Netflix със сигурност е най-популярната стрийминг услуга в момента. Със стотици телевизионни предавания, филми и документални филми. Много от тях в собствено производство. Можете да получите достъп до него на всяко устройство, включително приложение за Windows 10, което можете да намерите в магазина на Microsoft. Разбира се, уеб-базирана версия винаги е опция. И ако единият не работи, другият най-вероятно ще го направи.

С изключение на това, че H7353 изглежда се появява както в приложението, така и в уеб базиран клиент. По-долу сме изброили 7 решения за проблема.

Как да поправите грешката в Netflix h7353 на Windows 10

1. Изчистване на кеша на браузъра или нулиране на приложението
2. Проверете връзката
3. Използвайте Firefox или Chrome вместо приложението Windows и Edge
4. Актуализирайте Windows 10
5. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Store
6. Преинсталирайте приложението Windows 10 Netflix
7. Нулирайте Windows 10 до фабричните стойности

Решение 1 - Изчистване на кеша на браузъра или нулиране на приложението

В зависимост от това дали използвате браузъра или приложението Windows 10, първата стъпка е да изчистите кеша. Основната причина, поради която мислим, че решението е толкова просто, е фактът, че това не е широко разпространен проблем. Което сочи, че има изолиран проблем. Нещото с кешираните данни е доста неусложнено.

Приложенията подреждат кеш, за да ускорят използването и да намалят скоростите на зареждане. Въпреки това, тъй като кешът се натрупва с течение на времето, кешираните уебсайтове могат да направят точно обратното. Освен това те могат да причинят всякакви проблеми. В този случай спрете зареждането на съдържанието.

Имайки това предвид, ето как да изчистите кеш от основните браузъри:

Google Chrome и Mozilla Firefox

1. Натиснете Shift + Ctrl + Delete, за да отворите менюто „ Изчистване на данните за сърфиране “.
2. Изберете „ Всички времена “ като период от време.
3. Съсредоточете се върху изтриването на „ бисквитки“, „ Кеширани изображения и файлове “ и други данни на сайта.
4. Кликнете върху бутона Изчисти данните.

   

Microsoft Edge

1. Open Edge.
2. Натиснете Ctrl + Shift + Delete.
3. Поставете отметка в всички квадратчета и щракнете върху Изчисти.

   

• ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Щастливо излъчване с тези 4 програми за стрийминг на живо за Twitch

И това е как да нулирате приложението Netflix за Windows 10:

1. Натиснете клавиша Windows + I, за да отворите Настройки.
2. Изберете Приложения.
3. Разширете приложението Netflix и отворете Разширени опции.

   

4. Щракнете върху Нулиране.

   

Решение 2 - Проверете връзката

Друга възможна причина за грешката в Netflix h7353 може да се крие във вашата честотна лента. Стрийминг услуги като Netflix работят най-добре със стабилна честотна лента и ниска загуба на пакети. Разбира се, необходимите стойности зависят от качеството на потока и ако сте свикнали да предавате висококачествено съдържание, са необходими поне 10 Mbps.

Също така е добре да деактивирате всички приложения, зависими от честотната лента на фона, като VoIP услуги и торент клиенти. Те със сигурност ще забавят вашата честотна лента и могат да причинят грешката h7353. Освен това, не забравяйте да деактивирате VPN или прокси, освен ако не са ви нужни конкретно за поточно съдържание на Netflix.

Ето някои неща, които можете да направите, за да отстраните проблеми с връзката в Windows 10:

• Нулиране на рутер и компютър.
• Деактивирайте фоновите приложения.
• Промийте DNS.
• Използвайте кабелна вместо безжична връзка.
• Нулирайте вашия рутер до фабричните стойности.

Решение 3 - Използвайте Firefox или Chrome вместо приложението Windows и Edge

Друго доста очевидно решение (или по-скоро решение) е смяната на текущия ви браузър за избор на Firefox и Chrome. Някои потребители заявиха, че грешката е отстранена чрез преминаване от Edge към Firefox или Chrome.

Не можем да кажем със сигурност каква е сделката с родния браузър на Windows 10, но изглежда, че някои от последните големи актуализации нарушиха възможностите му за стрийминг.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Безплатни * VPN мрежи, които работят с Netflix

В допълнение, и това важи за всички браузъри навън, предлагаме да деактивирате разширенията на браузъра за момента. Особено adblockers, които могат да пречат на уеб клиента на Netflix.

С това няма да можете да предавате Netflix без да изпитвате грешката. Ако това все още не е така, продължете да четете списъка с решения.

Решение 4 - Актуализирайте Windows 10

Сега, освен възможните локални проблеми, основната запазена марка, често срещан фактор, ако желаете, е една или друга основна актуализация на Windows 10. А именно, грешката h7353 започна да досажда потребителите на Netflix малко след основна актуализация на Windows 10.

Имайки това предвид, имаме основателно подозрение, че актуализациите на Windows 10 по някакъв начин са свързани с незначителна, но все пак доста изтощителна грешка.

Освен това не можем да кажем със сигурност дали някои незначителни актуализации отстраниха проблема, но със сигурност си струва да опитаме. Те обикновено се инсталират самостоятелно (благодарение на политиката на Microsoft), но можете да опитате и да ги инсталирате ръчно.

Ако не сте сигурни как да проверите за актуализации на Windows в Windows 10, ето как:

1. Отворете Настройки.
2. Изберете Актуализация и защита.
3. Щракнете върху Проверете за актуализации.

   

Решение 5 - Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Store

Приложението Netflix UWP е основно порт на Microsoft Store на уеб базирания клиент. Но това все още е приложение и когато има проблем с приложението за Windows 10, на специализирания инструмент за отстраняване на неизправности трябва да се даде възможност да го разреши.

Сега, дори и да се провали, трябва да получите някакъв допълнителен поглед върху проблема или поне да научите какво го причинява.

Ако не сте сигурни как да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности с приложенията на Windows Store, изпълнете следните стъпки:

1. Отворете Настройки.
2. Изберете Актуализация и защита.
3. Изберете Отстраняване на неизправности от левия прозорец.
4. Разширете инструмента за отстраняване на неизправности в приложенията за Windows Store.
5. Щракнете върху Изпълнение на инструмента за отстраняване на неизправности.

   

Решение 6 - Преинсталирайте приложението Windows 10 Netflix

Ако проблемът е продължителен, следващата очевидна стъпка е преинсталиране. Можем да кажем, че актуализирането на приложението може да помогне, но вие ще получите най-новата версия с преинсталация. Ако доста обичате да използвате приложението UWP Netflix вместо версията на браузъра, това е последната стъпка, за която можем да мислим. Ето как да преинсталирате приложението Netflix:

1. В лентата за търсене на Windows въведете Netflix.
2. Щракнете с десния бутон върху Netflix и изберете Деинсталиране от контекстното меню.
3. Сега рестартирайте компютъра си.
4. Отворете магазина на Microsoft и инсталирайте отново Netflix.
5. Влезте с вашите идентификационни данни и опитайте поточно отново.

От друга страна, ако уеб базираната версия е вашата чаша чай и грешката h7353 ви притеснява там, помислете или за смяна на браузъра, или за нулиране на текущата към фабричните стойности.

Решение 7 - Нулирайте Windows 10 до фабричните стойности

И накрая, въз основа на отчетите след актуализация за грешката, нулирането на Windows 10 до фабричните настройки е най-добрата стъпка, която можете да направите. Няма да ви съветваме, преди да изчерпите всички опции и да се свържете с поддръжката на Netflix. Ако нищо не помогне, помислете за нулиране на системата до фабрични стойности.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да: Фабрично нулиране на Windows 10

Следвайте тези инструкции, за да го направите:

1. Отворете Настройки.
2. Изберете Актуализация и защита.
3. Изберете Възстановяване от левия прозорец.
4. В секцията „ Нулиране на този компютър “ щракнете върху Започнете.

   

И на тази бележка можем да я приключим. В случай че имате въпроси или предложения, не се колебайте да ни кажете в секцията за коментари по-долу.