По някаква причина след актуализация до Windows 10, режимът на вашия проект може да се промени само на Втори екран и трябва да го промените, като следвате нашите инструкции.

Имахме този проблем и той беше отстранен след 6 или 7 опита, така че е от съществено значение да бъдете упорити.

Трябва да споменем, че ако акаунтът ви е защитен с парола, първо трябва да влезете. За целта натиснете Space или Ctrl, въведете паролата си и натиснете Enter.

Това може да е сложно, защото ще правите това на черен екран, така че може да ви отнеме няколко опита.

Ако имате нужда от повече информация за това как да превключвате дисплеи в Windows 10, разгледайте това подробно ръководство.

Решение 2 - Деинсталирайте драйвера на вашата графична карта

Ако имате черен екран с проблеми с курсора, можете да опитате да натиснете Ctrl + Shift + Esc или Ctrl + Alt + Del, за да стартирате диспечера на задачите. От диспечера на задачите ще можете да стартирате диспечер на устройства, като направите следното:

1. Натиснете Файл> Изпълнете нова задача.
2. Въведете devmgmt.msc и натиснете Enter, за да го стартирате.

   

Ако диспечерът на задачите се движи твърде бавно, направете го по-бързо с помощта на тази статия. Но ако не можете да го отворите, може да се наложи да влезете в безопасен режим и да деинсталирате инсталиращи драйвери на дисплея от там. За достъп до безопасен режим направете следното:

1. Докато вашите компютърни обувки продължават да натискат F4 или F8 (може да е различен клавиш на компютъра), за да получите достъп до Опции за зареждане. Тъй като Windows 10 се зарежда много по-бързо от своите предшественици, това може да не работи, така че единственият начин за достъп до опциите за стартиране е след няколко рестартирания.
2. В Опции за стартиране изберете Отстраняване на неизправности> Разширени опции> Настройки за стартиране.
3. Вашият компютър вече ще се рестартира и ще ви бъде представен списък с опции. Изберете Безопасен режим с работа в мрежа (или всяка друга опция за безопасен режим).

Искате ли да добавите безопасен режим към менюто за зареждане? Ето ръководство за това. В случай, че не можете да получите достъп до него, изпълнете следните стъпки, за да направите нещата да работят правилно.

За да деинсталирате драйверите, изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете Windows Key + X и изберете Device Manager от списъка.

2. Когато се отвори Диспечер на устройства, намерете вашата графична карта, щракнете с десния бутон върху нея и изберете Деинсталиране. Ако бъдете попитани, проверете дали изтрийте софтуера за изтриване на драйвера за това устройство.
3. След като деинсталирате драйвера, рестартирайте компютъра. Windows 10 трябва да стартира нормално и проблемът с черния екран трябва да бъде отстранен.

Решение 3 - Деактивирайте вградената графика от Диспечер на устройства

Ако вашият компютър има както вградена, така и специална графика, уверете се, че сте деактивирали вашата вградена графика от диспечера на устройства. За целта може да се наложи да влезете в безопасен режим, ако Windows 10 не се зареди.

След като стартирате диспечер на устройства, направете следното:

1. Намерете вградената си графика.
2. Щракнете с десния бутон върху него и от менюто изберете Disable.
3. Рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът продължава да продължава.

Ако Safe Mode не приеме вашата парола, лесно я поправете, като следвате това стъпка по стъпка ръководство.

Решение 4 - Деактивиране на двоен монитор от BIOS / деактивиране на CPU Graphics Multi-Monitor

1. Докато компютърът ви стартира, натиснете F2 или Del (може да е различен клавиш на вашия компютър), за да получите достъп до BIOS.
2. Когато статистически данни за BIOS трябва да намерите и деактивирате графична функция на процесора или функция на двоен монитор.
3. Запазете промените и рестартирайте компютъра.

Освен това, ако имате опция CPU Graphics Multi-Monitor, също се препоръчва да я деактивирате, за да отстраните този проблем. След като деактивирате тази опция, запазете промените и рестартирайте.

Това е единственото ръководство за достъп до BIOS, което някога ще ви трябва! Маркирайте го за бъдещо отстраняване на проблеми.

Решение 5 - Свържете монитора с двата кабела към компютъра / свържете допълнителен монитор

Това е малко необичайно решение, но потребителите съобщават, че той коригира черен екран преди проблема с влизането.

Според потребителите, ако имате монитор с два конектора, като DVI и HDMI, трябва да свържете монитора си, използвайки както DVI, така и HDMI кабел.

След като направите това, можете да включите компютъра си и да проверите дали проблемът е решен.

Някои потребители също предполагат, че може да успеете да отстраните този проблем, като прикачите допълнителен монитор, така че ако имате допълнителен монитор, опитайте да го свържете към компютъра.

Дори ако това не отстрани проблема, вторият ви монитор трябва да работи без проблеми.

Решение 6 - Актуализирайте своя BIOS

Някои потребители твърдят, че можете да оправите черен екран с курсор след актуализиране, като актуализирате своя BIOS. Актуализирането на BIOS е процедура за напреднали потребители и ако не го направите правилно, можете да причините трайни щети на вашия хардуер, така че моля, имайте това предвид.

За да извършите актуализация на BIOS, трябва да отидете на уебсайта на производителя на вашата дънна платка и да изтеглите последната версия на BIOS за вашата дънна платка.

В повечето случаи трябва да има ръководство за инструкции как да актуализирате вашия BIOS, така че не забравяйте да го прочетете внимателно. Ако не знаете как да актуализирате своя BIOS, моля, помолете експерт да го направи вместо вас, за да избегнете евентуални повреди.

Ако искате да го направите сами, следвайте точните стъпки, за да сте сигурни, че всичко ще протече по план. Също така препоръчваме този инструмент на трети страни (100% безопасен и тестван от нас) за автоматично изтегляне на всички остарели драйвери на вашия компютър.

Решение 7 - Деинсталиране на проблемни приложения

Ако имате проблеми с черния екран с курсор след надстройка на Windows 10, трябва да знаете, че някои приложения като антивирусен Нортон, защитна стена на трета страна, iCloud, клиент на Cisco VPN или IDT Audio, могат да причинят този проблем.

За да отстраните този проблем, препоръчително е да деинсталирате тези приложения от вашия компютър. За целта следвайте тези инструкции:

1. Натиснете Ctrl + Shift + Esc, за да стартирате Task Manager.
2. В диспечера на задачи щракнете върху Файл> Изпълнете нова задача.

   

3. Въведете appwiz.cpl и натиснете Enter, за да го стартирате.

   

4. Сега ще се отвори прозорецът с програми и функции и ще можете да деинсталирате проблемните приложения.

Ако не можете да получите достъп до Task Manager, трябва да влезете в Safe Mode и да опитате това решение отново. Понякога тези приложения могат да оставят своите файлове в директорията system32 (например IDT Audio създава IDTNC64.cpl файл и го премества в папка system32).

За да коригирате напълно този проблем, може да се наложи да намерите проблемния файл и да го изтриете ръчно или с помощта на командния ред. Бъдете много внимателни, докато правите това, защото не искате да изтриете нито един основен Windows 10 файл.

Има подробно ръководство за това как да премахнете напълно Norton на тази връзка. Ние също покрихме същата тема за McAfee.

Решение 8 - Промяна на яркостта на дисплея

Потребителите съобщават, че имат проблеми с черния екран на Windows 10, след като свържат променливотоков адаптер към лаптопа си. В повечето други случаи лаптопът работи добре, но след като потребителят свърже променливотоков адаптер, екранът затъмнява.

Това е причинено от проблема с яркостта на дисплея, но можете лесно да го поправите, като изпълните следните стъпки:

1. Натиснете Windows Key + X и напишете Опции за захранване. Изберете Опции за захранване от менюто.
2. Когато се отвори прозорецът с опции за захранване, намерете текущия си план и щракнете върху Промяна на настройките на плана.
3. Сега кликнете върху Промяна на разширените настройки за захранване.
4. Намерете настройката за яркост на дисплея и се уверете, че сте задали яркостта на дисплея на 99% или 98%, когато устройството ви е включено. Доколкото знаем, настройката на яркостта на дисплея на 100%, когато устройството ви е включена, причинява този проблем, така че е най-добре че използвате по-ниска стойност.
5. Запазете промените и рестартирайте компютъра.

Решение 9 - Изключете втория си монитор

В определени случаи черният екран с курсор на Windows 10 може да бъде фиксиран чрез изключване на втория ви монитор. Потребителите на NVIDIA съобщиха, че изключването на втория монитор е отстранило този проблем за тях, така че не забравяйте да го изпробвате.

Решение 10 - Деактивиране на вторичния изход от диспечера на устройства

Ако имате черен екран с проблем с курсора, можете да опитате да деактивирате вторичния изход. Трябва да ви предупредим, че това може да не е най-доброто решение, ако планирате да използвате два или повече монитора на вашия компютър. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

1. Отворете диспечера на устройства
2. Намерете и разгънете раздела Адаптери за дисплея.
3. Щракнете върху Изглед> Покажи скрити устройства.

   

4. В секцията Адаптери на дисплея намерете вторичен изход, щракнете с десния бутон върху него и изберете Disable.
5. Рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е решен.

Ако се интересувате от проблемите с изхода на HDMI и как да ги разрешите, сме писали подробно за това. Просто разгледайте тази статия и отстранете проблема си за нула време.

Решение 11 - Задайте изходния дисплей на IGFX

Някои потребители съобщават, че са успели да оправят черен екран с курсор, преди да влязат, като променят изходния дисплей на IGFX в BIOS. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Докато вашите компютърни обувки продължават да натискат клавиши F2, F4 или Del за достъп до BIOS. Може да е различен ключ, така че може да се наложи да повторите този процес няколко пъти.
2. След като влезете в BIOS, намерете настройката на изхода на дисплея и я задайте IGFX. Това ще направи интегрираната ви графика първият дисплей.
3. Запазете промените и излезте.

Понякога Windows 10 може да пропусне BIOS. Ако сами се сблъсквате с този проблем, не забравяйте да разгледате тук.

Решение 12 - Свържете вашия монитор с помощта на HDMI

Ако имате проблеми с черен екран с курсор, преди да влезете в Windows 10, може да искате да опитате да свържете монитора си към компютъра с HDMI кабел.

Потребителите съобщават, че можете да използвате HDMI връзка вместо DVI и тя ще отстрани проблемите с черния екран.

Ако свържете както HDMI, така и DVI кабели, вашият компютър може да вижда DVI връзката като втори монитор (дори ако имате само един монитор) и ако това е така, трябва да настроите, че трябва да настроите основния си дисплей. За целта направете следното:

1. Отворете приложението Настройки и изберете Система.
2. Отидете на раздел Дисплей.
3. Трябва да видите няколко дисплея на разположение. Изберете дисплея, който искате да използвате като основен и щракнете върху Направи този мой основен дисплей.
4. Кликнете върху Прилагане, за да запазите промените.

Ако приложението Настройки не се стартира, може да искате да разгледате тук.

Решение 13 - Деактивиране / активиране на специална карта от BIOS

Някои потребители съобщават, че активирането или деактивирането на специална графика поправя този проблем за тях. За да направите това, трябва да въведете BIOS и да намерите графични настройки.

Сега можете да избирате между опция за превключване или дискрет, в зависимост от това коя искате да използвате.

Ако искате да активирате специална графична карта, изберете опцията Discreet. Обяснихме как изглежда този процес на едно от нашите устройства, но той може да е напълно различен за вашето устройство.

В такъв случай трябва да проверите ръководството за употреба.

В някои случаи графичната карта не се открива в Windows 10. Подготвихме ръководство за AMD и Nvidia само за този повод.

Решение 14 - Проверете настройките на вашата графична карта в BIOS

Въведете BIOS и се уверете, че вашата графична карта е настроена да използва PCI-E слот. Понякога тази настройка може да бъде променена на PCI и ако това е така, просто я превключете в опцията PCI-E и запазете промените.

Решение 15 - Извадете батерията на компютъра и нулирайте BIOS

Ако други решения не работят, може да искате да извадите батерията на компютъра и да възстановите BIOS. По този начин ще нарушите гаранцията си, така че имайте това предвид.

Ако не знаете как да направите това правилно, може би е най-добре да наемете експерт, който да го направи вместо вас.

Решение 16 - Деактивиране на бързото стартиране

В някои случаи бързото стартиране може да предизвика проблеми с черния екран. В такъв случай можете бързо да отстраните този проблем, като просто деактивирате тази опция.

За целта отидете на Контролен панел> Система и сигурност> Опции за захранване. След това отидете на „Изберете какво прави бутона за захранване“> Промяна на настройките, които понастоящем не са налични> премахнете отметката от опцията „Включете бързо стартиране (препоръчително)“.

Fix - Черен екран на Windows 10 с курсор по време на инсталиране

Решение 1 - Проверете допълнителни дисплеи

Уверете се, че нямате други дисплеи, като монитори или дори телевизора, свързани към вашия HDMI порт.

Ако имате устройство, свързано към HDMI порт, Windows 10 може да го използва като основен дисплей по време на инсталацията, така че преди да започнете инсталацията, уверете се, че използвате само един дисплей.

Освен това винаги можете да свържете монитора си с помощта на HDMI кабел, за да отстраните този проблем или просто можете да изключите другия дисплей.

Решение 2 - Свържете вашия монитор към интегрирана графична карта

В определени ситуации Windows 10 може да не разпознае вашата специална графична карта, така че единственото решение е да свържете монитора си директно към интегрираната ви графична карта.

След това ще бъде поправен черен екран с проблем с курсора.

Използването на вашата интегрирана графична карта не е толкова голяма работа. И все пак, ако имате нужда от повече мощност и не искате да използвате специалната карта, можете да увеличите VRAM на вашата интегрирана такава, като следвате тези стъпки.

Решение 3 - Деинсталирайте проблемния софтуер преди надстройката

Ако планирате да надстроите до Windows 10, по време на инсталирането може да изпитате черен екран с проблем с курсора, ако не изтриете определени програми.

Понякога вашият антивирус или защитна стена могат да причинят този проблем по време на инсталацията, така че може да искате временно да ги премахнете.

Освен това, ако използвате инструменти, които променят външния вид на вашия Windows, като OldNewExplorer или ClassicShell, също трябва да ги деинсталирате, преди да надстроите до Windows 10.

Черен екран с курсор на Windows 10 може да създаде много проблеми, но в повечето случаи можете да го поправите, като изключите допълнителни монитори или свържете монитора си с различен порт.

Има още куп подобни проблеми, така че ето някои от тях, само в случай, че сте ги имали:

• Черен екран в Chrome
• Черен екран в Opera
• Черен екран на Windows 10 след сън
• Черен екран на Windows 10 след актуализация на изграждането
• Черен екран в Microsoft Edge
• Черен екран в Mozilla Firefox
• Черен екран на Windows 10 след влизане

Бележка на редактора: актуализирахме статията с повече решения, свързано съдържание и улеснихме разбирането за читателя. Оригиналното парче беше написано през 1 ноември 2017 г., но го актуализирахме с още решения за 2019 година.