Microsoft обяви, че Skype for Business Online ще бъде пенсиониран на 31 юли 2021 г.

Microsoft се оттегля от Skype for Business Online след две години

Това идва като естествено продължение на процес, започнал през 2017 г., а именно Microsoft Teams. Центърът за работа в екип, както го нарича Microsoft, съчетава чат, разговори, видео и сътрудничество с документи.

Идеята е, че Teams съчетава всички тези функции и повече в едно, интегрирано приложение, като работният процес и опитът са много по-интуитивни и сложни в Teams.

Ако сте настоящ клиент на Skype за бизнес онлайн, ще се радвате да знаете, че засега нещата ще останат същите и ще можете да добавяте нови потребители и да продължите работата си без никакви промени.

Въпреки това от 1 септември 2019 г. всички нови клиенти на Office 365 ще бъдат на борда на екипи за чат, срещи и разговори. Освен това, Skype Потребителското обслужване и Skype за бизнес сървър ще останат същите.

Екипите ще включват много функции на Skype за бизнес онлайн

За да помогне на клиентите да мигрират лесно към екипи, Microsoft работи върху добавянето на липсващи функции от Skype за бизнес онлайн, както следва:

• Динамичен 911. Характеристика на телефонната система на Microsoft Teams, Dynamic E911 автоматично използва текущото местоположение на обаждащия се, за да се насочи към телефонния център за обществена безопасност (PSAP), опериран от местната власт. Dynamic E911 ще бъде доставен в екипи за САЩ до края на тази календарна година.
• По-кратки периоди на задържане. Новите опции за период на запазване ще позволят на клиентите да ограничат периодите на задържане на канали и чат до 1 ден и гарантират, че когато данните са изтрити, те се премахват от всички места за постоянно съхранение в услугата Teams. По-късите периоди на задържане ще бъдат налични в екипите до края на тази календарна година.
• Екипи и Skype Consumer Interop. Interop между Teams и Skype Consumer ще позволи на потребителите на двете услуги да комуникират, използвайки чат и разговори. Екипите и Skype Consumer Interop ще бъдат налични в екипите през първото тримесечие на календарната 2020 година.
• Интеграция и записване на съответствие на контактния център. В Inspire по-рано този месец обявихме партньорски екипи с Five9, Genesys и NICE, за да се даде възможност за решения на Contact Center - и с ASC, NICE и Verint да осигурят запис на съответствие. Ние също така работим с други сертифицирани партньори на Skype for Business Online, за да внесем други решения за контакт и за запис на съответствие на пазара на екипи.

С тези промени Microsoft цели да направи прехода по-плавен и да помогне на клиентите при всяка стъпка.