Какъвто и магазин за приложения да използвате, рано или късно, той ще има някои проблеми, които може да не успеете да разрешите незабавно, като потребители, които са изказали притеснения относно проблеми с плащането в Microsoft Store.

Колкото и да не знаете какво да правите, когато възникне такъв проблем, има общи поправки, които можете да използвате, изброени по-долу, за да отстраните проблемите и да разрешите проблема, и да върнете процеса на плащане обратно и да работи.

Ако срещате проблеми с плащането в Microsoft Store, опитайте някои от тези решения, преди да се свържете с поддръжката.

КОРЕКЦИЯ: Проблеми с плащанията в Microsoft Store

1. Актуализирайте опциите за плащане
2. Управлявайте парите си в акаунта си в Microsoft
3. Разрешаване на съобщения за грешки
4. Банката няма да разреши покупката

1. Актуализирайте опциите за плащане

Можете да актуализирате и / или добавяте нов начин на плащане, когато правите покупка, или да управлявате всички опции за плащане, като влезете в сайта за плащания на Microsoft с вашия акаунт в Microsoft.

За да добавите метод на плащане, направете следното:

• Влезте в Опции за плащане с вашия акаунт в Microsoft.
• Изберете Опция за плащане.
• Попълнете необходимите полета, след това изберете Напред и сте готови.

Ако използвате конзолата Xbox One за добавяне на начин на плащане, направете това:

• Влезте в акаунта на Microsoft, свързан с опцията за плащане, която искате да добавите.
• Натиснете бутона Xbox, за да отворите водача
• Изберете Настройки.
• Под акаунт изберете Плащане и таксуване.
• Под Опции за плащане изберете Добавяне на опция за плащане.
• Изберете опция за плащане и следвайте инструкциите

За да актуализирате начина на плащане, направете това:

• Влезте в опциите си за плащане с вашия акаунт в Microsoft.
• Изберете метод на плащане и след това изберете Редактиране на информация.
• Въведете актуализираната си информация. Опциите за плащане, използвани за плащане на абонамент, могат да бъдат редактирани, но не могат да бъдат премахнати, докато не промените начина, по който плащате за абонамента. Отидете на информация за картата за абонаменти или други услуги, свързани с опцията за плащане
• Когато направите промените, изберете Напред.

За да актуализирате от конзолата си Xbox One, направете това:

• Влезте в акаунта на Microsoft, свързан с опцията за плащане, за да актуализирате.
• Натиснете бутона на Xbox на контролера си, за да отворите водача
• Изберете Настройки.
• Под акаунт изберете Плащане и таксуване.
• Под Опции за плащане превъртете надясно до опцията за плащане, която искате да актуализирате
• Изберете Редактиране на информация.
• Актуализирайте данните за опцията за плащане, след което изберете Запазване.

Забележка: Страната, свързана с вашия начин на плащане, трябва да съответства на държавата, свързана с вашия акаунт в Microsoft.

-