eM Client е популярен имейл клиент за Windows, но някои потребители съобщават, че eM Client не получава имейли. Това може да е голям проблем и ние ще ви покажем как да го поправите правилно.

eM Клиентът не получава имейли, как да го поправи?

1. Проверете вашия антивирус
2. Променете портовете си
3. Активиране на по-малко защитени приложения за Gmail
4. Регулирайте честотата на актуализиране
5. Уверете се, че eM Клиентът е актуален
6. Преинсталирайте eM Client
7. Използвайте уеб поща или друг имейл клиент

Решение 1 - Проверете вашия антивирус

Най-честата причина за този проблем може да бъде вашия антивирусен софтуер. Ако eM Client не получава имейли, проблемът може да е вашият антивирус. За да отстраните проблема, не забравяйте да проверите дали eM Client е добавен към списъка с изключения както в антивирусния, така и в защитната стена.

В допълнение можете да опитате да деактивирате някои антивирусни функции и да проверите дали това помага. Ако това не работи, може да се наложи да деактивирате антивируса си напълно. В най-лошия сценарий може да се наложи дори да премахнете антивируса си, за да отстраните този проблем.

Няколко потребители съобщиха, че Kaspersky и Eset Smart Security могат да причинят този проблем, но след отстраняването им проблемът беше решен. Имайте предвид, че други антивирусни инструменти също могат да причинят този проблем, така че дори и да не използвате тези инструменти, не забравяйте да премахнете своя антивирусен.

Ако премахването на антивируса реши проблема, трябва да помислите за преминаване към друго антивирусно решение. Ако търсите добър антивирус, който няма да пречи на вашата система или други приложения, силно препоръчваме да изпробвате BullGuard.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да покажете всички имейли в приложението за Windows 10, 8.1, 8 Mail

Решение 2 - Променете портовете си

Много потребители съобщаваха за проблеми, докато използват eM Client и Gmail, и ако eM Client не получава имейли, може да искате да опитате да промените портовете си.

Според потребителите понякога проблемът може да бъде изходящ SMTP порт. За да отстраните проблема, се препоръчва да промените SMTP на порт 587 с TLS или на 25 със SSL. След като направите това, проверете дали проблемът все още е там.

Решение 3 - Активиране на по-малко защитени приложения за Gmail

Според потребителите понякога този проблем може да възникне, защото нямате активирани определени функции за Gmail. Не всички имейл клиенти отговарят на стандартите за сигурност на Gmail и ако искате да използвате клиент на трета страна, може да се наложи да активирате определени функции.

Ако eM Client не получава имейли, може да успеете да отстраните този проблем, като направите следното:

1. Отворете настройките на профила си в Google.
2. Потърсете опция за по- малко защитени приложения и я активирайте.

За да активирате бързо тази функция, не забравяйте да използвате тази връзка. Имайте предвид, че може да имате проблеми с активирането на тази функция, ако имате активирана проверка в две стъпки. В такъв случай ще трябва да използвате парола, специфична за приложението, за да отстраните проблема.

След като направите това, трябва да имате достъп до приложения на трети страни без никакви проблеми.

Решение 4 - Регулирайте честотата на актуализиране

В някои редки случаи eM Client може да не може да получава имейли, тъй като е конфигуриран да проверява за имейл съобщения твърде често. Това обикновено не трябва да е проблем, но проблеми могат да се появят, ако определени приложения са зададени да проверяват за нови съобщения повече от веднъж на 10 минути.

Ако случаят е такъв, трябва да коригирате честотата на актуализиране във вашия имейл клиент и да проверите дали това помага.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Поправете: Имейл адресът за автоматично попълване на Outlook не работи

Решение 5 - Уверете се, че eM Клиентът е актуален

Ако eM Client не получава имейли, може да успеете да отстраните този проблем, просто като актуализирате вашия имейл клиент. Може да се появят някои проблеми с eM Client и най-добрият начин да ги отстраните е да поддържате актуализиран eM Client.

Приложението обикновено се актуализира автоматично, но можете също да проверите за актуализации ръчно, ако искате. Ако eM Client вече е актуален, можете да преминете към следващото решение.

Решение 6 - Преинсталиране на eM Client

Ако eM Client не получава имейли, това може да е, защото инсталацията е повредена. Това може да възникне по различни причини и за да се отстрани проблема, обикновено е най-добре да инсталирате отново приложението. Има няколко начина за това, но най-добрият метод е да използвате софтуер за деинсталиране.

В случай, че не сте запознати, деинсталиращият софтуер е специално приложение, което може да премахне всеки софтуер от вашия компютър. В допълнение към премахването на желания софтуер, приложението за деинсталиране ще премахне всички файлове и записи в системния регистър, свързани с него.

Ако търсите добър софтуер за деинсталиране, може да искате да изпробвате Revo Uninstaller. След като премахнете eM Client с помощта на този инструмент, инсталирайте го отново и проверете дали това решава проблема ви.

Решение 7 - Използвайте уеб поща или друг имейл клиент

Ако eM Client не получава имейли, проблемът най-вероятно е свързан с приложението или с неговите настройки. Ако сте уморени от този проблем, винаги можете да използвате уеб пощата като временно решение. Всички основни доставчици на имейл предлагат уеб поща и ако имате проблеми с eM Client, може да искате временно да преминете към уеб поща, докато не коригирате този проблем.

Ако предпочитате да използвате настолни клиенти, винаги можете да използвате други имейл клиенти като Mailbird или Thunderbird, докато не отстраните проблема. Препоръчваме ви да използвате Mailbird. Той е най-добрият на пазара в момента, има много полезни функции и работи безпроблемно на компютри с Windows.

• Изтеглете сега Mailbird (безплатна версия)

eM Client е страхотен настолен клиент за настолни компютри, но за съжаление понякога могат да възникнат определени проблеми. Ако eM клиентът не получава имейли, не забравяйте да опитате някои от нашите решения.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Поправете: Приложението за Windows Mail поддържа срив
• КОРЕКЦИЯ: Gmail няма да се зарежда в Chrome на Windows 10
• Как да поправите „Изтеглянето на този прикачен файл е деактивирано“ в Gmail