The Sims 4 е една от най-популярните игри в света, с милиони активни играчи. Заглавието бе лансирано през 2014 г., но все още е засегнато от различни проблеми дори след всичкото това време.

Понякога Sim 4 няма да се актуализира. Може да има многобройни прояви на този брой: нищо не се случва, когато играчите натиснат бутона за актуализация, процесът на актуализация се проваля с грешка и др. Ето как един играч описва този проблем:

Така че моя Sims 4 е напълно оцветен, казва, че се нуждае от актуализация. Така че задръжте курсора на мишката върху него и видя бутон с надпис „Актуализирайте сега“, така че щракнете върху него и нищо не се случва. Доста съм надникнал, че не мога да играя моята игра.

Ако сте се сблъскали с тези проблеми, следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

Как мога да коригирам проблеми с актуализацията на Sims 4 на компютър?

1. Рестартирайте компютъра и рестартирайте Origin с права на администратор

2. Поправете играта. Отидете в Моите игри> щракнете с десния бутон върху плочката за игра> изберете Поправяне на играта

3. Изчистете първоначалния кеш:

1. Натиснете бутона Старт > отидете на Контролен панел > Външен вид и персонализиране > Опции на папката
2. Щракнете върху раздела Изглед > отидете на Разширени настройки> щракнете върху Покажи скрити файлове и папки> щракнете върху ОК, за да запазите промените
3. Ако Origin работи, щракнете върху Origin в лентата с менюта> изберете Exit
4. Щракнете върху Старт > Компютър> отворете диска C: Отворете папката ProgramData > изберете папката Origin > изтрийте всички файлове и папки вътре в нея, с изключение на LocalContent
5. Отидете на C::> отворете папката Потребители > отворете папката с потребителското име на вашия компютър
6. Отидете на AppData > Роуминг > Origin> изтрийте всички файлове и папки вътре
7. Върнете се в папката AppData > отворете локалната папка> Origin> изтрийте всички файлове и папки вътре
8. Влезте в клиента Origin и вижте дали най-новите актуализации на The Sim 4 се инсталират сега.

4. Нулирайте играта до фабричните настройки, без да я инсталирате отново

1. Създайте резервно копие на папката Sims 4 в DocumentsElectronic Arts към флаш устройство
2. Преименувайте папката The Sims 4 в DocumentsElectronic Arts в The Sims 4_Backup
3. Започни играта. Имайте предвид, че няма да има запазени игри и вашите опции ще бъдат върнати до фабричните настройки
4. Нова папка The Sims 4 ще бъде налична в папката EA. Копирайте обратно всички потребителски файлове на Sims 4
5. Започнете нова игра. Инсталирайте най-новите налични актуализации за игри.

5. Активиране на прехвърляне на безопасен режим

Стартирайте Origin> отидете на настройките на приложението> Advanced> поставете отметка в полето за трансфер на Safe Mode в раздела Origin.

5. Деинсталирайте Origin

1. Ръчно деинсталиране на Origin
2. Стартирайте CCleaner или всеки почистващ регистър по ваш избор
3. Рестартирайте модема си> извършете Clean Boot
4. Уверете се, че вашият UAC е активиран и настроен да известява.
5. Изтеглете последната версия на Origin и инсталирайте клиента> стартирайте го с права на администратор
6. Добавете изключения за защитна стена / антивирус за Origin> добавете необходимите портове
7. Стартирайте играта отново и инсталирайте актуализациите.

6. Временно деактивирайте вашия антивирус, защитна стена и VPN

Ако все още не можете да инсталирате най-новите актуализации за играта, опитайте да изключите своя антивирусен софтуер, защитна стена, както и VPN инструмент (ако използвате такъв). Понякога тези софтуерни решения могат да блокират актуализациите на играта. Например, вашият антивирус може неправилно да маркира актуализациите на играта като зловреден софтуер и да блокира процеса на изтегляне.

След като изтеглите най-новата версия на играта, не забравяйте да активирате вашата антивирусна и защитна стена.

Ако сте попаднали на други решения, за да отстраните проблемите с актуализацията на Sims 4, избройте стъпките за отстраняване на неизправности в секцията за коментари по-долу.