Много потребители използват имейл на att.net, но понякога този доставчик на имейл може да не работи правилно с Outlook. Това може да е проблем, но в днешната статия ще ви покажем как да отстраните този проблем в Windows 10.

Att.net имейл има редица потребители, но някои от тях съобщават за различни проблеми с att.net поща и Outlook. Говорейки за проблеми, ето някои често срещани проблеми, за които потребителите съобщават:

• имейл на att.net не работи с Outlook 2010 - Този проблем може да засегне почти всяка версия на Outlook и Outlook 2010 не е изключение. Трябва обаче да можете да отстраните проблема, като използвате едно от нашите решения.
• att.net имейл няма да изпраща - Понякога имейлите ви att.net изобщо не могат да бъдат изпращани. Възможно е обаче да успеете да отстраните проблема, като конфигурирате отново своя att.net акаунт.

Att.net имейл не работи с Outlook, как да го поправите?

1. Проверете вашия антивирус
2. Уверете се, че вашият акаунт е правилно конфигуриран
3. Използвайте IMAP вместо POP акаунт
4. Премахнете имейл профила си
5. Стартирайте Outlook в безопасен режим
6. Превключете към Google DNS
7. Използвайте уеб поща или друг имейл клиент

Решение 1 - Проверете вашия антивирус

Преди да започнем да коригираме този проблем, винаги е добре да проверите вашия антивирус и да се уверите, че той не пречи на вашите приложения. Антивирусните инструменти на трети страни могат да причинят появата на проблеми и за да ги отстраните, ще трябва да деактивирате определени антивирусни настройки.

Ако това не работи, следващата ви стъпка ще бъде да деактивирате напълно вашия антивирус. В най-лошия сценарий, единствената ви възможност може да бъде деинсталирането на вашия антивирус. Ако премахването на антивируса отстрани проблема, трябва сериозно да помислите за преминаване към друг антивирус.

На пазара има много страхотни антивирусни инструменти, но ако искате антивирус, който няма да пречи на вашия имейл клиент или други приложения, като същевременно предоставя максимална защита, трябва да помислите за Bitdefender.

• ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: 9 най-добри антивирусен софтуер с криптиране, за да защитите вашите данни

Решение 2 - Уверете се, че акаунтът ви е правилно конфигуриран

Понякога имейл на att.net не работи с Outlook, тъй като имейл акаунтът не е конфигуриран правилно. Това е често срещан проблем с почти всеки доставчик на имейл, но можете да го отстраните, ако правилно конфигурирате имейл акаунта си. За да добавите имейл акаунт на att.net към Outlook, трябва да направите следното:

1. Отворете Outlook и отидете на File> Add Account.
2. Сега изберете Ръчна настройка или допълнителни типове сървъри.
3. Изберете Pop или IMAP и въведете желаното име и имейл адреса.
4. Задайте типа на акаунта. Можете да използвате IMAP или POP3.
5. В зависимост от избрания тип акаунт, вие конфигурирате вашия входящ и изходящ сървър: Ако използвате IMAP сървър, използвайте следните настройки: Сървър за входяща поща: imap.mail.att.net

   Сървър за изходяща поща: smtp.mail.att.net Що се отнася до POP3 сървъра, използвайте следните данни: Сървър за входяща поща: inbound.att.net

   Сървър за изходяща поща: outbound.att.net

6. Въведете пълния си имейл адрес и поставете вашия защитен ключ за електронна поща. Не забравяйте да поставите отметка в Запомнете паролата и Изисквайте влизане с помощта на сигурна парола.

След като настроите сървъра, просто трябва да конфигурирате портове и още няколко настройки:

1. Щракнете върху Още настройки и поставете отметка за Моят изходящ сървър (SMTP) изисква удостоверяване. Сега изберете Използване на същите настройки като моя входящ пощенски сървър.
2. Сега просто трябва да конфигурирате портовете си. За използване на входящия сървър: 993 (за IMAP) или 995 (за POP3).

   За изходящ сървър въведете: 465 (работи както за IMAP, така и за POP3). В Използвайте следния тип криптирана секция за връзка, изберете SSL както за изходящ, така и за входящ сървър .

3. След като направите това, щракнете върху OK и след това Next. Outlook вече ще тества връзката ви. Ако всичко е наред, щракнете върху Готово.

Както може би сте забелязали, споменаваме, че имейлът AT&T изисква защитен пощенски ключ, за да създаде нов имейл акаунт. Това е функция за защита, която трябва да осигури допълнителна сигурност на вашия имейл клиент .

Ако нямате генериран защитен ключ за поща, ще спрете процеса на създаване на акаунта и ще генерирате ключа за защита на пощата. Този процес е доста прост и можете да го направите за минута-две. За да генерирате защитен ключ, направете следното:

1. Отворете вашия AT&T профил и изберете информация за вход.
2. Изберете своя имейл акаунт и превъртете до секцията Ключ за сигурна поща и изберете Управление на защитен пощенски ключ.
3. Изберете имейл адреса си и щракнете върху Добавяне на защитен пощенски ключ. Можете да зададете псевдоним за този защитен ключ за поща, за да го разпознаете в бъдеще.
4. Изберете Създаване на защитен ключ за електронна поща и щракнете върху Копиране на защитен ключ за поща в клипборда. Щракнете върху OK.
5. Отидете до вашия имейл клиент и използвайте защитния пощенски ключ вместо паролата си.

Тази процедура може да е малко затруднителна в началото, но ако следвате внимателно инструкциите, би трябвало да можете да добавяте и конфигурирате своя имейл на att.net без много излишни проблеми. Просто не забравяйте да създадете защитен ключ за поща и да го имате на разположение, когато е необходимо .

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да активирате иконата на имейл в Internet Explorer

Решение 3 - Използвайте IMAP вместо POP акаунт

Както може би знаете, има два типа имейл акаунти, IMAP и POP, а IMAP е по-нов между тях. Като по-нов стандарт, той предлага и определени функции, като например възможността да синхронизирате имейлите си на всички устройства.

С въвеждането на IMAP стандартът POP стана остарял и много доставчици на електронна поща се отдалечават от него, включително AT&T. Ако имате проблеми с имейл на att.net и Outlook, това може да е, защото използвате POP акаунт.

За да коригирате това, трябва да промените настройките на вашия акаунт в Outlook и да зададете имейла си да използва IMAP сървъра. За да видите адресите и портовете, свързани с IMAP сървъра, проверете Решение 2.

След преминаване към тип акаунт на IMAP проблемът трябва да бъде решен.

Решение 4 - Премахнете имейл профила си

Ако вашият имейл на att.net не работи с Outlook, може да успеете да отстраните проблема, просто като премахнете имейл акаунта си и го пресъздадете. Премахването на вашия профил ще премахне файловете, съхранявани локално на вашия компютър, но всички ваши имейл съобщения, които са на сървъра, ще бъдат запазени.

За да премахнете потребителския си профил, трябва да изпълните следните стъпки:

1. Отидете на Файл> Настройки на акаунта> Управление на профили.
2. Сега кликнете върху Покажи профили. Изберете акаунта си и щракнете върху Премахни.

След като направите това, добавете своя att.net имейл, като следвате стъпките от Решение 2. След като акаунтът ви се добави отново, проверете дали проблемът все още е налице.

Решение 5 - Стартирайте Outlook в безопасен режим

Ако имейл на att.net не работи с Outlook, проблемът може да е в настройките или добавките на Outlook. Понякога тези добавки могат да пречат на Outlook и да предизвикат проблеми. За да проверите дали вашите настройки или добавки са проблем, съветваме ви да стартирате Outlook в безопасен режим. Това е много просто да се направи и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

1. Натиснете Windows Key + R и въведете Outlook / safe. Натиснете Enter или щракнете върху бутона OK.

   

2. Когато се появи нов прозорец, щракнете върху OK, за да продължите.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Поправете: Имейл адресът за автоматично попълване на Outlook не работи

Сега ще стартира Outlook и трябва да проверите дали проблемът все още се появява. Можете също да стартирате Outlook в безопасен режим, като направите следното:

1. Намерете пряк път на Outlook.
2. Натиснете и задръжте клавиша Ctrl и стартирайте Outlook. След като направите това, Outlook ще стартира в безопасен режим.

Ако проблемът не се появи в безопасен режим, това означава, че една от вашите настройки или добавки причинява проблема, така че трябва да го намерите и деактивирате.

Решение 6 - Преминаване към Google DNS

В някои случаи проблемът с att.net поща може да бъде причинен от вашия DNS. Потребителите обаче съобщиха, че са успели да отстранят проблема, просто като преминат към DNS на Google. Това е много просто да се направи и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

1. Кликнете върху иконата на мрежата на лентата си. Изберете вашата мрежа.

   

2. Изберете Промяна на опциите на адаптера.

   

3. Сега ще се появи списък с всички мрежови връзки на вашия компютър. Щракнете с десния бутон върху мрежата и изберете Свойства.

   

4. Изберете Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) от списъка и щракнете върху бутона Properties.

   

5. Изберете Използване на следните адреси на DNS сървъра. Въведете 8.8.8.8 като Предпочитан и 8.8.4.4 като алтернативен DNS сървър. Кликнете върху OK, за да запазите промените .

   

След като запазите промените, проверете дали проблемът с имейл на att.net и Outlook е разрешен.

Решение 7 - Използвайте уеб поща или друг имейл клиент

Ако все още имате проблеми с имейл на att.net и Outlook, може да искате да опитате да използвате версията за уеб поща като временно решение. Версията на Webmail не изисква никаква конфигурация и въпреки че може да не е толкова удобна като Outlook, тя трябва да ви позволи да проверявате имейлите си без проблеми.

Ако предпочитате да използвате имейл клиенти, винаги можете да използвате вграденото приложение за поща или може би Thunderbird. Ако обаче искате правилна подмяна на Outlook, може да искате да изпробвате eM Client.

• Изтеглете em Client Premium Edition

Много потребители използват AT&T и ако имейл на att.net не работи с Outlook, трябва да можете да отстраните този проблем с едно от нашите решения.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Как да изпращате имейл до група контакти в Windows 10
• КОРЕКЦИЯ: Outlook няма да търси всички имейли в Windows 10
• КОРЕКЦИЯ: Имейлите на Outlook са останали в изходяща кутия