Шифроването е чудесно, докато не разполагате с ключа и не можете да декриптирате файла обратно, като използвате споменатия ключ. Ако не, ще се озовете в същата лодка като тези, на които сте искали да нямат достъп до вашите файлове или папки.

За щастие, Windows 10 предвижда стабилна функция за криптиране, така че да можете да декриптирате файловете си назад, без много да се вдигате.

Но тогава има и случаи, когато нещата се объркат, когато дори десните клавиши не успеят да дешифрират шифрован файл. Ето какво можете да направите, ако се сблъскате с подобна ситуация.

Какво да направите, ако не можете да дешифрирате файлове в Windows 10

1. Атака със злонамерен софтуер или атака

Една от най-честите причини, когато се забивате в опит да декриптирате файл, е, когато има атака на зловреден софтуер. В действителност, пропускането на криптирани файлове се оказва най-честият признак за атака на злонамерен софтуер или откуп.

Също така обикновено там ще има поща или предупреждение, като се използва каквото и да е друго средство за искане на откуп за дешифриране на файловете, ако наистина това е виновният софтуер, който е виновникът.

Във всеки случай, един от начините да изключите шансовете за атака, използвана от компютър, е да имате инструмент за премахване на злонамерен софтуер на Microsoft Windows, който да провери вашата система. MSRT вече е част от месечната актуализация на Windows, което означава, че тя вече трябва да бъде част от вашата система, ако се актуализира редовно.

Освен това можете да го изтеглите от Microsoft като самостоятелен инструмент. Силно се препоръчва да сканирате вашия компютър с MSRT, за да помогнете за премахване на шансовете за атака на злонамерен софтуер или вирус.

2. Опитайте да дешифрирате с друг потребителски акаунт

Ще направите добро, за да видите дали имате възможност да дешифрирате файловете при опит чрез друг потребителски акаунт. Ето как създавате нов акаунт.

• Кликнете върху Старт > Настройки > Акаунти.
• Изберете Семейство и други хора от опциите вляво.
• В страницата Семейство и други хора изберете Добавяне на някой друг към тази опция за компютър до дъното.

  

• В прозореца, който се появява, изберете Нямам информация за влизане на този човек.
• На следващата страница изберете Добавяне на потребител без акаунт в Microsoft.
• Следвайте инструкциите на екрана, като добавяне на потребителско име, парола и други.

3. Променете типа на акаунта на администраторски акаунт

• Щракнете върху Старт > Настройки > Профили > Семейство и други потребители.
• Изберете името на собственика на акаунта и изберете Промяна на типа на акаунта.

  

• Под Тип на акаунта изберете Администратор.
• Кликнете върху OK.

4. Влезте с новия администраторски акаунт и вижте дали можете да дешифрирате файловете

Опитайте да дешифрирате с помощта на вграден администраторски акаунт:

Ако горните методи не успеят да доведат до желания резултат, можете да опитате да активирате вградения акаунт на администратор и да видите дали това работи. Ето стъпките:

• Въведете cmd в полето за търсене в Cortana и натиснете Enter.
• От показаните резултати от търсенето щракнете с десния бутон върху приложението за команден ред на работния плот и изберете Изпълни като администратор.
• Изберете Ок в подканата за контрол на потребителските акаунти, която се появява.
• Въведете следната команда: нетен потребител / активен потребител: да и натиснете Enter.
• Това ще активира скрития администраторски акаунт.
• Проверете и вижте дали сте в състояние да дешифрирате шифрованите файлове.

И така, там го имате, списък на всичко, което трябва да направите, ако се сблъскате с някакви проблеми с дешифрирането на криптиран файл.

Освен това, ето някои свързани теми, за да разгледате:

• 12 софтуерни решения за криптиране на USB флаш устройство в Windows 10
• Тези 2 SSD софтуера за криптиране напълно защитават вашите дискове през 2019 година
• Crysis Ransomware декриптиращи ключове, разкрити от разработчици на зловреден софтуер