Много от нас прехвърлят файлове от компютър на смартфони често и обикновено това е прост и лесен процес. За съжаление, редица потребители на Windows 10 съобщиха, че Samsung Galaxy S6 / Edge не може да се свърже с Windows 10.

Как мога да поправя Samsung Galaxy S6 / Edge не може да се свърже с Windows 10? Можете лесно да разрешите проблемите с връзката, като използвате оригинален кабел на Samsung. Много проблеми със свързването включват дефектни кабели и USB портове. Ако това не отстрани проблема ви, деинсталирайте композитното устройство на Samsung и променете настройките на USB захранването.

Какво да направите, ако Samsung Galaxy S6 / Edge не може да се свърже с Windows 10:

1. Инсталирайте Media Feature Pack за Windows N
2. Използвайте оригинален кабел на Samsung
3. Свържете смартфона си към USB порта на гърба
4. Деинсталирайте композитното устройство на Samsung
5. Променете USB опциите на вашия телефон
6. Изтеглете Samsung Smart Switch
7. Инсталирайте Smart Switch и променете системния регистър
8. Използвайте командния ред
9. Променете настройките на USB захранването
10. Активиране на режима на програмист и отстраняване на грешки чрез USB на вашия телефон

1. Инсталирайте Media Feature Pack за Windows N

Предлагат се две версии на Windows, стандартна и N версия за европейския пазар. N версията на Windows 10 не се предлага с предварително инсталиран Windows Media Player, Music, Video, Voice Recorder и Skype.

В допълнение, някои медийни технологии също липсват в N версията на Windows 10. Липсата на тези технологии може да причини проблеми с определени устройства и едно от тези устройства е Samsung Galaxy S6.

Според потребителите смартфонът им не се разпознава след свързване към компютър с Windows 10, но можете лесно да го поправите след изтеглянето и инсталирането на Media Feature Pack за Windows 10.

2. Използвайте оригинален кабел на Samsung

Според потребителите, техният смартфон не е бил разпознат от компютъра, освен ако не са използвали оригинален USB кабел на Samsung от друго устройство на Samsung.

Определени USB кабели са предназначени само за зареждане, а не за прехвърляне на файлове и това често може да доведе до всякакви проблеми с вашия смартфон.

За да отстраните този проблем, не забравяйте да използвате оригинален кабел на Samsung, който сте получили с устройството си.

3. Свържете смартфона си към USB порта на гърба

Предните USB портове може да са по-лесни за достъп, но те често са по-бавни, що се отнася до скоростта на прехвърляне. За да разрешат този проблем, потребителите предлагат да свържете Samsung Galaxy S6 към USB 3.0 порта на гърба на вашия компютър.

Тези портове може да не са толкова лесни за достъп, но предлагат по-добра скорост на трансфер. Ако нямате USB 3.0 порт на вашия компютър, опитайте да свържете смартфона си към различни USB портове на гърба, докато не намерите този, който работи за вас.

4. Деинсталирайте композитното устройство на Samsung

Потребителите съобщиха, че можете да отстраните проблема с връзката с Windows 10 и Samsung Galaxy S6, като премахнете композитното устройство на Samsung от вашия компютър. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Свържете вашия Samsung Galaxy S6 към вашия компютър.
2. Натиснете Windows Key + X, за да отворите менюто на потребителя на Power и изберете Device Manager от списъка.

   

3. Когато Device Manager се отвори, намерете композитното устройство на Samsung, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталиране от менюто.

   

4. Свържете отново вашия смартфон към компютъра.

5. Променете USB опциите на вашия телефон

Според поддръжката на Samsung можете да отстраните този проблем, като свържете телефона към компютъра си, отворите менюто за известия и докоснете Connected за зареждане, докоснете за други USB опции.

Изберете MTP от списъка и телефонът ви трябва да бъде разпознат от Windows 10. Ако нямате MTP опция, изберете Прехвърляне на файлове с данни.

Можете също да промените тази опция, като отидете на Настройки> Опции за програмист> USB конфигурация на вашия телефон.

Имайте предвид, че този метод работи за всички устройства с Android, затова дори и да не притежавате Samsung Galaxy S6, можете да опитате това решение, ако имате проблеми с свързването на вашия смартфон към компютъра.

6. Изтеглете Samsung Smart Switch

Малко потребители съобщават, че този проблем може да бъде отстранен чрез изтегляне и инсталиране на Samsung Smart Switch.

Според тях, след като инсталирате инструмента, просто трябва да промените вашия USB режим на MTP, както обяснихме в предишното решение.

7. Инсталирайте Smart Switch и променете системния регистър

Потребителите съобщиха, че са отстранили проблема със Samsung Galaxy S6 и S6 Edge след инсталирането на Smart Switch. Според тях трябва да инсталирате Smart Switch и да направите определени промени в системния регистър.

За да редактирате регистъра, направете следното:

1. Натиснете Windows Key + R и въведете regedit. Щракнете върху OK или натиснете Enter на клавиатурата си.

   

2. След като се отвори Редактор на системния регистър, отидете на HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{eec5ad98-8080-425f-922a-dabf3de3f69a} в левия прозорец.
3. В десния прозорец намерете UpperFilter и го изтрийте.

   

Трябва да споменем, че промяната на регистъра може да доведе до нестабилност на системата, следователно бъдете особено предпазливи и не забравяйте да създадете резервно копие на вашия регистър, в случай че нещо се обърка.

8. Използвайте командния ред

Според потребителите можете да отстраните този проблем, като използвате командния ред. За целта изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете Windows Key + X и изберете командния ред (Администратор) от менюто.

   

2. Въведете локална услуга / добавете мрежата на администраторите на локални групи и натиснете Enter на клавиатурата си, за да стартирате командата.

   

Сега просто трябва да свържете вашия Samsung Galaxy S6 и всичко трябва да работи без никакви проблеми. Ако проблемът все още се появи, опитайте да промените USB опциите, като в решение 5.

9. Променете настройките на USB захранването

Потребителите съобщиха, че този проблем е причинен от вашите настройки за захранване на USB, но можете лесно да отстраните този проблем, като направите следното:

1. Натиснете Windows Key + S и въведете опциите за захранване. Изберете Опции за захранване от менюто.

   

2. След като се отвори прозорецът с опции за захранване, намерете текущия си активен план и щракнете върху Промяна на настройките на плана.

   

3. Сега кликнете върху Промяна на разширените настройки за захранване.

   

4. Отидете на USB настройки> USB селективна настройка за спиране и я задайте на Disabled.

   

5. Щракнете върху Приложи и ОК, за да запазите промените.

10. Активирайте режим на програмист и отстраняване на грешки чрез USB на вашия телефон

Малко потребители съобщават, че този проблем е отстранен след активиране на режим на програмист и отстраняване на грешки чрез USB на телефона им. За да видите как да активирате тези функции, не забравяйте да проверите ръководството на телефона за подробни инструкции.

Обикновено в Android ще трябва да отидете на Настройки на телефона си > За телефона> Номер на сглобяване и да кликнете 7 пъти върху номера на вашата версия. Сега в раздела Система трябва да се появи нова опция, наречена Опции за програмисти. Кликнете върху него, превъртете надолу и проверете USB отстраняване на грешки.

Невъзможността да свържете Samsung Galaxy S6 или S6 Edge към компютър с Windows 10 може да бъде голям проблем, но се надяваме, че едно от нашите решения ви помогна да отстраните този проблем.

Ако търсите пълно и актуализирано ръководство за по-новите продукти на Samsung Galaxy, разгледайте тези връзки:

• Как да инсталирате драйвери на Samsung Galaxy S7 за Windows 10
• Този Samsung Galaxy S8 с Windows 10 е модерна научна фантастика
• Таблетите на Samsung се отдалечават от Android в полза на Windows 10

Не забравяйте да ни кажете в секцията за коментари по-долу какви други проблеми със Samsung Galaxy s6 / Edge сте срещнали и ще бъдем сигурни, че ще разгледаме.

Забележка на редактора: Тази публикация е публикувана първоначално през юли 2016 г. и оттогава е напълно обновена и актуализирана за свежест, точност и изчерпателност.