Razer Synapse е софтуер за конфигуриране на хардуер, с който неговите потребители могат да конфигурират периферни устройства на Razer, но много потребители съобщават, че Razer Synapse не работи.

Според потребителите те са имали неочаквани грешки в Razer Synapse, сред другите проблеми, а в днешната статия ще се справим с тези проблеми веднъж завинаги.

Какво да правя, ако Razer Synapse не работи?

6 решения за коригиране на Razer Synapse:

1. Преинсталирайте Razer Synapse и драйвери на Razer устройства
2. Не инсталирайте Razer Surround със Synapse
3. Инсталирайте най-новата.NET Framework на Microsoft
4. Изключете антивирусната защита / защитната стена на Windows Defender
5. Затворете Razer процеси
6. Проверете за актуализации на Windows

1. Инсталирайте драйверите на Razer Synapse и Razer

Ако Razer Synapse не се стартира на вашия компютър, проблемът може да е свързан с драйвери на устройства на Razer. По този начин, преинсталирането както на драйвери на устройства Razer, така и на софтуера Synapse може да отстрани проблема.

Обърнете внимание, че трябва старателно да деинсталирате Synapse с трета страна деинсталиране, като Revo Uninstaller, за да се уверите, че няма остатъчни файлове. Ето как можете да преинсталирате драйвери на Razer и Synapse в Windows 10:

1. Щракнете с десния бутон върху бутона Старт и изберете Диспечер на устройства, за да отворите прозореца в моменталната снимка директно отдолу.
2. Щракнете двукратно върху категорията Мишки и други насочващи устройства, клавиатури и устройства с човешки интерфейс в прозореца на диспечера на устройства.

   

3. Щракнете с десния бутон върху всички устройства, описани в тези категории, и изберете опциите за деинсталиране на устройства в техните контекстни менюта.
4. Изберете опцията Изтриване на софтуера на драйвера за това устройство в прозореца на диалоговия прозорец, който се появява за всяко Razer устройство.
5. Натиснете бутона за деинсталиране, за да потвърдите.

   

6. Изключете всички свързани устройства Razer за няколко минути.
7. След това рестартирайте работния плот или лаптоп.
8. Включете отново устройствата Razer след рестартиране на Windows. Windows автоматично ще преинсталира драйверите за устройствата.
9. Изтеглете най-новия софтуер на Razer Synapse от тази уеб страница. След това инсталирайте отново Razer Synapse със своя съветник за настройка.

2. Не инсталирайте Razer Surround с Synapse

В случай, че Razer Synaps замръзва или не се отваря, проблемът може да е модулът Razer Surround. Така че премахването или деактивирането на този модул може да поправи софтуера. Ако преинсталирате Synapse, както е посочено по-горе, можете да отмените инсталирането на Razer Surround, когато влезете в акаунта си Razer, след като инсталирате софтуера.

Когато свържете Synapse с Интернет, ще се появи актуализация на функцията, която трябва да Отказ. Щракнете върху известието Razer Surround, което се появява след настройката, и изберете, за да отмените инсталирането му. След това можете да актуализирате Synapse и да рестартирате Windows.

Освен това можете да деинсталирате Razer Surround, ако той вече е инсталиран. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

1. Отворете Run с натискане на клавиша Windows + клавишна комбинация R. Въведете appwiz.cpl в текстовото поле на Run и щракнете върху OK, за да отворите прозореца, показан директно по-долу.

2. Изберете Razer Surround и щракнете върху Деинсталиране, за да го премахнете от Windows.

3. Инсталирайте най-новата.NET Framework на Microsoft

NET Framework е системно изискване за Razer Synapse и ако NET Framework не е инсталирана, Razer Synapse 3 може да не се отваря. Ако вече е инсталирана по-стара версия на.NET Framework, може да се наложи да инсталирате най-новата.NET Framework за Synapse 3.0.

Щракнете върху .NET Framework 4.7.2 на тази страница, за да изтеглите съветника за настройка за най-новата версия.NET Framework. След това можете да отворите инсталатора, за да добавите най-новата.NET Framework към Windows.

4. Изключете антивирусната защита / защитната стена на Windows Defender

Антивирусният софтуер на трети страни и защитната стена на Windows Defender също могат да причинят замразяване на Razer Synapse и други проблеми. Така изключването на антивирусни програми на трети страни и защитната стена на Windows Defender може също да поправи Razer Synapse.

Можете временно да деактивирате повечето антивирусни програми на трети страни, като изберете опции за деактивиране в контекстните менюта на иконата на системната лента. Следвайте указанията по-долу, за да изключите защитната стена на Windows Defender.

1. Отворете Run с натискане на клавишната комбинация Windows Key + R.
2. Въведете firewall.cpl в Run и натиснете бутона OK. Това ще отвори аплета на защитната стена на Windows Defender, показан директно по-долу.

   

3. Кликнете върху Включване или изключване на защитната стена на Windows Defender, за да отворите опциите, показани директно по-долу.
4. След това изберете и двата бутона за изключване на Windows Defender Firewall и щракнете върху бутона OK.