Microsoft непрекъснато се опитва да предостави на потребителите по-стабилна и сигурна система, като извършва по-чести актуализации за Windows 10.

От друга страна, тези потребители изброиха над 30 грешки, свързани с актуализацията на системата на Windows 10. А някои от тях са твърда гайка, която трябва да се спука.

Една от тези досадни грешки е свързана с код 0x8024a10a. Според многобройни потребители тази грешка се появява както на персонални компютри, така и на смартфони, работещи под Windows. Той напълно изключва процеса на актуализация.

От друга страна, Microsoft не се обръща към него както трябва. Така че, ще опитаме и да изясним нещата с тази статия.

Как да поправите грешка в актуализацията на Windows 10 0x8024a10a

Грешка в актуализацията на Windows 0x8024a10a може да ви попречи да инсталирате най-новите актуализации и това може да бъде проблем за сигурността. Говорейки за тази грешка, ето някои подобни проблеми, които потребителите съобщават:

• Windows 10 не се актуализира, не може да се актуализира - Основният проблем с тази грешка е, че тя ще ви попречи да актуализирате вашия компютър, но трябва да можете да го поправите, като използвате едно от нашите решения.
• Грешка в актуализацията 0x8024a10a лаптоп - Този проблем засяга както лаптоп, така и настолен компютър и ако го срещнете, може да успеете да го поправите, като временно деактивирате вашия антивирус.
• 0x8024a10a Актуализация на Windows 10 - Според потребителите тази грешка се появява най-вече при опит за изтегляне на нови актуализации. За да отстраните проблема, нулирайте компонентите на Windows Update и проверете дали това помага.

Решение 1 - Деактивиране на вашия антивирус

Някои потребители съобщават, че в някои случаи антимадуерният софтуер на трети страни забавя или дори спира процеса на актуализиране на Windows.

Използването на антивирусен инструмент е важно, ако искате да защитите вашия компютър от онлайн заплахи, но понякога вашият антивирус може да пречи на вашата система и да причини тази грешка.

За да отстраните проблема, се препоръчва да деактивирате някои антивирусни функции и да проверите дали това помага. Ако това не работи, следващата ви стъпка ще бъде да деактивирате напълно вашия антивирус.

Дори и да решите да направите това, все още ще бъдете защитени от Windows Defender, така че не е нужно да се притеснявате за вашата безопасност.

Ако кодът за грешка все още се появява, може да се наложи да премахнете антивируса си, за да разрешите този проблем. Ако премахването на антивируса отстрани проблема, може да е подходящ момент да помислите за преминаване към друго антивирусно решение.

Има много страхотни антивирусни инструменти, но ако искате максимална защита, която няма да попречи на вашата система, препоръчваме да изпробвате Bitdefender.

Освен това е добра идея да деактивирате VPN докато актуализирате.

Решение 2 - Извършете проверка на системните файлове

Проверка на системни файлове (SFC) е вграденият инструмент, който ви помага да сканирате и поправите различни системни файлове. Най-вече поради вирусни инфекции, вашите файлове могат да бъдат повредени или непълни.

Ако актуализацията е работила добре преди и след това е спряла без видима причина, SFC може да бъде само инструментът за работата. Можете да използвате проверка на системни файлове по този начин:

1. Натиснете клавиша Windows + X и стартирайте командния ред (администратор).

   

2. В командния ред въведете sfc / scannow

   

3. Процесът трябва да продължи приблизително 5 минути.
4. След като го направите, рестартирайте компютъра и опитайте да го актуализирате отново.

Ако SFC сканирането не бе успешно, може да искате да опитате да използвате DISM сканиране. DISM е съкращение за обслужване и управление на образа на разполагането.

Основната задача на DISM е да сканира и коригира повредени файлове, свързани с Windows Update. За да използвате DISM, просто следвайте тези стъпки:

1. Натиснете клавиша Windows + X и стартирайте командния ред (администратор).
2. В командния ред въведете следната команда: DISM.exe / Онлайн / Почистване-изображение / Възстановяване на здравето

   

3. В случай, че DISM не може да получи файлове онлайн, опитайте да използвате инсталационния си USB или DVD. Вмъкнете носител и въведете следната команда:
   • DISM.exe / Онлайн / Cleanup-Image / RestoreHealth / Източник: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
4. Не забравяйте да замените пътя „ C: RepairSourceWindows“ на вашия DVD или USB.
5. Операцията трябва да продължи не повече от 5 минути.

След като сканирането на DISM приключи, проверете дали проблемът все още е налице. Ако проблемът продължава или ако не сте успели да стартирате SFC сканиране, повторете сканирането на SFC и проверете дали това помага.

Решение 3 - Опитайте да стартирате компютър в режим Clean Boot

Понякога приложения на трети страни могат да пречат на вашата система и да доведат до появата на грешка в актуализацията 0x8024a10a.

Определени приложения и услуги могат да стартират автоматично с вашия компютър и да причинят появата на този проблем, а за да отстраните проблема, трябва да извършите Clean boot.

Това е доста просто и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

1. Натиснете Windows Key + R и въведете msconfig. Натиснете Enter или щракнете върху OK.

   

2. Отворете раздела Услуги и поставете отметка в Скрий всички услуги на Microsoft. След това щракнете върху Деактивиране на всички и натиснете Приложи.

   

3. Отидете на раздела Startup и щракнете върху Open Task Manager.

   

4. Деактивирайте всички програми за стартиране поотделно и натиснете OK.

   

5. Рестартирайте компютъра и опитайте да актуализирате.

Ако проблемът е продължителен, можете да преминете към последната стъпка. Освен това, ако желаете да извлечете предишна конфигурация, можете да го направите лесно, като се върнете съответно в System Configuration и Task Manager.

Просто активирайте деактивираните процеси и сте добре да отидете.

Решение 4 - Нулирайте компонентите на Windows Update

Ако имате проблеми с грешка в актуализацията 0x8024a10a, проблемът може да е свързан с услугите на Windows Update.

Понякога проблемите със услугите могат да бъдат решени просто като ги рестартирате, но има множество услуги, свързани с Windows Update, така че рестартирането им всички на ръка може да бъде отнемаща време задача.

Въпреки това, винаги можете да създадете скрипт за нулиране на Windows Update, който ще нулира всички необходими услуги за вас.

Този процес е доста прост и ще имате готов сценария си за няколко минути. След като създадете скрипт, просто го стартирайте и проблемът ще бъде решен.

Решение 5 - Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности за Windows Update

Windows се предлага с различни инструменти, наречени инструменти за отстраняване на неизправности, които могат да отстранят често срещаните проблеми с компютъра. Няколко потребители съобщиха, че са поправили грешка 0x8024a10a просто с помощта на инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update.

За да използвате инструмента за отстраняване на неизправности за Windows Update, просто трябва да направите следното:

1. Натиснете Windows Key + I, за да отворите приложението Настройки.
2. Сега отидете на раздел Актуализация и защита.

   

3. В левия прозорец изберете Отстраняване на неизправности. Изберете Windows Update от десния панел и щракнете върху Изпълнение на бутона за отстраняване на неизправности.

   

4. Сега инструментът за отстраняване на неизправности ще започне. Следвайте инструкциите на екрана, за да го завършите.

След като инструментът за отстраняване на неизправности приключи, проверете дали проблемът все още е налице.

Решение 6 - Изтеглете желаната актуализация ръчно

Според потребителите, ако не можете да изтеглите актуализации на Windows поради грешка 0x8024a10a, може да успеете да заобиколите проблема, просто като изтеглите и инсталирате желаната актуализация ръчно.

За да направите това, просто трябва да изпълните следните стъпки:

1. Първо, трябва да разберете кода на актуализацията, която се опитвате да изтеглите. За да направите това, просто отидете на Windows Update и проверете кода на актуализацията, която се опитвате да инсталирате. Кодът ще се състои от масив от числа и букви KB в началото. След като намерите кода, копирайте го или го запишете.
2. Отидете на уеб сайта на Microsoft Update Update. Сега въведете кода за актуализация в лентата за търсене. Сега ще се появи списък с резултати. Изберете актуализацията, която съответства на вашата системна архитектура и щракнете върху Изтегли.

   

След като изтеглите актуализацията, стартирайте инсталационния файл и трябва да можете да актуализирате системата си.

Решение 7 - Извършете надстройка на място

Ако имате проблеми с грешката в актуализацията 0x8024a10a, може да успеете да я разрешите, като извършите надстройка на място.

В случай, че не сте запознати, този процес ще инсталира най-новата версия на Windows, като запазва всички ваши лични файлове и приложения непокътнати.

За да извършите надстройка на място, трябва да направите следното:

1. Изтеглете инструмента за създаване на медии и го стартирайте.
2. Изберете Надстройване на този компютър сега.
3. Изчакайте, докато приложението подготвя вашия компютър. Сега изберете Изтеглете и инсталирайте актуализации и щракнете върху Напред.
4. Изчакайте, докато актуализациите се изтеглят и следвайте инструкциите на екрана, докато стигнете до екрана Готов за инсталиране.
5. На екрана Готов за инсталиране щракнете върху Промяна на това, което да запазите. Сега изберете Запазване на лични файлове и приложения и щракнете върху Напред.
6. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите инсталацията.

След като инсталацията приключи, ще имате инсталирана най-новата версия на Windows 10 и проблемът трябва да бъде решен.

Решение 8 - Извършете чиста инсталация на Windows 10

В случай, че всички горепосочени стъпки се окажат безполезни, можете да разгледате преинсталирането като най-лесното си решение. Наясно сме, че това може да отнеме известно време, но процесът на инсталиране за Windows 10 не е дълъг и труден за изпълнение.

Надяваме се, че сте успели да поправите проблема си с актуализацията с тези решения. Ако имате някакви въпроси или съмнения, не забравяйте да ги адресирате в секцията за коментари по-долу.

Забележка на редактора: Тази публикация е публикувана първоначално през март 2017 г. и оттогава е напълно обновена и актуализирана за свежест, точност и изчерпателност.