Наскоро Microsoft пусна актуализация на защитата KB4499164 до Windows 7 Service Pack 1 и Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 PC. Корекцията има за цел да предотврати атаки на зловреден софтуер в стил Wannacry.

Потребителите на Windows 7, които се опитаха да инсталират KB4499164, изпитват някои проблеми в своите системи. Например, потребителят съобщи, че тази актуализация не се инсталира в Windows 7 системи дори след многократни опити.

По-конкретно, пластирът не се инсталира с грешката 80073701.

Просто продължавам да не мога да инсталирам, след като всичко изтегли добре, създава точка за възстановяване и преминава към „инсталиране“ … неуспешно, грешка 80073701.

Очевидно потребителят на Windows 7 опита всички възможни решения, вариращи от рестартиране на техните системи, използване на инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update, деактивиране на антивирусната програма и изчистване на папката SoftwareDistribution.

Изглежда обаче, че този странен проблем с инсталацията не отшумява. На всичкото отгоре много потребители също не могат да инсталират самостоятелния.msu файл за KB4499164.

Друг потребител срещна някои основни проблеми след инсталирането на KB4499164. Той каза:

Изглежда (изглежда поне) инсталирате правилно, но когато компютърът рестартира компютъра е неизползваем. WiFi работи, но иконата замръзва с кръг за търсене. Възстановяването на Windows не работи. Тогава аз исках да изключите компютъра, но той заключва, че музиката за изключване пречи на компютъра да се изключи и е невъзможно да се принуди затварянето на програмата.

Както споменахме по-рано, Microsoft пусна този пластир, за да отстрани критичната уязвимост в Windows 7. Ако се сблъскате с подобни проблеми с инсталирането на актуализации, уведомете ни в коментарите по-долу.