Много потребители използват имейл клиенти, а един от по-популярните имейл клиенти е eM Client. Въпреки страхотните функции, които eM Client предлага на своите потребители, някои от тях съобщават, че eM Client не изпраща имейли. Това може да бъде голям проблем и в днешната статия ще ви покажем как можете сами да разрешите този проблем.

eM Client е страхотно приложение, но понякога проблемите с него могат да се появят. Говорейки за проблеми, ето някои често срещани проблеми, докладвани от потребителите:

• Изходящата пощенска кутия на eM не се изпраща - Ако възникне този проблем, не забравяйте да проверите вашия антивирус. Понякога вашият имейл клиент може да бъде блокиран от антивируса и това може да доведе до появата на този проблем.
• eM Client има опит за свързване неуспешно - Този проблем може да се появи, ако конфигурацията на вашата електронна поща не е правилна, така че не забравяйте да проверите дали вашият имейл акаунт е правилно конфигуриран.
• грешка в папката за синхронизиране на eM клиент - Този проблем може да възникне поради повредена инсталация на eM Client, но трябва да можете да отстраните този проблем, просто като преинсталирате приложението.

eM Клиентът не изпраща имейли, как да го поправим?

1. Проверете конфигурацията на имейла си
2. Проверете вашия антивирус
3. Активиране Използвайте SSL / TLS, ако е опция
4. Променете настройките на NOD32
5. Преинсталирайте eM Client
6. Извършете чиста обувка
7. Използвайте уеб поща или друг имейл клиент

Решение 1 - Проверете конфигурацията на вашата електронна поща

Според потребителите, eM Клиентът може да не изпраща имейли, ако конфигурацията на вашата електронна поща не е правилна. Очевидно този проблем възниква с Gmail, но можете да го поправите само като промените няколко настройки.

За да коригирате този проблем, можете да опитате да промените порта за SMTP сървъра на 465 със SSL. Ако това не работи, можете да опитате да използвате порт 587 (с TLS) или порт 25 (със SSL). След като направите тези промени, проверете дали eM Клиентът работи правилно.

Трябва да споменем още веднъж, че това решение се отнася само за Gmail. Ако използвате друг доставчик на имейл, вероятно ще трябва да използвате различни стойности.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Имейлите на Outlook са изчезнали

Решение 2 - Проверете вашия антивирус

Наличието на добър антивирус е от решаващо значение, ако искате да защитите системата си от онлайн заплахи. Въпреки това, понякога вашият антивирус може да пречи на eM Client и да накара той да спре да изпраща имейли. За да отстраните проблема, уверете се, че eM Client не е блокиран във вашия антивирус.

Ако приложението не е блокирано, опитайте да деактивирате някои антивирусни функции и проверете дали това помага. В някои случаи може да се наложи да деактивирате антивируса си напълно. Ако деактивирането на антивируса не работи, следващата ви стъпка ще бъде да деинсталирате вашия антивирус.

Няколко потребители съобщиха за проблеми с Kaspersky, но след отстраняването му проблемът беше решен. Този проблем не е ограничен само до Kaspersky и други антивирусни инструменти също могат да причинят този проблем, така че дори и да не използвате Kaspersky, трябва временно да деинсталирате антивируса си.

Ако премахването на антивируса отстрани проблема, трябва да помислите за преминаване към друго антивирусно решение. На пазара има много страхотни антивирусни инструменти, но ако искате максимална защита, която да не пречи на вашия софтуер, препоръчваме ви да опитате Bitdefender.

• Изтеглете Bitdefender Antivirus на намалена цена

Решение 3 - Активиране Използвайте SSL / TLS, ако е опция

Ако eM Client не изпраща имейли, най-вероятната причина за този проблем е вашата конфигурация. Както вече споменахме в Решение 1, важно е да използвате правилния порт.

В допълнение към използването на правилния порт, няколко потребители съобщават, че са променили политиката си за сигурност от Use SSL / TLS на специален порт (наследство) до Use SSL / TLS, ако е наличен. След като направите тази промяна, проблемът трябва да бъде решен и всичко ще започне да работи отново.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: ИЗКЛЮЧЕНИЕ: Имейлите на Outlook са останали във изходящата кутия

Решение 4 - Промяна на настройките на NOD32

Понякога eM Client няма да може да изпраща имейли поради определени функции за защита на вашия антивирус. Потребителите съобщават за проблеми с NOD32 и неговата функция за проверка на IMAP. Изглежда, че тази функция пречеше на eM клиента и за да го поправите, трябва да го деактивирате.

За целта изпълнете следните стъпки:

1. В NOD32 отидете на Разширена настройка> Уеб и имейл.
2. Сега изберете Защита на имейл клиент> IMAP, IMAPS.
3. Сега премахнете отметката от Активиране на опцията за проверка на IMAP.

Запазете промените след деактивиране на тази опция и проверете дали проблемът е решен.

Решение 5 - Преинсталиране на eM Client

В някои случаи проблемът може да възникне, ако инсталацията на eM Client е повредена. Ако eM клиентът не изпраща имейли, възможно е инсталацията му да е повредена. Можете обаче да поправите това просто като преинсталирате eM Client.

Има няколко начина за това, но най-ефективният метод е да използвате софтуер за деинсталиране. Ако не сте запознати, софтуерът за деинсталиране е специално приложение, което може да премахне всяка програма от вашия компютър. В допълнение към премахването на желаното приложение, то ще премахне и всички файлове и записи в регистъра, свързани с това приложение.

В резултат на това приложението ще бъде напълно премахнато от вашия компютър и ще изглежда така, сякаш никога не е било инсталирано. Има много страхотни приложения за деинсталиране, но едно от най-добрите е IOBit Uninstaller, така че не забравяйте да го изпробвате.

След като премахнете eM Client, инсталирайте най-новата версия и проверете дали това решава проблема ви.

• ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Имейл за блокиране на антивирус: Как да го поправите за по-малко от 5 минути

Решение 6 - Извършете чиста обувка

Понякога приложения на трети страни могат да пречат на други програми на вашия компютър, а същото важи и за eM Client. Възможно е приложение на трета страна да му пречи и това води до появата на проблема.

За да проверите дали приложението на трета страна е проблем, се препоръчва да извършите Чисто зареждане. Това е много просто да се направи и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

1. Натиснете Windows Key + R, за да отворите диалоговия прозорец Run. Въведете msconfig и натиснете Enter или щракнете върху OK.

   

2. Сега ще се появи прозорецът за конфигуриране на системата. Отворете раздела Услуги, поставете отметка Скриване на всички услуги на Microsoft и щракнете върху бутона Деактивиране на всички.

   

3. Сега отидете на раздела Startup и щракнете върху Open Task Manager.

   

4. Ще се появи прозорецът на диспечера на задачите и ще ви покаже списъка със стартиращи приложения. Щракнете с десния бутон върху първия запис в списъка и изберете Деактивиране от менюто. Направете същото за всички останали записи в списъка.

   

5. Отворете прозореца за конфигурация на системата. Сега щракнете върху Приложи и ОК, за да запазите промените и рестартирайте вашия компютър.

   

След като компютърът ви се рестартира, проверете дали проблемът все още е налице. Ако не, активирайте приложенията за деактивиране едно по едно, докато не намерите причината за проблема. След като намерите проблемното приложение, го премахнете или го оставете деактивиран и проблемът трябва да бъде решен.

Решение 7 - Използвайте уеб поща или друг имейл клиент

Ако eM Client все още не получава имейли, може да искате да опитате да използвате уеб поща като решение. Клиентите по имейл имат редица предимства пред уеб пощата, но ако имате проблеми с eM Client, уеб пощата може да се окаже солидно решение.

Ако не сте фен на уеб пощата, винаги можете да използвате други клиенти, като Outlook или Thunderbird. В някои случаи дори вграденото приложение за поща може да бъде солиден заместител. Ако обаче искате правилна замяна на eM Client, може да искате да изпробвате Mailbird.

EM Client е страхотен имейл клиент като цяло, но понякога могат да възникнат малки проблеми като този. Ако все още имате проблеми с eM клиента, не забравяйте да се свържете с разработчиците и да ги уведомите за проблема.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Поправете: Имейл адресът за автоматично попълване на Outlook не работи
• Как да изпращате имейл до група контакти в Windows 10
• КОРЕКЦИЯ: Windows 10 Mail няма да отпечатва имейлите ми