Сканирането на документ трябва да е прост и интуитивен процес, но нещата са склонни да се усложняват без видима причина. Някои потребители са имали трудности със запазването на сканирани файлове, тъй като принтерът няма да запази сканирания файл

За да смекчите това, препоръчваме ви да изпробвате два вградени инструмента и да зададете папката, в която сканираните файлове се записват ръчно. Прочетете по-долу, за да разберете какво трябва да направите, за да коригирате проблема веднъж завинаги.

Къде скенерът ми съхранява файлове?

1. Използвайте факс и сканиране на Windows

1. Ако искате да запазите сканирания файл, отворете програмата за факс и сканиране на Windows > докоснете бутона за ново сканиране.

   

2. Второ, отидете на раздел скенер> кликнете върху бутона за промяна.
3. Отидете в раздел Профил > изберете Тип на сканирания файл (може да е снимка или документ)> променете настройката по подразбиране.
4. Сега щракнете върху бутона за сканиране> започнете да сканирате твърдото копие на вашия принтер.
5. Впоследствие докоснете менюто Файл> щракнете върху опцията Печат.
6. Появява се диалогов прозорец за печат> отидете на падащото поле> кликнете върху Microsoft Print To PDF > щракнете върху бутона Print.
7. Кликнете върху Запиши изходния печат като> поставете избрано име за файла> изберете място за запазване на файла> кликнете върху бутона Запиши.

Ако вградените решения няма да работят, има изобилие от софтуер за трети скенери. Ето нашите най-добри снимки.

2. Използвайте Windows Scan

1. Инсталирайте приложението Windows Scan от Microsoft Store. Тази връзка ще ви отведе право до прозореца за изтегляне на Windows 10.

   

2. Поставете елемента, който искате да сканирате, и изберете скенер, източник и тип файл.
3. Кликнете върху Показване и след това Запазване на файла в настройките на приложението. Изберете местоположението, където искате да бъдат запазени вашите сканиращи файлове.
4. Завършете процеса на сканиране. Вашите сканирани файлове автоматично ще бъдат записани на избраното от вас място.

Уверете се, че Windows, инсталиран на вашия компютър, е напълно актуализиран, след което можете да опитате и рестартирате компютъра, както и вашето печатащо устройство. Можете също да изтеглите тук Print and Scan Doctor, за да коригирате проблемите, свързани със сканирането и запазването на файлове със скенери на HP. Промяната на вашия скенер и преинсталирането на софтуера на вашия принтер може също да ви помогне да запазите файлове според предпочитанията си.