Steam е най-популярната платформа за разпространение на игри в света. Милиони играчи по света го използват, за да играят любимите си игри с приятели, а някои дори го превръщат в работа на пълен работен ден. Но точно както е така при всяка по-голяма платформа, проблемите със Steam също са често срещани.

Днес ще говорим за един от най-досадните проблеми, които притесняват някои потребители на Steam. А именно, някои играчи могат да срещнат проблем с „Непълна инсталация“, когато се опитват да стартират игра, дори ако играта е напълно инсталирана.

Тъй като различни фактори могат да причинят този проблем, съобщението за грешка обикновено идва с различни кодове за грешки, където всеки код е свързан с определена причина за проблема., ще проучим най-често срещаните кодове за грешки и ще се опитаме да ги разрешим. Продължавай да четеш.

Как да се справим с непълни грешки в инсталацията на Steam

1. # 2 - Неподходяща инсталация
2. # 3 и # - проблеми с интернет връзката и изчакване на мрежата
3. # 10 - Steam сървърите са заети
4. # 35 - Необходимите портове не се отварят
5. # 53 и # 55 - Конфликти с антивирус

1. Код на грешка №2 - Неподходяща инсталация

Съобщава се, че Steam влиза в конфликт с някои видове твърди дискове FAT32. Въпреки че компанията се опита да се справи с тези проблеми с няколко актуализации, изглежда, че проблемът все още продължава при някои потребители. Според общността преместването на основната папка на Steam до местоположението по подразбиране (C: Drive) коригира проблема.

В случай че не знаете как да преместите папката Steam на друго място, ето какво точно трябва да направите:

1. Излезте от клиентското приложение Steam.

   Прегледайте папката за инсталиране на Steam за инсталацията на Steam, която искате да преместите (D: Steam, например).

2. Изтрийте всички файлове и папки с изключение на папките SteamApps & Userdata и Steam.exe
3. Изрежете и поставете цялата папка Steam до местоположението по подразбиране (C: Program FilesSteam по подразбиране)
4. Стартирайте Steam и влезте в акаунта си.

След като направите това, ще трябва да промените и инсталационния път по подразбиране за игрите, които ще инсталирате в бъдеще. За целта следвайте тези инструкции:

1. Отворете Steam
2. Отворете менюто „Настройки“ на вашия клиент на Steam.
3. Изберете „Папки в библиотеката на Steam“ от раздела „Изтегляния“.

   

4. От тук можете да видите вашия инсталационен път по подразбиране, както и да създадете нов път, като изберете „Добавяне на папка на библиотеката“.
5. След като създадете новия път, всички бъдещи инсталации могат да бъдат поставени там.

   

6. Сега просто щракнете с десния бутон върху новосъздадения път, за да сте сигурни, че е зададен по подразбиране.

Ето как трябва да се справите с код за грешка №2, засега не знаем за друго решение, но това се оказа подходящо, трябва да реши проблема ви.

2. Код на грешка # 3 и # - проблеми с интернет връзката и изчакване на мрежата

Тези кодове за грешки възникват, ако вашият Steam клиент не е в състояние да се свърже с интернет. В този случай има няколко неща, които можете да направите, за да направите нещата правилни. За подробни решения на проблема с мрежата със Steam, трябва да проверите тази статия.

Освен това, ако имате проблеми със свързването с интернет като цяло, а не само със Steam, вижте нашата статия за проблемите с интернет в Windows 10. И като последна инстанция можете да преминете към офлайн режим, докато не успеете да намерите правилно решение.

3. Код на грешка № 10 - Паровите сървъри са заети

Тази грешка се появява, ако не можете да стигнете до сървърите на платформата, защото са заети или претоварени. И тъй като Steam е масивна услуга, проблеми като този могат да се случват от време на време.

В случай, че Steam сървърите са заети, всъщност няма какво да направите за момента. Единственото решение е да изчакате известно време и опитайте отново по-късно, когато сървърите се върнат на работа.

4. Код на грешка # 35 - Необходимите портове не се отварят

Steam изисква определени портове да бъдат отворени на вашия рутер, за да се свържете със сървърите. Това са "обичайни" портове и повечето потребители не трябва да настройват нищо. Ако обаче наскоро сте объркали с портовете си, тази грешка може да възникне.

За да накарате Steam да функционира отново, просто се уверете, че са отворени необходимите портове. И пристанищата са:

За да влезете в Steam и да изтеглите съдържание:

• HTTP (TCP порт 80) и HTTPS (443)
• UDP 27015 до 27030
• TCP 27015 до 27030

Клиент на Steam:

• UDP 27000 до 27015 включително (трафик за клиент на играта)
• UDP 27015 до 27030 включително (Обикновено сватовство и HLTV)
• UDP 27031 и 27036 (входящи, за вътрешно поточно предаване)
• TCP 27036 и 27037 (входящи, за вътрешно поточно предаване)
• UDP 4380

Специализирани или „Слушайте“ сървъри:

• TCP 27015 (SRCDS Rcon порт)

Мрежа на Steamworks P2P и гласов чат на Steam:

UDP 3478 (изходящ)

UDP 4379 (изходящ)

UDP 4380 (изходящ)

5. Код на грешка # 53 и # 55 - Конфликти с антивирус

И накрая, някои антивирусни програми са известни с това, че причиняват проблеми с определени Steam игри или клиентът като цяло. За да сте сигурни, че това наистина е така, деактивирайте антивирусния си софтуер за известно време и опитайте да стартирате Steam игри след това. Ако грешката е изчезнала, вашият антивирус причинява конфликти.

За да разрешите това, трябва да включите в белия списък цялата папка Steam, заедно с клиента във вашия антивирус. Някои потребители също така съобщават, че трябва да деинсталират напълно антивирус, така че може да помислите и за преминаване към Windows Defender.

Освен това, същият код за грешка показва, че услугата Steam не се зарежда. За да активирате услугата Steam, направете следното:

1. Излезте от Steam.
2. Отидете на Търсене
3. Въведете следната команда: C: Program Files (x86) SteambinSteamservice.exe / Install l (Ако сте инсталирали Steam на друг път, заменете C: Program Files (x86) Steam с правилния път.)
4. Стартирайте Steam и вижте дали проблемът все още е налице.

Именно за това, както виждате, се опитахме да покрием най-често срещаните кодове за грешки в Steam и да предоставим подходящи решения за тях. Тъй като това е масов проблем, всички тези кодове за грешки може да ви объркат, затова ви съветваме отново да обърнете внимание на детайлите, за да разрешите проблема възможно най-бързо.

Какъв е вашият опит с този проблем? Знаете ли за някакво решение, което не изброихме? Уведомете ни в коментарите.

Забележка на редактора: Тази публикация е публикувана първоначално през януари 2017 г. и оттогава е напълно обновена и актуализирана за свежест, точност и изчерпателност.