Windows е също като всяка друга операционна система и има свои собствени странности. Проблемите с драйвери от време на време повдигат грозните си глави машина, работеща с Windows, но напоследък, с Windows 10, Microsoft е подредила повечето от тези проблеми.

Въпреки това е много вероятно един груб ден да се изненадате, когато видите, че вашата Windows машина не разпознава телефона ви. Е, по-голямата част от потребителите на Apple iPhone 7 очевидно са изправени пред този проблем, устройството им не се открива от iTunes.

При такъв сценарий iPhone 7 не се появява в MyComputers / Windows Explorer. Това се случва, въпреки че потребителите избират бутона „Доверие“ на устройството. Този проблем може да се реши по много начини, но преди да се опитаме да направим някои предварителни проверки.

Уверете се, че вашият Windows е актуализиран до най-новата версия. Можете да проверите за актуализации, като отидете на Control Panel> System and Security и Windows Update. Междувременно, ако бъдете подканени с „Trust This Computer“ на вашия смартфон, изберете „Enter“.

Освен това се уверете, че устройството е включено и има достатъчно зареждане. Също така, актуализирайте iTunes до най-новата версия.

Актуализирайте ръчно драйвера на Apple Mobile Device USB

Този метод е особено подходящ, ако видите „възклицателен“ знак или „въпрос“ до USB драйвера на Apple Mobile Device в диспечера на устройства. Уверете се, че приложението iTunes е затворено.

• Отидете на Диспечер на устройства
• Изберете Universal Serial Bus Controllers, Кликнете два пъти върху USB драйвера на Apple Mobile Device.
• В изскачащите прозорци изберете „Преглед на моя компютър за софтуер за драйвери.
• В следващата стъпка изберете „Позволете ми да избера от списък с драйвери на устройства на моя компютър.“
• Кликнете върху бутона Диск
• Кликнете върху Преглед
• Сега копирайте паста / навигирайте до следния адрес - C: Program FilesCommon FilesApple Mobile Device SupportDrivers.
• Кликнете два пъти върху файла с име "usbaapl" (usbaapl64 за 64-битови версии)
• Сега ще бъдете пренасочени към опцията „Инсталиране от прозорец на диска“, щракнете върху OK и след това.

На този етап Windows автоматично ще инсталира драйвера и просто натиска Продължи в случай на подкани, които казват „Софтуерът, който инсталирате, не е преминал тестване на логото на Windows.“

Като последна стъпка изключете вашия iPhone и след това го свържете отново чрез USB устройството. Отворете iTunes и вижте дали този път е открит iPhone 7.

Деинсталирайте и преинсталирайте последната iTunes версия / h3>

Напълно възможно е версията на вашия iTunes да е в конфликт с друг софтуер или да повреди. За да се изключи тази възможност, винаги е по-добре да деинсталирате текущото копие на iTunes и да го инсталирате отново. Аз лично бих ви посъветвал да изчистите временните файлове преди преинсталиране. За повече информация как да инсталирате iTunes на вашия компютър с Windows 10, вижте това ръководство.

Ако всичко друго се провали, е време да се обадите на услугата Apple. Те ще могат да определят между електрическа повреда или всякакви други проблеми с хардуера.

В случай, че имате план на AppleCare +, е добре и добре, ако не сравнявате разходите за ремонт с цената на закупуването на ново устройство. Също така, изискайте изпълнителната служба на Apple Care да изчисти праха / власинките от портовете.

Препоръка на редактора: В случай че все още не можете да извършите прехвърлянето, следвайки стъпките от това решение, препоръчваме ви да опитате специален софтуер. IOTransfer 2 PRO (безплатно изтегляне) е един от най-използвания софтуер за прехвърляне на данни между iPhone и компютър и той няма проблеми със синхронизацията. Ако този инструмент свърши работата вместо вас, уведомете ни в коментарите.

За други инструменти за трансфер трябва да проверите нашата специална статия. Ще намерите 6 от най-използваните инструменти за трансфер в момента, както и техните най-важни функции за трансфер.

Бележка на редактора : Тази публикация е публикувана първоначално през октомври 2017 г. и оттогава е преработена и актуализирана за свежест, точност и изчерпателност.