Квотата на Google Drive, в снимката директно по-долу, предоставя преглед на това колко GD облачно пространство за съхранение сте използвали. Въпреки това, понякога квотата може да подчертае, че използвате много повече място за съхранение от очакваното.

Ако това е така, обикновено не е така квотата на Google Drive да е неточна; само, че включва много допълнителни данни от други източници.

Така че, ако квотата подчертава, че имате много по-малко място за съхранение от очакваното, ето как да го поправите.

Как мога да коригирам проблеми с квотата на Google Drive?

1. 1. Празно кошче за Google Drive
   2. Проверете данните за приложението в Google Drive
   3. Търсене на осиротели досиета
   4. Проверете Google Photos и Gmail Storage
   5. Проверете за споделени папки
   6. Премахнете големи файлове и проверете отново
   7. Изтрийте файловете от папката Trash и излезте от всички Gmail акаунти
   8. Изтрийте снимки от устройствата си
   9. Конвертирайте документите си

Google Drive е чудесна услуга за съхранение в облак, но понякога могат да възникнат проблеми с нея. Няколко потребители съобщиха, че квотата им за данни е грешна в Google Drive и като говорим за проблеми с квотите, ето някои подобни проблеми, докладвани от потребителите:

• Пространството в Google Drive не се актуализира - Според потребителите понякога пространството им в Google Drive не се актуализира. Това не е сериозен проблем и понякога може да отнеме няколко дни, за да се актуализира пространството. Ако количеството пространство не се промени, опитайте да премахнете файловете от кошчето си и проверете дали това помага.
• Google Drive пълен, но няма файлове - Това е подобен проблем и понякога устройството ви може да изглежда пълно, дори ако нямате твърде много файлове. За да отстраните този проблем, трябва да премахнете Google Photos, както и прикачени файлове от Gmail. Също така може да бъде полезно да почистите директорията Trash.
• Google Drive се показва пълно, когато не е - Това е друг проблем, който може да възникне с Google Drive. Ако го срещнете, проверете дали имате споделени папки. Ако други потребители използват вашите споделени папки за съхранение, това ще се отрази на квотата ви за данни.
• Квотата на Google Drive не е точна - Понякога квотата ви за Google Drive може да не е напълно точна. Ако това се случи, не забравяйте да опитате някои от нашите решения и проверете дали това решава проблема.

Решение 1 - Празно кошче за Google Drive

Първо, имайте предвид, че изтритите файлове на Google Drive отиват в папка „Кошче“, подобна на кошчето. По този начин те всъщност не са изтрити и все още имат място за съхранение в облак. Затова трябва да изпразнете папката Trash както следва:

1. Влезте в Google Drive.
2. Кликнете върху Кошче отляво на страницата в GD, както е посочено по-долу.

   

3. След това щракнете върху кошчето точно под полето за търсене и изберете Празно кошче от менюто. Това би могло да ви спести много гигабайтове за съхранение.

   

4. Кликнете върху квотата си за Google Drive, за да проверите колко допълнително пространство за съхранение имате. Сега тя ще включва само файлове, които не сте изтрили.

Решение 2 - Проверете данните за приложения на Google Drive

Обърнете внимание, че приложенията, свързани с Google Drive, също използват своето пространство за съхранение. По този начин, приложения като Whatsapp може да скачат стотици мегабайти от облачното ви хранилище. Ето как можете да премахнете приложенията на Google Диск.

1. Кликнете върху бутона Настройки в горния десен ъгъл на страницата ви в Google Диск.
2. Изберете Настройки от менюто.
3. След това можете да изберете Управление на приложения в прозореца за настройки, показан по-долу. В него са изброени всичките ви приложения в Google Диск.

   

4. Сега премахнете приложенията на Google Диск, като щракнете върху бутона Опции до тях и изберете Прекъсване от Диск. Натиснете бутона Disconnect за потвърждение.

Много потребители съобщиха, че WhatsApp също може да заеме вашето пространство за съхранение.

Според потребителите има резервно копие на приложението WhatsApp на Google Drive, но след като го премахнали, те успели да отстранят проблема с квотата на Google Drive, така че не забравяйте да опитате това.

Решение 3 - Търсене на осиротели файлове

Може да имате много GD файлове без родителски папки. Това са осиротели файлове, които могат да увеличат квотата за съхранение в Google Drive. Ето как можете да търсите и изтривате осиротели файлове в Google Drive.

1. Въвеждането е: неорганизиран собственик: мен в полето за търсене на Google Диск и натиснете Enter.
2. Google ще търси и показва всички осиротели файлове. Изтрийте ги, като щракнете с десния бутон на мишката върху файл и изберете Премахване от контекстното меню.
3. Задръжте клавиша Ctrl, за да изберете няколко файла, които да изтриете.
4. Можете също да плъзнете и пуснете файловете сираци в кошчето в лявото меню на Google Drive, за да ги изтриете. Изпразнете папката Trash, за да изтриете напълно.

Ако имате няколко копия на един и същ файл в Google Drive, отстранете проблема лесно, като следвате това ръководство.

Решение 4 - Проверете Google Photos и Gmail Storage

Обърнете внимание, че квотата ви за Google Drive включва също файлове в Google Photos и Gmail. Така че допълнителните ви снимки и имейл може също да засилят квотата на GD.

Щракването върху подробности за изгледа под квотната пай диаграма подчертава това, както е показано на снимката директно отдолу.

1. Влезте в Google Photos и кликнете върху бутона на главното меню горе вляво.
2. След това изберете Настройки от менюто, за да отворите опциите по-долу.

   

3. Тази страница включва настройки за оригинал и високо качество. Ако там е избран Original, снимките ще намалят пространството ви за съхранение в Google Drive; затова изберете Високо качество на тази страница, ако е необходимо.
4. Отворете своя акаунт в Gmail, ако имате такъв, и изтрийте остарели имейли оттам.
5. Имейлите в кошчето също трябва да бъдат изтрити. Кликнете върху Още > Кошче отляво на вашата Gmail страница.
6. Щракнете върху Празно кошче сега, за да изтриете имейли, които също така увеличават квотата за съхранение в Google Диск.

Решение 5 - Проверете за споделени папки

Според потребителите, понякога споделените папки могат да повлияят на вашата квота за данни, дори и да не ги използвате. Ако сте споделили папка с други потребители, тяхното използване на данни ще се отрази на вашата честотна лента. За да отстраните проблема, следете внимателно споделените папки.

Ако имате споделени папки, не забравяйте да се свържете с човека, с когото споделяте папката, и да ги помолите да архивират своите файлове.

След като се изтеглят техните файлове, можете да изтриете папката и цялото й съдържание. След изтриването на споделените директории проблемът с квотата за данни трябва да бъде решен.

Решение 6 - Извадете големи файлове и изчакайте

Най-лесният начин да отстраните проблема с квотата на Google Drive е да изтриете големите файлове от вашия Google Drive. Въпреки това си струва да споменем, че може да отнеме известно време, за да се актуализира квотата за данни.

Обикновено този процес отнема няколко дни, но някои потребители съобщават, че може да отнеме седмици, за да се актуализира офертата, така че ще трябва да бъдете търпеливи.

Решение 7 - Изтриване на файлове от папка Trash и изход от всички Gmail акаунти

Според потребителите, за да отстраните проблема с квотата и Google Drive, първо трябва да изтриете всички файлове от папката Trash. Вече ви показахме как да направите това в едно от предишните ни решения, така че не забравяйте да го проверите за подробни инструкции.

След като направите това, трябва да излезете от Gmail на всички устройства и приложения. Това може да бъде доста досадно да се направи ръчно, тъй като може да имате няколко устройства с няколко приложения, които използват Gmail.

Можете обаче да излезете от Gmail на всички устройства с едно щракване. За да направите това, просто следвайте тези стъпки:

1. Отворете Gmail във вашия уеб браузър.
2. След като влезете, превъртете докрай надолу.
3. В долния десен ъгъл трябва да видите Последно съобщение за активност на профила. Кликнете върху Подробности.

   

4. Сега ще видите всички скорошни уеб сесии. Щракнете върху Изход от бутона за всички други уеб сесии.

   

След като направите това, трябва да бъдете успешно излезли от всички акаунти. Сега влезте отново в Google Drive и проверете дали проблемът продължава да съществува.

Решение 8 - Изтрийте снимките от устройствата си

Както вероятно знаете, Google Photos споделя пространството за съхранение с Google Drive и ако имате много снимки в приложението Google Photos, това ще се отрази на вашата квота за Google Drive.

За да разрешат този проблем, потребителите предлагат да премахнат снимки от вашите Google Photos и да проверят дали това решава проблема.

Няколко потребители съобщиха, че премахването на снимките от Google Photos няма да реши трайно проблема с квотата ви за данни. За да отстраните проблема, трябва да получите достъп до Google Photos на всичките си устройства и да премахнете снимките си от там.

Дори ако премахнете снимки от уеб версията на Google Photos, другите ви устройства могат да синхронизират липсващите снимки отново, което води до появата на проблема.

Ето защо е от първостепенно значение да изтриете снимки от Google Photos на всичките си устройства, за да отстраните трайно проблема.

Няколко потребители съобщиха, че това работи за тях, така че не се колебайте да го изпробвате.

Решение 9 - Конвертирайте документите си

Както вероятно знаете, Google Drive ви позволява да създавате документи и електронни таблици, използвайки собствените си уеб приложения. За разлика от документи Word, Excel или PDF, тези документи не заемат място.

Също така си струва да споменете, че можете да конвертирате документите си в този формат и да спестите малко място.

Ако имате десетки документи в Google Drive, можете да ги преобразувате в съвместим с Google формат, за да освободите малко място. За да направите това, просто трябва да следвате тези прости стъпки:

1. Отворете Google Диск в уеб браузър.
2. Намерете документа, който искате да конвертирате, щракнете с десния бутон на мишката и изберете Open with. Сега изберете желаното приложение от списъка.

   

Google Drive вече ще създаде копие на вашия документ. След като се създаде новият документ, можете да изтриете оригиналния документ. Преди да изтриете оригинала, не забравяйте да проверите дали новият документ работи правилно.

Това може да бъде досадно решение, особено ако имате десетки онлайн документи, но може да ви помогне да освободите малко място.

Сега квотата ви в Google Drive със сигурност ще има повече свободно пространство за съхранение от преди. Също така имайте предвид, че всички промени, които правите в Google Drive, може да са ви необходими няколко дни, за да се синхронизират сървърите на Google.

Ако имате още въпроси, не се колебайте да ги оставите в секцията за коментари по-долу и ще бъдем сигурни, че ще ги проверите.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Поправете: Google Drive „Имате нужда от разрешение за извършване на това действие“
• Какво да направите, ако Google Drive забави вашия компютър с Windows 10
• Поправяне: Google Drive продължава да се прекъсва в Windows 10

Забележка на редактора: Тази публикация е публикувана първоначално през януари 2017 г. и оттогава е напълно обновена и актуализирана за свежест, точност и изчерпателност.