не е зададен като домашна конзола, може да срещнете грешка 0x87de07d1. За да коригирате тази грешка, направете следното:

1. Превъртете наляво на началния екран, за да отворите Ръководството.
2. Изберете Настройки> Всички настройки.
3. Сега изберете Персонализация> Моят домашен Xbox.
4. Проверете информацията на екрана и изберете Make this my home Xbox.

След като настроите акаунта на купувача като домашен Xbox, разрешете на всички профили в един и същи Xbox да играят игрите. И накрая, другото лице трябва да бъде вписано в акаунта на купувача и свързано с Xbox Live, за да играе онлайн. След това това съобщение за грешка трябва да бъде разрешено. Трябва да споменем, че можете да сменяте домашния Xbox само три пъти годишно, така че имайте това предвид.

Решение 2 - Проверете състоянието на услугите на Xbox Live

Ако получавате тази грешка, докато се опитвате да стартирате цифрова игра на конзолата си, не забравяйте да проверите състоянието на услугите на Xbox Live. Дигиталните игри разчитат на Xbox Live, за да работят правилно и ако определена услуга Xbox Live е прекъсната, може да срещнете тази и много други грешки. За да проверите състоянието на Xbox Live, просто посетете уебсайта на Xbox. Ако някои услуги на Xbox Live са прекъснати, можете да изчакате само докато Microsoft отстрани този проблем.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Старите училищни игри Atari идват в Xbox One

Решение 3 - Предотвратете вашия диск да се поставя

Потребителите съобщават за тази грешка, докато се опитват да играят игра от игровия диск. Не сме сигурни какво причинява появата на тази грешка, но потребителите съобщиха, че можете да я поправите просто като предотвратите поставянето на вашия диск. За целта опитайте да поставите диска, но когато конзолата се опита да го издърпа вътре, задръжте го с ръка за няколко секунди и го пуснете. След като направите това, играта трябва да започне без никакви проблеми.

Решение 4 - Почистете диска

Понякога грешка 0x87de07d1 може да се появи, ако дискът с играта ви е повреден, следователно не забравяйте да почистите диска. За целта използвайте мека, леко влажна кърпа и почистете диска от центъра до краищата. Докато почиствате диска, дръжте го за краищата му и се опитайте да не докосвате с пръсти горната или долната му повърхност. Освен това можете да занесете диска във всеки магазин, който има машина за полиране на дискове, и да ги помолите да излъскат диска вместо вас.

Решение 5 - Сменете диска

Ако почистването на диска не отстрани грешката, може да искате да помислите за подмяна. Преди да смените диска, не забравяйте да го опитате на друга конзола Xbox One. Ако проблемът продължава на друга конзола, възможно е дискът ви да е повреден, така че не забравяйте да го смените.

Решение 6 - Рестартирайте играта или приложението

Понякога можете да поправите грешка 0x87de07d1 на Xbox One, като просто рестартирате проблемното приложение или игра. За да направите това, трябва да изпълните следните стъпки:

1. Уверете се, че е стартирана проблемната игра или приложение.
2. Натиснете бутона на Xbox на контролера, за да се върнете към началния екран.
3. Маркирайте голямата плочка на приложението и натиснете бутона Меню на вашия контролер.
4. Изберете Изход от менюто.

След като затворите приложението, опитайте да го стартирате отново и проверете дали проблемът е решен.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Xbox 360 заглавия Blue Dragon и Limbo вече са налични на Xbox One

Решение 7 - Рестартирайте конзолата си

Може да успеете да отстраните този проблем, като просто рестартирате конзолата си. Рестартирането на конзолата ви изчиства всички видове временни файлове, така че може да искате да опитате това. За да рестартирате вашия Xbox One, направете следното:

1. На началния екран превъртете наляво, за да отворите Ръководството. Можете също да направите това, като натиснете два пъти бутона Xbox на вашия контролер.
2. Изберете Настройки> Рестартиране на конзолата.
3. Изберете Да, за да потвърдите.

Можете също така да рестартирате конзолата си, просто като задържите бутона за захранване отпред за 10 секунди. След като конзолата ви се изключи, натиснете отново бутона за захранване, за да го включите.

Решение 8 - Ясно устойчиво съхранение

Вашият Xbox One понякога изтегля допълнително съдържание за Blu-ray дискове и това съдържание може да се повреди, като по този начин причини много и други грешки. За да коригирате тази грешка, просто трябва да изчистите устойчивото хранилище, като изпълните следните стъпки:

1. Отидете в Настройки.
2. Изберете Disc & Blu-ray.
3. В секцията Blu-ray изберете Устойчиво съхранение.
4. Сега изберете Изчистване на постоянна опция за съхранение.

След изчистване на постоянното съхранение проверете дали проблемът е решен.

Решение 9 - Изчистете алтернативния MAC адрес

Понякога вашата мрежова конфигурация може да попречи на вашите игри и да причини грешка 0x87de07d1. За да отстраните този проблем, трябва да изчистите алтернативен MAC адрес, като следвате тези стъпки:

1. Отидете в Настройки.
2. Изберете Мрежа.
3. Навигирайте до Разширени настройки.
4. Изберете алтернативен MAC адрес.
5. Изберете Изчистване и рестартирайте конзолата си.

След рестартиране на вашата конзола, алтернативният MAC адрес ще бъде изчистен и проблемът ще бъде решен.

Решение 10 - Деактивиране на функцията за незабавно включване

Xbox One се предлага с функция за незабавно включване, която ви позволява бързо да включите или изключите конзолата си. Тази функция поставя вашия Xbox One в режим на заспиване, като по този начин ви позволява да го включите бързо. Малко потребители съобщават, че може да успеете да поправите тази грешка, просто като деактивирате функцията за незабавно включване. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Отидете на началния екран и натиснете бутона Меню на вашия контролер.
2. Изберете Настройки> Захранване и стартиране.
3. Изберете режим на захранване и натиснете бутона A на контролера.
4. Изберете режим на пестене на енергия.

След това рестартирайте конзолата си и активирайте функцията за незабавно включване отново. Освен това изключете опцията Resume Games Quick и проверете дали проблемът е решен.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Външното устройство Seagate за Xbox One подобрява времето за зареждане и капацитета за съхранение

Решение 11 - Отстранете и изтеглете отново вашия Xbox профил

Xbox One грешка 0x87de07d1 може да се появи, ако текущият ви Xbox профил е повреден, но можете лесно да го разрешите, като премахнете вашия профил. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Превъртете наляво на началния екран, за да отворите Ръководството.
2. Изберете Настройки> Всички настройки.
3. Отидете в Акаунт и изберете Премахване на акаунти.
4. Изберете акаунта, който искате да премахнете, и изберете Премахване, за да потвърдите.
5. След като сте готови, изберете Затвори.

След като изтриете акаунта си, трябва да го изтеглите отново, като изпълните следните стъпки:

1. Превъртете наляво на началния екран, за да отворите Ръководството.
2. В раздела Вход превъртете надолу и изберете опцията Добавяне и управление.
3. Изберете Добавяне на ново.
4. Въведете данните за вход в акаунта си в Microsoft.
5. Прочетете Споразумението за услуги и декларация за поверителност на Microsoft и изберете Приемам.
6. Следвайте инструкциите на екрана, за да конфигурирате настройките за вход и защита.

След като премахнете и изтеглите вашия профил, проверете дали грешката е разрешена.

Решение 12 - Инсталирайте отново играта

Малко потребители съобщават, че са успели да разрешат този проблем, просто като преинсталират проблемната игра. За да направите това на Xbox One, трябва да изпълните следните стъпки:

1. Отидете в секцията Мои игри и приложения.
2. Маркирайте играта, която искате да премахнете, и натиснете бутона Меню на контролера.
3. Изберете опцията Управление на играта от менюто.
4. Сега трябва да видите подходяща информация за играта, като например количеството пространство, което заема и запазените му игри. Изберете опцията Деинсталиране и изчакайте, докато играта бъде премахната.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Приложението Fitbit вече е достъпно на Xbox One с нови режими на синхронизация

След като премахнете играта, трябва да я инсталирате отново, като изпълните следните стъпки:

1. Отворете секцията Мои игри и приложения.
2. Превъртете докрай надясно и ще видите списъка с готовност за инсталиране. Този списък се състои от всички игри, които в момента притежавате, но нямате инсталирани на вашата конзола.
3. Изберете играта, която искате да инсталирате и изчакайте процеса на инсталиране да завърши.

Трябва да споменем, че процесът на инсталиране може да отнеме известно време в зависимост от вашата интернет връзка, така че имайте това предвид.

Решение 13 - Преместете проблемната игра на вътрешния твърд диск

Според някои потребители тази грешка може да се появи, ако вашата игра е инсталирана на външен твърд диск. Използването на външен твърд диск с вашия Xbox One е чудесен начин за запазване на пространството, но това може да доведе до спиране на някои игри и създаване на грешка 0x87de07d1. Един от начините за отстраняване на този проблем е да преместите играта си във вътрешния твърд диск, като изпълните следните стъпки:

1. Отидете в секцията Мои игри и приложения.
2. Маркирайте играта, която искате да преместите, и натиснете бутона Меню.
3. Изберете Управление на играта от менюто.
4. Сега ще се появи съответната информация за играта. Маркирайте играта и натиснете отново менюто.
5. Изберете опцията Преместване от менюто.
6. Изберете бутона Преместване и изчакайте, докато процесът на преместване приключи.

След като играта бъде преместена на вашия вътрешен твърд диск, проверете дали проблемът е решен. Преди да преместите играта към вътрешния твърд диск, уверете се, че имате достатъчно място за съхранение. Ако не, ще трябва да изтриете определени приложения и игри и след това да преместите играта.

Решение 14 - Опитайте да извадите своя игрален диск

Ако се опитвате да стартирате игра от диск, може да искате да опитате да извадите диска с игра няколко пъти. Потребителите съобщиха, че проблемът е решен след изваждане и поставяне на игровия диск няколко пъти, така че не забравяйте да опитате.

Xbox One грешка 0x87de07d1 може да ви попречи да играете любимата си игра, но се надяваме, че сте успели да поправите тази грешка, като използвате едно от нашите решения.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Поправете: "Проверете вашия диск" Xbox Една грешка
• Поправете: „Грешка при изброяване на съдържание“ на Xbox One
• Поправете: „Лобито не е достъпно“ Xbox One грешка
• Поправете: „Грешка при четене на устройство за запис“ на Xbox One
• Поправете: „Вашата мрежа е зад NAT-ограничен NAT“ Xbox One