Skype е чудесен инструмент за незабавни съобщения и обаждания, но някои потребители съобщават, че видео не работи в Skype. Това може да е проблем, особено ако сте склонни да провеждате видео разговори често, така че днес ще опитаме да отстраним проблема.

Проблемите с видео в Skype могат да причинят много проблеми, а като говорим за проблеми, ето някои често срещани проблеми, за които потребителите съобщават:

• Skype видео не работи с Windows 10, показва друго лице - Този проблем обикновено се причинява от драйверите ви и за да го отстраните, се препоръчва да актуализирате драйверите си до последната версия и да проверите дали това помага.
• Видеото не се зарежда в Skype - Понякога приложения на трети страни могат да пречат на Skype и да причинят този проблем. За да го поправите, намерете и премахнете приложенията, които пречат на Skype.
• Видеообаждането не работи в Skype - Този проблем може да възникне, ако нямате инсталирани най-новите актуализации. За да отстраните проблема, бъдете сигурни, че и вашата система, и Skype са актуални.
• Skype видео няма да се включва, свързва, зарежда, продължава да замръзва, черен екран - Това са различни проблеми, които могат да се появят при Skype и ако ги срещнете, не забравяйте да опитате някои от нашите решения.

Видеото не работи в Skype, как да го поправите?

1. Инсталирайте общия драйвер
2. Премахнете проблемните приложения
3. Уверете се, че имате най-новите актуализации
4. Направете промени в регистъра си
5. Актуализирайте драйвера на вашата уеб камера
6. Уверете се, че вашата уеб камера е правилно конфигурирана
7. Преинсталирайте Skype
8. Извършете възстановяване на системата

Решение 1 - Инсталирайте общия драйвер

Според потребителите, понякога може да имате определени проблеми с драйвера на вашата уеб камера и това може да доведе до този проблем. Ако видеото не работи в Skype, може да успеете да отстраните проблема, просто като инсталирате общия драйвер за уеб камера.

Това е доста просто да се направи и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

1. Натиснете Windows Key + X, за да отворите менюто Win + X. Сега изберете Device Manager от списъка.

   

2. Намерете драйвера на вашата уеб камера, щракнете с десния бутон върху него и изберете Актуализиране на драйвер от менюто.

   

3. Изберете Преглед на моя компютър за софтуер за драйвери.

   

4. Сега кликнете върху Избери Нека да избера от списък с драйвери на устройства на моя компютър.

   

5. Изберете USB Video Device и щракнете върху Next.
6. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса.

След като инсталирате генеричния драйвер, проверете дали проблемът все още е налице.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Skype не може да получи достъп до вашата звукова карта? Може да имаме поправката

Решение 2 - Премахване на проблемни приложения

Понякога приложенията на трети страни могат да пречат на Skype и това ще доведе до това видеото да не работи. Това може да е проблем, но за да го отстраните, трябва да намерите и премахнете проблемните приложения.

Причината за този проблем обикновено е виртуален софтуер за заснемане на видео, например CyberLink YouCam, и за да отстраните проблема, трябва да намерите и премахнете проблемното приложение. Имайте предвид, че всеки друг софтуер за камера може да доведе до появата на този проблем, така че внимавайте за всички приложения на камерата.

След като намерите проблемното приложение, препоръчително е да го премахнете. Има няколко начина да направите това, но най-ефективният е да използвате софтуер за деинсталиране, като IOBit Uninstaller. В случай, че не сте запознати, деинсталиращият софтуер е специално приложение, което лесно може да премахне всеки софтуер от вашия компютър.

В допълнение към премахването на софтуера, деинсталиращото приложение ще премахне и всички файлове и записи в системния регистър, свързани с приложението, което се опитвате да премахнете. В резултат на това приложението ще бъде напълно премахнато и няма да има останали файлове, които могат да пречат на вашата система.

• Изтеглете сега IObit Uninstaller PRO 7 безплатно

След като премахнете проблемните приложения, проверете дали проблемът все още е налице.

Решение 3 - Уверете се, че имате най-новите актуализации

Ако видеоклипът ви не работи в Skype, възможно е проблемът да е причинен от вашата система. Понякога проблемите могат да се появят поради определени проблеми, а най-добрият начин за справяне с тези проблеми е да поддържате системата си актуална.

Това е доста лесно да се направи, особено след като Windows 10 има тенденция да инсталира липсващите актуализации автоматично. Въпреки това, винаги можете да проверите за актуализации сами и да се уверите, че използвате последната версия на Windows 10. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете клавишната комбинация Windows + I, за да отворите приложението Настройки. Сега отворете раздела Актуализация и защита.

   

2. Щракнете върху бутона Проверка за актуализации в десния прозорец.

   

Сега Windows ще провери наличните актуализации и ще ги изтегли на заден план. След като актуализациите бъдат изтеглени, рестартирайте компютъра си, за да ги инсталирате. След като актуализирате системата си, проверете дали проблемът със Skype все още е налице.

Решение 4 - Направете промени в регистъра си

Ако видеото не работи в Skype, вероятно проблемът е свързан с вашия регистър. Няколко потребители съобщиха, че са отстранили този проблем просто като са направили няколко промени в регистъра си, а днес ще ви покажем как да направите това.

1. Натиснете Windows Key + R и въведете regedit. Натиснете Enter или щракнете върху OK.

   

2. В левия прозорец отворете Компютър \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ WOW6432Нод \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Платформа В десния прозорец щракнете с десния бутон върху празното пространство и изберете New> DWORD (32-bit) Value. Въведете EnableFrameServerMode като име на новата DWORD.

   

3. Щракнете двукратно върху новосъздадения DWORD на EnableFrameServerMode и се уверете, че стойността му е зададена на 0.
4. Ако всичко е наред, затворете редактора на системния регистър.

След като направите тези промени, проверете дали проблемът все още е налице.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Какво означава този удивителен знак на Skype в жълт триъгълник?

Решение 5 - Актуализирайте драйвера на вашата уеб камера

Понякога видеоклипът не работи в Skype поради драйвера на вашата графична карта. Възможно е драйверите ви да са остарели и това може да доведе до появата на този проблем. За да разрешат проблема, потребителите предлагат да актуализирате драйвера на вашата уеб камера до най-новата версия.

Това е доста лесно да се направи и можете да го направите, като посетите уебсайта на вашия производител на уеб камери и изтеглите най-новите драйвери за вашия модел уеб камера. Ако този метод ви се стори малко сложен, винаги можете да използвате инструменти на трети страни като TweakBit Driver Updater, за да актуализирате драйверите си автоматично само с няколко щраквания.

- Вземете сега Tweakbit Driver Updater

След като драйверът на вашата уеб камера е актуален, проверете дали проблемът все още е налице.

Решение 6 - Уверете се, че вашата уеб камера е правилно конфигурирана

Ако имате проблеми с видеото в Skype, възможно е вашата уеб камера да не е правилно конфигурирана. За да поправите това, проверете софтуера на вашата уеб камера и се уверете, че вашата уеб камера работи правилно.

Освен това трябва да се уверите, че вашата уеб камера е правилно конфигурирана в Skype. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Отворете Skype и отидете на Инструменти> Опции.

   

2. Изберете Настройки за видео от менюто вляво. В десния прозорец се уверете, че е избрана правилната камера. Сега кликнете върху бутона Запиши, за да запазите промените.

   

След като направите тези промени, проверете дали вашата уеб камера работи правилно.

Решение 7 - Инсталирайте Skype

Според потребителите, ако видеоклипът не работи в Skype, вероятно проблемът е свързан с вашата инсталация Skype. Понякога вашата инсталация може да се повреди и това може да доведе до този и много други проблеми. За да разрешат този проблем, потребителите предлагат да инсталират напълно Skype напълно.

Има няколко метода, които можете да използвате, но ако искате да премахнете напълно Skype, най-добре е да използвате софтуер за деинсталиране. След като премахнете Skype, инсталирайте го отново и проверете дали проблемът все още е налице.

Някои потребители също препоръчват да изтеглите и инсталирате по-старата версия на Skype, така че може да искате да опитате и това.

Решение 8 - Извършете възстановяване на системата

Ако този проблем със Skype започна да се появява наскоро, може да успеете да го разрешите, като извършите възстановяване на системата. В случай, че не знаете, възстановяването на системата е полезна функция, която ви позволява да възстановите компютъра си в по-ранно състояние и да коригирате различни проблеми по пътя. За да извършите възстановяване на системата, направете следното:

1. Натиснете Windows Key + S и въведете възстановяване на системата. Изберете Създаване на точка за възстановяване от менюто.

   

2. Когато се отвори прозорец Свойства на системата, щракнете върху бутона Възстановяване на системата.

   

3. Сега трябва да се появи прозорец за възстановяване на системата. Щракнете върху бутона Next, за да продължите.

   

4. Поставете отметка Показване на опцията Още точки за възстановяване, ако има такава. Изберете желаната точка за възстановяване и щракнете върху бутона Next.

   

5. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса.

След като системата ви е възстановена, проверете дали проблемът със Skype видео все още е налице.

Проблемите с видеото в Skype могат да бъдат досадни, особено ако сте склонни да провеждате Skype разговори често. Надяваме се обаче, че нашите решения ви помогнаха да решите този проблем.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• РЕШЕНО: Skype вирус изпраща съобщения автоматично
• Защо Skype продължава да се отваря самостоятелно? Как да го спра?
• Какво да направите, ако Skype продължава да се затваря в Windows 10