Можем да се съгласим, че BSoD (син екран на смъртта) е нещо, което никой не иска да види на своя компютър с Windows. Те се появяват рядко, но когато го правят, със сигурност посочват основен проблем. Огромният брой потребители съобщават за BSoD, причинени от Chrome, докато роумират в интернет или гледат видеоклипове в YouTube. Очевидно системата просто се срина върху тях.

Сега се страхуваме, че този въпрос едва ли е причинен от Chrome сам по себе си. Браузърът вероятно е само спусък. Независимо от това, ние имаме голям брой стъпки, за да опитате и, да се надяваме, да се обърнете към BSoDs завинаги.

Как да поправите BSoD, причинен от Chrome на Windows 10

1. Деактивирайте хардуерното ускорение
2. Пуснете SFC и DISM
3. Деактивирайте бързото стартиране и стартирайте компютъра в режим на чисто зареждане
4. Стартирайте в безопасен режим
5. Актуализирайте Windows и BIOS
6. Стартирайте Driver Verifier и инсталирайте отново повредени драйвери
7. Преинсталирайте Windows 10

Решение 1 - Деактивиране на хардуерното ускорение

Мащабният проблем като този трудно може да бъде провокиран от всеки браузър. Тъй като засегнатите потребители съобщават за BSoD, докато разглеждат или гледат видеоклипове, не можем да игнорираме Chrome. Има само една опция, която може да причини BSoD в Windows 10 по отношение на Chrome и това е хардуерно ускорение.

Тази настройка позволява на Chrome да използва хардуера вместо софтуер, за да подобри някои функции като рендеринг. Деактивирането му е дълъг изстрел, тъй като рядко причинява проблеми, но можем да го опитаме.

Ето как да деактивирате хардуерното ускорение в Google Chrome:

1. Отворете Chrome.
2. Кликнете върху 3-точковото меню и отворете Настройки.
3. В лентата за търсене въведете хардуер.
4. Изключете настройката „ Използване на хардуерно ускорение, когато е налично “.

   

5. Рестартирайте браузъра си.

• ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Поправете: грешка HARDWARE HORWARE CORRUPTED PAGE на Windows 10

Решение 2 - Пуснете SFC и DISM

Този проблем вероятно надхвърля Chrome. Вероятно разглеждаме някакъв вид корупция в системата на Windows и най-добрият начин да се реши е със комбинираните SFC и DISM.

Тези две са вградените системни помощни програми, изпълнявани през командния ред за повишаване. След като ги стартирате, те ще сканират за системни грешки и ще ги поправят, като заменят повредени или непълни файлове.

Ето как да стартирате съответно SFC и DISM:

1. В лентата за търсене на Windows въведете cmd. Щракнете с десния бутон върху командния ред и го стартирайте като администратор.
2. В командния ред въведете sfc / scannow и натиснете Enter.
3. След като сте готови, въведете следната команда и натиснете Enter след всяка:
   • DISM / онлайн / Cleanup-Image / ScanHealth

     

   • DISM / Онлайн / Cleanup-Image / RestoreHealth
4. Когато процедурата приключи, рестартирайте компютъра си.

Решение 3 - Деактивирайте бързо зареждане и стартирайте компютъра в режим на чисто зареждане

Сега, ако няма налична системна корупция, нека опитаме различен подход. Една често срещана стъпка за отстраняване на неизправности е да изпробвате чистата зареждане, което трябва да елиминира възможно отрицателно въздействие на приложения на трети страни върху стабилността на вашата система. В допълнение, деактивирането на функцията за бързо стартиране в Windows 10 може също да помогне.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: КОРЕКЦИЯ: Проблеми с двойното зареждане поради бързо зареждане на компютър с Windows

Ето как да деактивирате Бързо стартиране и да стартирате компютъра си в последователност Clean Boot:

1. В лентата за търсене на Windows въведете Power и отворете Настройки за захранване и сън.
2. Кликнете върху Допълнителни настройки на захранването.

   

3. Кликнете върху „ Изберете какво правят бутоните за захранване “ от левия прозорец.
4. Изберете Промяна на настройките, които понастоящем не са достъпни.

   

5. Деактивирайте бързото стартиране и потвърдете промените.

   

6. Сега в лентата за търсене на Windows въведете msconfig и отворете Конфигурация на системата.
7. В раздела Услуги поставете отметка в квадратчето „ Скриване на всички услуги на Microsoft “.
8. Кликнете върху „ Деактивиране на всички “, за да деактивирате всички активни услуги на трети страни.

   

9. изберете раздела Startup и отидете на Task Manager.
10. Предотвратете стартирането на всички програми със системата и потвърдете промените.
11. Рестартирайте вашия компютър.

Решение 4 - Стартирайте в безопасен режим

Ако все още имате BSoD, нека опитаме да стартирате в Безопасен режим с мрежа. Сега, ако проблемът изчезне, силно препоръчваме да следвате инструкции от стъпка 6 в този списък. Ако все още присъства, преминете към следващата стъпка. Зареждането в безопасен режим беше по-опростено преди, но изисква допълнителни усилия, за да го получите в Windows 10.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да добавите безопасен режим към менюто Boot в Windows 10

Ето как да стартирате в безопасен режим с работа в мрежа в Windows 10 и да тествате Chrome:

1. По време на стартирането, когато се появи логото на Windows, натиснете и задръжте бутона за захранване, докато компютърът се изключи.
2. Включете компютъра и повторете процедурата 3 пъти. Четвъртият път, когато стартирате компютъра, трябва да се появи менюто за разширено възстановяване.
3. Изберете Отстраняване на неизправности.
4. Изберете Разширени опции и след това Настройки за стартиране.
5. Щракнете върху Рестартиране.
6. Изберете Безопасен режим с работа в мрежа от списъка.
7. Стартирайте Chrome и потърсете подобрения.

Решение 5 - Актуализирайте Windows и BIOS

Сега достигаме до най-вероятната причина за BSoD. И това са шофьори. Най-простият начин за справяне с това е да се позволи на Windows Update да инсталира всички липсващи драйвери. Освен това ще трябва да проверите BIOS / UEFI версията, която използвате, и да приложите актуализации, ако е необходимо. Можете да разберете всичко, което трябва да знаете за мигането на BIOS, тук.

За актуализация на драйвера, предлагаме да отворите диспечер на устройства и да проверите за актуализации на драйвери Те трябва да се прилагат автоматично. Ако това не помогне, преминете към следващата стъпка.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да получите достъп до BIOS на компютър с Windows 7 / Windows 10

Решение 6 - Стартирайте Driver Verifier и инсталирайте отново неизправни драйвери

Последната стъпка преди да преминем към чиста преинсталация. Ако наскоро сте променили хардуера, проверете два пъти свързаните драйвери. Някои от тях вероятно причиняват BSoD, а фокусът е върху безжичните и GPU драйвери. Най-добрият начин да получите ръцете си на подходящ напълно функционален драйвер е да го потърсите на официалния уебсайт за поддръжка на OEM.

Ако обаче вече сте проверили в диспечера на устройства и не липсват драйвери, предлагаме да стартирате Driver Verifier, вградения инструмент, който открива незаконни действия, извършени от корумпираните драйвери. По този начин ще разберете какъв точно драйвер причинява BSoD и можете да инсталирате правилна итерация навреме.

Ето как да стартирате Driver Verifier на Windows 10:

1. Уверете се, че създадете точка за възстановяване.
2. Щракнете с десния бутон върху Старт и отворете командния ред (Администратор) от менюто Power User.
3. В командния ред въведете верификатор и натиснете Enter.
4. Прозорците ще се появят.
5. Изберете „ Създаване на персонализирани настройки (за разработчици на код) “ и щракнете върху Напред.

   

6. Изберете I / O верификация, Принудително чакащи I / O заявки и IRP регистриране от списъка и щракнете върху Next.
7. На следващия екран щракнете върху „Изберете имена на драйвери от списък“.
8. Проверете всички драйвери извън Microsoft и щракнете върху Готово.
9. Рестартирайте компютъра си и оставете Driver Verifier да работи на заден план за не повече от 48 часа. 24 часа трябва да направят. Може да почувствате леки спадове на производителността, тъй като инструментът ще бъде тежест за драйверите за целта на тестване.
10. След 24 часа или отново отворете Driver Verifier и изберете Изтриване на съществуващите настройки и щракнете върху Готово. Рестартирайте вашия компютър.

    

Решение 7 - Инсталирайте отново Windows 10

И накрая, ако нито една от предишните стъпки не работи за вас, препоръчваме да инсталирате Windows 10 чисто. Разбира се, този път предлагаме да разчитате на предоставени от OEM драйвери, вместо на техните общи версии, предоставени от Windows Update. Ако не сте сигурни как да инсталирате Windows 10, следвайте стъпките, които посочихме тук.

С казаното можем да го приключим. Ако имате въпроси или предложения, не забравяйте да ни кажете в секцията за коментари по-долу.