Ако наскоро сте закупили абонамента за Xbox Live, Xbox ще ви поиска до информацията за фактуриране. Докато попълват данните за плащане, потребителите съобщават, че получават грешка в пощенския код след въвеждане на пощенски код. Грешката чете E nter валиден пощенски код, преди да продължи.

Ето един въпрос на потребителя по въпроса.

Току що купих xbox на живо и искам от xbox да попълня информация за плащане. и така направих. живея в Норвегия и пощенския ми код. но няма да има освен моя пощенски код. казва „въведете валиден пощенски код, преди да продължите“

Решете проблема, като следвате стъпките, които предоставихме по-долу.

Защо Xbox Live няма да приеме пощенския ми код?

1. Опитайте се да добавите информация за плащане онлайн

1. Отидете на страницата си с акаунт в Microsoft.
2. Влезте във вашия акаунт в Microsoft (Свързан с Xbox Live акаунти).
3. Кликнете върху Плащане и фактуриране.

   

4. Ако бъдете подканени, влезте отново с данните си за акаунт в Microsoft.
5. Продължете с добавянето на повече подробности към вашата Платежна информация. Въведете пощенския код и проверете дали грешката е решена.

След като бъде зададена информация за плащане, излезте от своя акаунт от Xbox и влезте отново. Трябва да имате достъп до акаунта на Xbox Live без никакви проблеми сега.

Писахме много за проблемите с фактурирането на Xbox Live. Вижте тези ръководства за повече информация.

2. Сравнете подробности с вашата компания за кредитни карти

Важно е вашата информация за фактуриране и пощенският код, използван от вашата кредитна компания, да съвпадат. Независимо къде използвате кредитната карта, е необходимо информацията за валидността да съвпада и с данните на вашата кредитна карта.

Например, да кажем, че сте създали акаунт в Обединеното кралство, но използвате кредита от ОАЕ, тогава няма да можете да завършите настройката без да използвате кредитна карта от Обединеното кралство или да създадете акаунт от ОАЕ.

3. Проверете дали Пощенският код се е променил

Ако вашият пощенски код се е променил наскоро (преди 2-5 години), възможно е акаунтът на Microsoft все още да търси стария пощенски код. Потребител съобщи, че след въвеждането на стария пощенски код, той е успял да създаде акаунта успешно. Така че, проверете дали пощенският ви код е получил допълнителни номера наскоро и се опитайте да попълните информацията за плащане.

Грешката в пощенския код на Xbox е често срещана грешка, която обикновено се появява, ако данните в платежната ви карта и информацията за профила несъответстват. Следвайте съветите за отстраняване на неизправности, за да отстраните грешката.