Грешката 0x8004e108 в Windows Store (сега Microsoft Store) е грешка, която възниква при някои потребители на Microsoft Store при опит да изтеглят нови приложения или актуализации на приложения. Съобщението за грешка в Windows Store 0x8994e108 гласи: „ Нещо се обърка. Кодът за грешка е 0x8004E108, в случай че имате нужда."

Следователно потребителите на магазина Microsoft не могат да инсталират или актуализират приложенията на Store. Ако това съобщение за грешка се появи на вашия лаптоп или десктоп, опитайте някои от по-долу корекциите за него.

Поправете грешка 0x8004e108 в Windows Store

1. Нулирайте кеша на магазина на Microsoft
2. Отворете инструмента за отстраняване на неизправности в App Store
3. Редактирайте заглавието на папката на SoftwareDistribution
4. Деактивирайте или деинсталирайте антивирусен софтуер
5. Възстановяване на Windows до точка за възстановяване на системата
6. Излезте от вашия акаунт в Microsoft

1. Нулирайте кеша на магазина на Microsoft

• Възстановяването на кеша на Microsoft Store може да отстрани множество проблеми в магазина. За да нулирате кеша, натиснете бутона Cortana отляво на лентата на задачите на Windows 10.
• Въведете ключовата дума 'wsreset.exe' в полето за търсене.
• Щракнете с десния бутон върху wsreset.exe и изберете Изпълни като администратор.

• След това натиснете бутона Да, за да потвърдите.

2. Отворете инструмента за отстраняване на неизправности в App Store

Програмата за отстраняване на неизправности в приложението Windows Store е тази, която се отваря, когато има нещо с Microsoft Store или други приложения. Това може да коригира автоматично грешката 0x8004e108. Можете да отворите инструмента за отстраняване на неизправности в App Store на Windows по следния начин.

• Щракнете върху бутона Cortana, за да отворите полето за търсене на виртуален асистент.
• Въведете „отстраняване на неизправности“ в полето за търсене.
• След това можете да щракнете върху Отстраняване на неизправности, за да отворите раздела Отстраняване на неизправности в прозореца за настройки.

• Изберете инструмента за отстраняване на неизправности в приложенията на Windows Store и натиснете Изпълнете инструмента за отстраняване на неизправности, за да отворите инструмента за отстраняване на неизправности, както е показано по-долу.

• Инструментът за отстраняване на неизправности автоматично ще сканира за грешки в приложението, когато го стартирате. След това можете да преминете през резолюциите на инструмента за отстраняване на неизправности.

СЪЩО ЧЕТЕТЕ: Поправете: грешка „Придобиване на лиценз“ в Windows Store

3. Редактирайте заглавието на папката на SoftwareDistribution

• Някои откриха, че редактирането на заглавието на папката SoftwareDistribution може да поправи грешката 0x8004e108. За целта първо въведете 'cmd' в полето за търсене в Кортана и изберете Команден ред.
• Въведете „net stop WuAuServ“ в подкана и натиснете клавиша Return.
• След това натиснете бутона File Explorer на лентата на задачите на Windows.
• Въведете „C: \ Windows“ в лентата на пътя на File Explorer и натиснете клавиша Return.
• Щракнете с десния бутон върху SoftwareDistribution и изберете Преименуване.
• Въведете „SDold“ като новото заглавие на папката SoftwareDistribution.
• Отворете командния ред отново.
• Въведете „net start WuAuServ“ в подкана и натиснете бутона Enter.

4. Деактивирайте или деинсталирайте антивирусен софтуер

Някои потребители на Microsoft Store потвърдиха, че деинсталирането на антивирусен софтуер на трети страни отстрани грешката 0x8004e108 за тях. Първо, опитайте да изключите временно антивирусния софтуер, като щракнете с десния бутон върху иконата на системната лента и изберете опция за деактивиране в контекстното му меню. Ако деактивирането на антивирусната програма не реши проблема, можете да деинсталирате софтуера по следния начин.

• Отворете менюто Win + X, като натиснете клавиша Windows + клавишната комбинация X.
• Щракнете върху Изпълни в менюто Win + X, за да отворите прозореца на този аксесоар.

• Въведете 'appwiz.cpl' в Изпълнение и щракнете върху бутона OK.
• Изберете вашия антивирусен софтуер и натиснете бутона Деинсталиране / Промяна.
• Щракнете върху Да, за да предоставите допълнително потвърждение.

5. Възстановете Windows до точка за възстановяване на системата

Магазинът на Microsoft работеше отлично преди няколко месеца, нали? Ако е така, връщането на Windows до точка за възстановяване може да реши проблема с 0x8004e108. Това ще премахне всички актуализации и инсталирани програми на трети страни след избрана дата на точка за възстановяване, която може да е отговорна за проблема. Инструментът за възстановяване на системата ще отмени промените в системата. Ето как можете да използвате възстановяване на системата, за да коригирате грешка 0x8004e108.

• Най-бързият начин за отваряне на System Restore е натискане на клавиша Win + клавиша R.
• След това можете да въведете 'rstrui' в Run, за да отворите прозореца за възстановяване на системата директно отдолу.
• Щракнете върху Напред, за да отворите списък с точки за възстановяване на системата, както е показано по-долу.
• Изберете възстановяване на системата, предшестваща грешката 0x8004e108.
• След това можете да потвърдите избраната точка за възстановяване чрез натискане на бутоните Next и OK.

ВСЕКИ ПРОЧЕТЕТЕ: Грешка в Windows Store 0x80246019

6. Излезте от вашия акаунт в Microsoft

Някои потребители на Microsoft Store също потвърдиха, че са коригирали приложенията да не се изтеглят, като излязат от приложението MS Store и след това отново се върнат. За целта първо въведете „Microsoft Store“ в полето за търсене на Cortana, за да отворите това приложение.

• Кликнете върху малкия бутон на профила, подчертан на снимката директно отдолу.

• Изберете опцията Изход от менюто на бутона.
• След това потърсете приложението Store, което трябва да изтеглите.
• Натиснете бутона Get на страницата на приложението.
• Кликнете върху Вход, за да влезете отново с Microsoft. След това приложението може да се инсталира.

Това са няколко резолюции, които могат или не могат да коригират грешката 0x8004e108. Освен тези корекции, проверете за актуализации на Windows, като KB4058043, които Microsoft пусна, за да разреши проблемите с актуализацията на магазина. Вижте тази статия за допълнителни резолюции, които могат да поправят приложенията на Microsoft Store, които не се изтеглят.