Работата с многофункционални принтери не трябва да е толкова голяма, защото режимите на печат, сканиране или изпращане на факс могат лесно да се променят както с физически бутони, така и с софтуерния потребителски интерфейс.

Някои потребители обаче са имали трудности с принтерите си, тъй като те, изглежда, са останали в режим на факс. А именно, че изглежда, че принтерът иска да изпрати факс вместо печат и той се заби в този режим.

Проверете стъпките по-долу, за да разрешите съответно този проблем.

Как да изключа факса на принтера си?

1. Опитайте да актуализирате драйверите

1. Отворете контролния панел.
2. Кликнете върху Хардуер и звук.

   
3. В секцията Устройства и принтери щракнете върху Диспечер на устройства.
4. Изберете Изглед => Изберете Покажи скрити устройства.
5. Щракнете върху Принтери => Щракнете с десния бутон върху името на вашия принтер => Изберете Актуализиране на софтуера на драйвера.
6. Ще видите две опции за актуализиране на вашия драйвер: търсене автоматично или сърфиране от вашия локален диск.
7. Следвайте следващите стъпки, за да актуализирате вашия драйвер.

2. Деинсталирайте принтера

1. Първо отворете Настройките.

   

2. Второ, щракнете върху Устройствата.
3. Трето, кликнете върху Принтери и скенери.
4. Кликнете върху принтера и щракнете върху бутона Премахване на устройството.
5. Кликнете върху бутона Да, за да премахнете.

Сега успешно премахнахте принтера. Време е да го инсталирате отново.

3. Инсталирайте отново принтера

1. Свържете принтера към компютъра и го включете.
2. Отворете Настройките.
3. Кликнете върху Устройствата.
4. Кликнете върху Добавяне на принтер или скенер.

   ,

   

5. Впоследствие вашият компютър ще открие вашия компютър. Ще трябва да следвате инструкциите, за да завършите инсталацията.
6. Ако компютърът не открие вашия принтер, щракнете върху Принтер, който искам, не е показан на следната снимка .

   

7. След като бъдете отведени в зоната за отстраняване на неизправности, компютърът ще ви помоли да предоставите името на вашия принтер, за да го потърсите. Следвайте инструкциите, за да завършите инсталацията.