Power BI Desktop е софтуер за Windows, с който потребителите могат да настройват интерактивни отчети и визуализации за данни. Понякога обаче потребителите не могат да влязат в софтуера Power BI Desktop.

Когато потребителите не могат да влязат, съобщението за грешка „Ние не разпознаваме този потребителски идентификатор (или не може да влезете“) може да се появи.

Защо не мога да вляза в Power BI?

1. Проверете два пъти данните за вход

Първо, проверете отново дали въвеждате правилните данни за вход. След това внимателно въведете входния текст.

Освен това, уверете се, че Caps Lock не е включен, когато въвеждате текста.

2. Нулиране на Power BI Login

Най-очевидният начин да коригирате повечето грешки при влизане е да нулирате данните за вход. Потребителите могат да поискат нулиране на паролата за Power BI на страницата за възстановяване на акаунта на BI.

Там въведете потребителски идентификатор на Power BI и щракнете върху Next, за да нулирате данните за вход.

3. Опитайте да влезете в Power BI услугата

Освен това, потребителите могат да се опитат да влязат в услугата Power BI в браузъра. Отворете страницата за вход за Power BI услуга, за да влезете от там. Ако потребителите все още могат да влязат в BI услугата, те могат да променят паролата от там.

След това излезте и влезте отново в BI услугата и софтуера за настолни компютри с новите данни за вход.

Ако имате проблеми с влизането в Power Bi, съветваме да опитате UR браузър за тази цел.

UR Browser е доста подобен на Chrome, но има няколко уникални функции. Браузърът е ориентиран към поверителност, така че има защита от проследяване, защита от фишинг, разширен режим на инкогнито и вграден VPN.

Освен това има вграден скенер за злонамерен софтуер, ориентирани към поверителност търсачки и много други отлични функции, които ще направят вашето онлайн изживяване по-защитено.

Препоръка на редактора UR браузър

• Бързо зареждане на страница
• Поверителност на ниво VPN
• Повишена сигурност
• Вграден скенер за вируси

Изтеглете сега UR браузър

4. Актуализирайте Power BI до последната версия

1. Някои потребители потвърдиха, че са отстранили проблеми с влизането в Power BI, инсталирайки най-новата версия на софтуера. За целта деинсталирайте първо текущата версия, като натиснете клавиша Windows + R, въведете „appwiz.cpl“ в „Изпълни“ и щракнете върху бутона „ ОК “.

   

2. Изберете софтуера Power BI Desktop.
3. Кликнете върху бутона Деинсталиране.
4. След това щракнете върху Да, за да потвърдите избраната опция.
5. Рестартирайте Windows преди да инсталирате най-новата версия на BI BI.
6. След това отворете уебсайта на Power BI и щракнете върху Разширени опции за изтегляне, за да отворите страницата, показана директно по-долу.

7. След това щракнете върху Изтегляне на тази страница.
8. След това изберете или PBIDesktop.msi (32-битов инсталатор) или PBIDesktop_x64.msi (64-битов инсталатор). Правилният инсталатор е този, който съответства на вашата 32 или 64-битова системна архитектура.
9. Натиснете бутона Next.
10. След това отворете инсталатора на Power BI, за да добавите софтуера към Windows.

5. Бели домейни

Ако се появи съобщение за грешка „Вход не бе успешен, защото мрежата ви изисква прокси за удостоверяване“, мрежовият сървър на прокси сървър вероятно блокира уеб заявките на Power BI Desktop. При такива обстоятелства потребителите ще трябва да се свържат с мрежовите администратори, за да поправят грешката при влизане. Помолете администратора да направи списък с следните домейни:

• app.powerbi.com
• pi.powerbi.com
• домейни в пространството от имена *.analysis.windows.net

Това са няколко резолюции, които могат да коригират грешки при влизане в Power BI Desktop. За по-нататъшни поправки потребителите могат да подават билети за поддръжка, като кликнат върху бутона Създаване на билет за поддръжка на страницата за поддръжка на Power BI.