Ето какво да направите, ако покритието на повърхността pro 4 не работи

Съдържание:

Видео: Microsoft Surface Pro 4 Review 2024

Видео: Microsoft Surface Pro 4 Review 2024
Anonim

Surface Pro 4 е страхотно устройство, но много потребители съобщиха, че Surface Pro 4 Type Cover не работи за тях. Това може да бъде голям проблем и днес ще ви покажем как да се справите с този проблем.

Проблемите с Surface Pro 4 Type Cover могат да бъдат проблемни, а като говорим за проблеми, ето някои често срещани проблеми, за които потребителите съобщават:

  • Повърхностната клавиатура на лаптопа не работи - Този проблем може да бъде причинен както от хардуерни, така и от софтуерни проблеми. За да тествате клавиатурата си, стартирайте UEFI и проверете дали клавиатурата работи там.
  • Покритието на типа Surface Pro 4 не е открито, показва се в диспечера на устройства - Този проблем обикновено се причинява от драйверите ви, така че не забравяйте да инсталирате и актуализирате драйверите на клавиатурата и проверете дали това решава проблема.
  • Клавиатурата на повърхностната книга не работи - Това може да възникне по различни причини, но трябва да можете да отстраните проблема, като използвате едно от нашите решения.

Surface Pro 4 Type Cover не работи, как да го поправите?

  1. Проверете дали Type Cover работи в BIOS
  2. Проверете конектора
  3. Преинсталирайте всички драйвери за клавиатура
  4. Изключете Type Cover и го оставете за една нощ
  5. Инсталирайте фърмуера и премахнете проблемните драйвери
  6. Уверете се, че Type Cover е активиран в UEFI
  7. Опитайте да използвате Bluetooth клавиатура
  8. Преинсталирайте Windows 10

Решение 1 - Проверете дали Type Cover работи в BIOS

Според потребителите можете да определите дали този проблем е причинен от вашия хардуер или софтуер. За целта просто отворете BIOS на Surface Pro 4 и проверете дали Type Cover работи. За да стартирате BIOS, просто трябва да натиснете определен клавиш, докато компютърът се зарежда. Този метод не винаги е ефективен, но можете да използвате този метод вместо:

  1. Отворете приложението Настройки.
  2. Когато се отвори приложението Настройки, отворете раздела Актуализация и защита.

  3. От менюто вляво изберете Възстановяване. В десния прозорец превъртете надолу до секцията Advanced startup и щракнете върху бутона Restart now.

  4. Сега изберете Отстраняване на неизправности> Разширени опции> Настройки на фърмуера на UEFI. Щракнете върху бутона Рестартиране.

След като системата ви се рестартира, автоматично ще въведете BIOS. Сега проверете дали вашият Type Cover работи в BIOS. Ако това стане, проблемът се причинява от проблем със софтуера и можете да преминете към следващото решение.

  • ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да коригирате Surface Pro Wi-Fi проблеми

Решение 2 - Проверете конектора

Тази процедура е малко усъвършенствана и може да причини повреда на вашия Type Cover, така че ако не ви е приятно и не знаете какво правите, може би е най-добре да пропуснете това решение.

Ако Surface Pro 4 Type Cover не работи, възможно е да има проблем с конектора. Някои потребители съобщиха за пластмасова чупка на своя Type Cover. Според тях те отстраниха проблема просто чрез натискане на пластмасовия бутон зад конектора.

Това може да звучи малко сложно и ако не знаете как да го направите, предлагаме да пропуснете това решение.

Решение 3 - Инсталирайте отново всички драйвери на клавиатурата

Според потребителите, ако Surface Pro 4 Type Cover не работи, възможно е проблемът да е свързан с драйвери за клавиатура. Понякога вашите драйвери може да не са най-новите или най-добрите и това може да доведе до този и много други проблеми.

За да отстраните проблема, се препоръчва да инсталирате отново драйверите на клавиатурата. Това е много просто да се направи и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

  1. Щракнете с десния бутон върху бутона Start и изберете Device Manager от списъка.

  2. Сега намерете драйвера на клавиатурата, щракнете с десния бутон на мишката и изберете Деинсталирайте устройството от менюто.

  3. Когато се появи менюто за потвърждение, щракнете върху Деинсталиране.

  4. Повторете предишните две стъпки за всички устройства с клавиатура.
  5. След като деинсталирате всички драйвери на клавиатурата, щракнете върху иконата Сканиране за хардуерни промени.

Сега Windows ще сканира за липсващи драйвери и ще ги инсталира. След това вашият Surface Pro 4 Type Cover трябва да започне да работи отново.

Ако искате да избегнете проблеми с драйвери в бъдеще, може би трябва да поддържате драйверите си в течение. Има няколко начина за това, но най-добрият е да използвате софтуер като TweakBit Driver Updater.

Изтеглянето и инсталирането на драйвери ръчно може да изложи системата ви на риск, тъй като можете да изтеглите грешна версия на драйвера. Не забравяйте да използвате този инструмент, ако не сте сигурни в драйверите, които трябва да актуализирате.

  • Вземете сега Tweakbit Driver Updater

Решение 4 - Изключете капака и го оставете за една нощ

Според потребителите, ако покритието на вашия тип Surface Pro 4 не работи, може временно да отстраните този проблем с това решение. За да разрешат проблема, някои потребители предлагат да изключат Type Cover от повърхността и да го оставят без захранване през нощта.

Същото важи и за Surface Pro, оставете го без захранване през нощта. След като свържете двете сутрин, Cover Cover трябва да започне да работи отново без проблеми. Имайте предвид, че това е просто решение, така че е по-вероятно проблемът да се повтаря отново.

  • ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Full Fix: Surface Pro 4 не се събужда от сън

Решение 5 - Инсталирайте фърмуера и премахнете проблемните драйвери

Ако Surface Pro 4 Type Cover не работи, вероятно е проблемът с вашия фърмуер или драйвери. За да разрешат проблема, потребителите предлагат да изтеглят фърмуера за версията на Windows 10, която използвате.

След като инсталирате фърмуера, се препоръчва да премахнете определени устройства от диспечера на устройства. За целта изпълнете следните стъпки:

  1. Стартирайте Device Manager.
  2. Намерете и разширете фърмуера Сега ще трябва да деинсталирате определени устройства. Не забравяйте да изберете Изтриване на софтуера на драйвера за това устройство в диалоговия прозорец за потвърждение за всяко устройство. Устройствата, които трябва да деинсталирате, са следните:
    • Повърхностен вграден фърмуер на контролера
    • Агрегатор за повърхностна система
    • Повърхност UEFI
  3. След като премахнете тези драйвери, рестартирайте вашия Surface Pro.

След като вашето устройство се рестартира, проверете дали проблемът все още е налице. Някои потребители предлагат да изтеглите най-новите драйвери за трите премахнати устройства, така че можете да го направите и вие. След като драйверите се актуализират, проблемът трябва да бъде решен.

Решение 6 - Уверете се, че Type Cover е активиран в UEFI

Ако Surface Pro 4 Type Cover не работи, може би има проблем с него в UEFI. Въпреки това, няколко потребители съобщиха, че са отстранили проблема просто като деактивират и повторно разрешат Type Cover в UEFI. Това е доста просто да се направи и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

  1. Изключете Surface Pro.
  2. Извършете рестартиране с два бутона. За целта задръжте заедно бутоните за увеличаване на силата на звука и захранването за 15 секунди.
  3. Сега трябва да видите екрана на UEFI. Отляво изберете Устройства от списъка.
  4. Ще се появи списък с устройства. Намерете Type Cover в списъка и го деактивирайте.
  5. След това запазете промените в UEFI и излезте.
  6. Изключете Surface Pro и извършете рестартирането с два бутона отново.
  7. След като влезете в UEFI, отидете на раздел Устройства, намерете Тип капак и го активирайте.
  8. Запазване на промените и рестартиране.

След това вашият Type Cover трябва да започне да работи отново без никакви проблеми.

Решение 7 - Опитайте да използвате Bluetooth клавиатура

Ако все още имате проблем с Surface Pro 4 Type Cover, може би можете да опитате да използвате Bluetooth клавиатура с него. Това е просто решение и не е дългосрочно решение, но трябва да ви позволи да използвате Surface и да отстраните проблема допълнително.

Решение 8 - Инсталирайте отново Windows 10

Ако всички други решения се провалиха, може би единственото решение би било преинсталирането на Windows 10. Това е драстично решение и трябва да го използвате само ако други решения не работят. Имайте предвид, че този процес ще премахне всички файлове от системния ви диск, така че трябва да ги архивирате.

Също така си струва да споменете, че може да се нуждаете от инсталационен носител на Windows 10, така че не забравяйте да създадете такъв с помощта на инструмент за създаване на медия. След като сте готови, можете да нулирате Windows 10, като направите следното:

  1. Отворете екрана Advanced Startup. За целта следвайте стъпките 1-3 от Решение 1.
  2. Сега трябва да се появи списък с опции. Изберете Отстраняване на неизправности> Нулиране на този компютър> Премахване на всичко.
  3. Ако бъдете помолени да поставите инсталационен носител, не забравяйте да го направите.
  4. Изберете вашата операционна система. Отидете на единственото устройство, на което е инсталиран Windows> Просто премахнете моите файлове.
  5. Ще се появи списък с предстоящи промени. След като ги прегледате, щракнете върху бутона Reset, за да започнете.
  6. Сега следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса.

След като нулирането приключи, проверете дали проблемът все още е налице. Ако проблемът продължава да съществува, може би трябва да помислите за извършване на чиста инсталация.

Ако Surface Pro 4 Type Cover не работи, това може да е голям проблем, но се надяваме, че ще успеете да отстраните проблема с едно от нашите решения.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

  • Как да поправите грешките на Surface Pro 4 черен екран на смъртта
  • Поправете: Проблемът с затъмняването на екрана Surface Pro 4
  • Fix: Не може да се захранва от Surface Pro 4
Ето какво да направите, ако покритието на повърхността pro 4 не работи

Избор на редакторите