Код на грешка 0x80d0000a е един от най-често срещаните проблеми в Windows Store, за които потребителите отчитат напоследък. Тази грешка не позволява на потребителите да изтеглят и актуализират приложения и дори да актуализират самия Магазин.

Тъй като почти всеки потребител на Windows 10 използва поне едно приложение на Windows Store, тази грешка може да бъде сериозен и досаден проблем. Затова трябва да се обърнем към него възможно най-скоро.

За щастие, има просто решение за този проблем и след като го приложите, не би трябвало да имате никакви проблеми.

Как да поправите грешка в Windows Store 0x80d0000a

Понякога може да нямате достъп до Windows Store поради грешка 0x80d0000a. Говорейки за това съобщение за грешка, ето някои подобни проблеми, за които потребителите съобщават:

• Код за грешка в магазина за приложения на Windows 0x80d0000a - Ако срещнете тази грешка, докато се опитвате да използвате Windows Store, просто стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в приложенията за Windows Store и проблемът трябва да бъде решен.
• Кешът на Windows Store може да бъде повреден - понякога проблемите с кеша могат да причинят проблеми с Windows Store. Можете обаче да отстраните този проблем, просто като преименувате директорията Cache.
• Грешка в актуализацията на Windows 10 0x80d0000a - Тази грешка може да възникне при опит за изтегляне на актуализации. Ако това се случи, не забравяйте да проверите вашата мрежова връзка.

Решение 1 - Използвайте WSReset

Така че, за да коригирате всичко, просто трябва да нулирате кеша на Store, като използвате функцията WSReset, и това е всичко. След като извърши това решение, Windows Store трябва да работи нормално и няма да имате проблеми с изтеглянето и актуализирането на вашите приложения и игри.

В случай че не знаете как да стартирате WSReset, следвайте тези инструкции:

1. Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение.
2. Въведете WSReset.exe и щракнете върху OK.

   

3. Магазинът вече ще се отвори и ще се появи следното съобщение: Кешът за магазина е изчистен. Сега можете да разглеждате магазина за приложения.

Тази команда ще нулира напълно Windows Store и проблемите ви трябва да бъдат решени. Някои потребители обаче съобщават, че пускането на WSReset.exe не решава проблема в началото. В този случай стартирайте командата отново, рестартирайте компютъра си и трябва да сте добре.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да поправите грешката в приложението Event 1000 на Windows 10

Решение 2 - Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в приложенията за Windows Store

Според потребителите, ако продължавате да получавате грешка 0x80d0000a, докато се опитвате да използвате Windows Store, може да успеете да отстраните проблема просто като стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Store. Вградените инструменти за отстраняване на неизправности могат да отстранят различни проблеми и за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности, трябва да направите следното:

1. Натиснете Windows Key + I, за да отворите приложението Настройки.
2. Отворете раздела Актуализация и защита.

   

3. Сега изберете Отстраняване на неизправности от менюто отляво. В десния прозорец изберете Приложения за Windows Store и щракнете върху бутона Изпълнете инструмента за отстраняване на неизправности.

   

4. Сега следвайте инструкциите на екрана, за да завършите инструмента за отстраняване на неизправности.

След като инструментът за отстраняване на неизправности приключи, проверете дали проблемът е решен.

Решение 3 - Преименуване на папката кеш

Ако имате проблем с грешка в Windows Store 0x80d0000a, може да успеете да го поправите, като преименувате папката Cache. Понякога кешът ви може да се повреди, но преименувайки тази папка, ще принудите Windows Store да пресъздаде кеша. За да преименувате папката Cache, първо трябва да направите следното:

1. Отворете мениджъра на задачи. Можете да направите това, като натиснете Ctrl + Shift + Esc на клавиатурата си.
2. Когато се отвори Мениджър на задачи, намерете задачите Store and Store Broker. Щракнете с десния бутон върху всяка задача и изберете End Task от менюто.

   

След като приключите с тези две задачи, можете да направите промени в папката Cache. За да направите това, просто следвайте тези стъпки:

1. Натиснете Windows Key + R и въведете % localappdata%. Натиснете Enter или щракнете върху OK.

   

2. Отворете директорията пакети \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalState.
3. Вътре в папката LocalState трябва да видите директория Cache. Преименувайте директорията Cache в CacheOld.
4. Сега създайте нова папка в същата директория и я наречете Кеш.

След като направите това, трябва да имате достъп до Windows Store без никакви проблеми.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Поправете: Windows 10 Store не позволява закупуване на приложение

Решение 4 - Опитайте да използвате VPN софтуер

Ако имате проблеми с Windows Store и грешка 0x80d0000a, проблемът може да е вашата интернет връзка. Малко потребители съобщават, че са решили този проблем просто с помощта на VPN софтуер. В случай, че не сте запознати, VPN софтуерът е създаден да защити вашата поверителност и да ви даде нов IP адрес.

Няколко потребители съобщават, че с помощта на VPN те имат достъп до Windows Store, така че може да искате да обмислите използването на VPN софтуер в бъдеще. Налични са много страхотни VPN приложения, но едно от най-добрите е CyberGhost VPN.

Решение 5 - Извършете почистване на диска

Според потребителите, понякога грешка 0x80d0000a може да бъде причинена от временни файлове на вашия компютър. Временните файлове могат да се повредят и това може да доведе до този и много други проблеми. Въпреки това, може да успеете да разрешите този проблем, просто като извършите почистване на диска. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете Windows Key + S и въведете почистване на диска. Изберете Почистване на диска от списъка с резултати.

   

2. Изберете вашето системно устройство, по подразбиране това трябва да е C и щракнете върху OK.

   

3. Изберете всички елементи в списъка и щракнете върху OK. Ако искате, можете да изберете Почистване на системните файлове, за да премахнете временните системни файлове.

   

След почистване на вашите файлове проверете дали проблемът е решен. Ако не сте фен на Disk Cleanup и искате по-мощен инструмент за премахване на временни файлове, може да искате да помислите за използване на CCleaner.

Решение 6 - Инсталирайте всички приложения на Windows

Ако имате проблеми с Windows Store и грешка 0x80d0000a, може да успеете да отстраните проблема, просто като стартирате една команда от PowerShell. Според потребителите можете да отстраните проблема просто като инсталирате отново всички приложения на Windows.

Преди да направите каквито и да е промени, съветваме ви да създадете точка за възстановяване на системата. PowerShell е усъвършенстван инструмент и понякога може да възникнат определени проблеми, ако не сте внимателни, затова винаги е добра идея да възстановите системата за възстановяване на системата.

За да инсталирате отново приложения за Windows, трябва да направите следното:

1. Натиснете Windows Key + S и въведете командата. Сега щракнете с десния бутон на мишката върху Windows PowerShell от списъка с резултати и изберете Изпълни като администратор.

   

2. Когато PowerShell стартира, стартирайте Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml команда.

   

След изпълнение на тази команда всички приложения на Windows ще бъдат преинсталирани и проблемът ще бъде решен.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Поправете: „Можете да инсталирате приложения само от магазина на Microsoft“ в Windows 10

Решение 7 - Уверете се, че вашата система е актуална

Ако имате някакви проблеми с Windows Store, може да успеете да ги поправите, просто като актуализирате системата си. Могат да възникнат някои проблеми, които могат да пречат на Windows Store, но трябва да можете да ги отстраните, като поддържате актуализирана системата си.

Windows 10 автоматично инсталира липсващите актуализации, но понякога може да пропуснете няколко актуализации, ако има проблеми с вашата система. Въпреки това, винаги можете да проверите за актуализации ръчно, като направите следното:

1. Натиснете Windows Key + I, за да отворите приложението Настройки. Отидете на раздел Актуализация и защита.
2. В десния прозорец щракнете върху бутона Проверка за актуализации.

   

Ако има налични актуализации, Windows ще ги изтегли автоматично на заден план. След като актуализациите бъдат изтеглени, Windows ще ги инсталира веднага след като рестартирате компютъра. След като актуализирате системата си, проверете дали проблемът е решен.

Решение 8 - Създайте нов потребителски акаунт

Ако имате проблеми с Windows Store и грешка 0x80d0000a, проблемът може да е вашият потребителски акаунт. Вашият потребителски акаунт може да се повреди и ако това е така, единственото решение е да създадете нов потребителски акаунт. Това е сравнително просто и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки и отидете в секцията „ Профили “.

   

2. В левия прозорец отидете на Семейство и други хора. В десния прозорец щракнете върху Добавяне на някой друг към този компютър.

   

3. Изберете Нямам информация за влизане на този човек.

   

4. Ще бъдете помолени да създадете нов акаунт в Microsoft. Изберете Добавяне на потребител без акаунт в Microsoft.

   

5. Въведете желаното потребителско име и щракнете върху Напред.

   

След като създадете нов акаунт, преминете към него и проверете дали това решава проблема ви. Ако проблемът не се появи в новия акаунт, трябва да преместите личните си файлове в него и да започнете да го използвате вместо стария си акаунт.

Това е свързано с това, според многобройни доклади на потребители на Windows 10 по целия свят, това трябва да реши проблема напълно. В случай че проблемът остане нерешен, трябва да разгледате нашата специализирана статия за това как да коригирате общи грешки в Windows Store за допълнителни решения.

Ако имате някакви коментари, въпроси или предложения, моля, уведомете ни в секцията за коментари по-долу.

Забележка на редактора: Тази публикация е публикувана първоначално през февруари 2017 г. и оттогава е напълно обновена и актуализирана за свежест, точност и изчерпателност.