Уеб камерата на Logitech brio не работи след актуализиране на създателите [fix]

Съдържание:

Видео: BRIO Webcam: 4K Ultra HD 2024

Видео: BRIO Webcam: 4K Ultra HD 2024
Anonim

Актуализацията на Creators нарушава много неща, като уеб камерата Logitech Brio е една от тях. Потребителите съобщават, че след инсталирането всичко върви добре, докато не дойде време за използване на Windows Hello в комбинация с уеб камерата Logitech Brio. Logitech вече потвърди, че отсъстващото видео съдържание и / или неоткритата уеб камера са възможности поради този проблем и обясни, че грешката идва от начина, по който Creators Update зарежда драйвери за уеб камери, като устройството е посочено като неизвестно в екрана на диспечера на устройства. За щастие има решение на тази каша - следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

Как да отстраните проблеми с уеб камерата Logitech Brio

Трябва да стартирате диспечера на устройства, отидете в секцията BRIO / Неизвестно с жълта икона за възклицание и отворете Актуализиране на софтуер. След това трябва да изберете опцията, казваща Нека да избера от списък, отидете на Покажи съвместим хардуер> USB видео устройство и щракнете върху Напред, за да завършите инсталирането.

Това означава, че уеб камерата ще използва общи драйвери за Windows 10 вместо специалния софтуер, разработен от Logitech. Това не е най-удобното решение, но изглежда е единственият начин да продължите да използвате уеб камерата, докато не бъдат пуснати нови драйвери.

От друга страна, изглежда, че Update Creators може да се инсталира безпроблемно на повечето устройства и такива грешки се появяват само защото някои доставчици все още не са актуализирали драйверите си за пускането на най-новата операционна система на Microsoft.

Уеб камерата на Logitech brio не работи след актуализиране на създателите [fix]