Ако сте потребител на Windows 10, вероятно сте чували термина Blue Screen of Death. Това е една от най-проблемните грешки в Windows платформата, така че не е чудно, че злонамерените потребители я използват за печалба.

Брой потребители съобщиха за син екран в Microsoft Edge, а днес ще ви покажем как да отстраните този проблем.

Син екран в Microsoft Edge, как да го поправите?

Според потребителите в Microsoft Edge се появява син екран, който им казва да извикат определен номер, за да отстранят този проблем. Ако получавате подобно съобщение в Edge или във всеки друг уеб браузър, не се обаждайте на номера, посочен в съобщението.

Този „син екран“ в Edge е просто опит на злонамерени потребители да ви подведат да мислите, че получавате скандално известна грешка в Синия екран на смъртта. Това обаче не е така и „синият екран“, който се появява в Edge, е просто уеб страница, създадена от злонамерени потребители, за да ви подмами.

Ако видите син екран с подобно съобщение в Microsoft Edge, трябва да знаете, че компютърът ви не е заразен или под каквато и да е опасност. Това е просто обикновена измама, която се опитва да ви подмами да извикате номера на екрана и да платите на измамника, за да може той да „оправи“ компютъра ви от разстояние.

Сега, когато знаете какво представлява този „син екран“, нека да видим как да го поправим.

Fix - син екран в Microsoft Edge

Решение 1 - Край на процеса на Microsoft Edge

Според потребителите трябва да можете да отстраните този проблем, просто като стартирате диспечера на задачите и прекратите процеса на Microsoft Edge. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Отворете Microsoft Edge.
2. Натиснете Ctrl + Shift + Esc, за да отворите диспечера на задачите.
3. Когато се отвори Мениджър на задачи, отидете на раздела Процеси.

   

4. Трябва да видите няколко записа на Microsoft Edge в списъка. Всеки запис в Microsoft Edge представлява един раздел в Microsoft Edge и просто трябва да завършите задачата на Microsoft Edge няколко пъти, за да отстраните този проблем.
5. Ако Microsoft Edge се затвори, стартирайте го отново и повторете процеса.
6. След няколко опита ще видите съобщение, че Microsoft Edge не може да отвори този уебсайт. Ще бъдете помолени да се върнете към началната страница, така че просто трябва да щракнете върху Да и проблемът трябва да бъде отстранен.

Според потребителите това решение работи, но може да се наложи да прекратите процеса на Microsoft Edge няколко пъти, преди да отстраните този проблем.

• ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Поправете: Навигацията за грешка в сертификата за Microsoft Edge е блокирана

Решение 2 - Опитайте се да отворите бързо нов раздел

Потребителите съобщават, че са отстранили този проблем, просто като отворят нов раздел в Microsoft Edge. Когато отворите Edge, опитайте бързо да отворите нов раздел. Ако успеете да отворите нов раздел, опитайте се да затворите раздела, който ви дава съобщението на синия екран.

Ако това не работи, плъзнете проблемния раздел и създайте нов прозорец Edge. Опитайте да го затворите, но ако това не работи, стартирайте Task Manager и опитайте да прекратите процеса му. Обикновено този процес ще бъде този, който използва по-голямата част от вашата памет.

След приключване на задачата и затваряне на проблемния прозорец проблемът ще бъде решен за постоянно.

Решение 3 - Сканирайте компютъра си за злонамерен софтуер

Според потребителите можете да отстраните този проблем, просто като стартирате сканиране на злонамерен софтуер. Изглежда, че този проблем се появява поради проследяване на бисквитки и след като стартирате сканиране на злонамерен софтуер и премахване на проследяващите бисквитки, проблемът със син екран в Microsoft Edge трябва да бъде окончателно отстранен.

Потребителите съобщиха за успеха с помощта на инструмент за премахване на нежелана програма, така че може да искате да го опитате.

Решение 4 - Изтриване на историята на приложенията

Потребителите съобщиха, че можете да отстраните този проблем, като изтриете историята на приложенията. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Стартирайте диспечера на задачите, като натиснете Ctrl + Shift + Esc.
2. Когато Task Manager се отвори, отидете на раздела История на приложенията.
3. Намерете Microsoft Egde и щракнете върху Опция Изтриване на историята на използването.

   

Не знаем дали това решение работи, но не ви пречи да го изпробвате.

Решение 5 - Почистете временните файлове

Няколко потребители съобщиха, че можете да отстраните този проблем, просто като премахнете временни файлове от вашия компютър. За да направите това, трябва да изпълните следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки. Можете да направите това, като натиснете клавишната комбинация Windows Key + I.
2. Отворете Система> Съхранение.
3. Сега ще се появят дяловете на вашия твърд диск. Щракнете върху Тази опция за компютър.

   

4. Превъртете надолу до края на страницата и кликнете върху Временни файлове.

   

5. Кликнете върху бутона Изтриване на временни файлове.

   

6. Изчакайте процеса да приключи.

След премахването на временните файлове, синият екран в Edge трябва да изчезне.

• ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Поправете: Грешка на Microsoft Edge YouTube в Windows 10

Решение 6 - Затворете проблемния раздел, преди да се зареди

Един от начините за отстраняване на този проблем е да затворите проблемния раздел, преди да се зареди. Малко потребители съобщават, че са отстранили проблема, просто като затворят раздела, преди да се зареди напълно.

Имайте предвид, че ще трябва да бъдете бързи, за да затворите раздела, преди да се зареди. Ако не успеете да затворите раздела, просто затворете Edge, рестартирайте го и повторете процеса отново.

Решение 7 - Използвайте CCleaner

Един от начините за отстраняване на този проблем е да стартирате CCleaner. Просто изтеглете и инсталирайте този инструмент, стартирайте го и го оставете да извърши сканирането и премахнете проблемните файлове. Процесът на сканиране може да отнеме известно време, така че бъдете търпеливи и изчакайте да приключи.

Решение 8 - Деактивирайте мрежовата си връзка

Потребителите съобщиха, че можете да поправите син екран в Microsoft Edge, просто като деактивирате мрежовата си връзка. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете Windows Key + X, за да отворите менюто на потребителя за захранване и изберете Мрежови връзки.

   

2. Когато се отвори прозорецът за мрежови връзки, щракнете с десния бутон върху връзката и изберете Деактивиране от менюто.

   

3. След като вашата мрежова връзка е деактивирана, стартирайте Microsoft Edge.
4. Разделът с проблемите няма да може да се отвори без интернет връзка, така че можете лесно да го затворите.
5. След като затворите раздела, върнете се към прозореца на мрежовите връзки, щракнете с десния бутон върху връзката и изберете Активиране от менюто.

Ако не искате да използвате прозореца за мрежови връзки, можете просто да изключите вашия Ethernet кабел и да затворите проблемния раздел в Edge. След като свършите, просто включете отново Ethernet кабела и проблемът ще бъде отстранен.

Решение 9 - Изчистване на кеша на сърфиране

Тази страница се появява, защото се съхранява в кеша на вашия браузър и за да коригирате този проблем, трябва да премахнете кеша на браузъра си. Това е доста просто и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

1. Open Edge.
2. Щракнете върху бутона Меню в горния десен ъгъл и изберете Настройки от менюто.

   

3. Превъртете надолу до секцията Изчистване на данните за сърфиране и щракнете върху бутона Изберете какво да изчистите.

   

4. Изберете всички опции в списъка. Щракнете върху бутона Изчисти, за да премахнете кеша.

   

5. След това затворете всички раздели, рестартирайте Edge и проверете дали проблемът е решен.

• ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Поправете: грешка „Съхранението на абонамент е пълно“ в AdBlock Plus за Microsoft Edge

Решение 10 - Изберете Не позволявайте на тази страница да генерира повече опция за съобщения

Тази страница със син екран често показва съобщение, ако се опитате да го затворите, но можете да забраните появата на това съобщение. Опитайте да затворите проблемния раздел няколко пъти. Когато се появи съобщението за грешка, затворете го и повторете целия процес отново.

След няколко опита трябва да видите Не позволявайте тази страница да генерира повече съобщения. Проверете го и трябва да можете да затворите раздела на синия екран без проблеми.

Решение 11 - Използвайте командния ред

Един от начините за отстраняване на този проблем е да използвате командния ред и да принудите Microsoft Edge да отвори друг раздел. За целта изпълнете следните прости стъпки:

1. Натиснете Windows Key + X и изберете команден ред (администратор).

   

2. Когато командният ред се отвори, въведете стартиране на Microsoft-edge: http: //www.microsoft.com и натиснете Enter.

   

3. Сега Edge ще отвори нов раздел и вие трябва да можете да затворите проблемния раздел без никакви проблеми.

Решение 12 - Задръжте клавиша Esc и затворете проблемния раздел

Това е сложно решение, но трябва да можете да го изпълните след няколко опита. Според потребителите можете да отстраните този проблем, просто като задържите клавиша Esc. Задържайки Esc, ще затворите всички съобщения за грешки, които могат да се появят.

Поставете мишката върху бутона X на проблемния раздел и се опитайте да щракнете върху него. Продължете да държите клавиша Esc и се опитайте да щракнете върху бутона X. Това може да се окаже трудно за изпълнение, но трябва да можете да го направите, ако сте достатъчно бързи.

Fix - син екран с E в Microsoft Edge

Решение - Деактивиране на Internet Explorer 11

Ако получавате син екран с E на него, докато стартирате Microsoft Edge, трябва да можете да го поправите, като деактивирате Internet Explorer 11. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете Windows Key + S и въведете функциите на Windows. Изберете Включване или изключване на функциите на Windows.

   

2. Когато се отвори прозорецът с функции на Windows, намерете Internet Explorer 11 и премахнете отметката.

   

3. Запазете промените и рестартирайте компютъра.

След рестартирането на вашия компютър син екран вече не трябва да се показва в Microsoft Edge.

Синият екран в Microsoft Edge най-вероятно е измама, така че ако имате подобен проблем, трябва да можете да го отстраните, като използвате едно от нашите решения.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Поправка: Microsoft Edge се затваря веднага след отваряне в Windows 10
• Поправете: „Хм, не можем да достигнем тази страница“ грешка в Microsoft Edge
• Поправете: Проблеми с позицията на прозореца на Microsoft Edge
• Fix: System32.exe Грешка при неуспех в Windows 10
• Как да блокирам уебсайтове в Microsoft Edge