Стъпки за отстраняване на грешки при инсталиране на Office 0-1011, 0-1005, 30183-1011, 30088-1015

1. Проверете вашата интернет връзка
2. Временно изключете настройките на прокси сървъра
3. Временно изключете антивирусния софтуер
4. Временно изключете защитната стена
5. Използвайте Ethernet връзка
6. Инсталирайте Office от вкъщи
7. Увеличете пространството на вашия твърд диск
8. Деактивирайте VPN софтуера
9. Спрете услугата Print Spooler

Преди няколко седмици говорих за факта, че наскоро Microsoft актуализира своя Office 2016 Preview с няколко нови функции и също обяви, че има около 1 милион потребители. И сега решихме да говорим за често срещан проблем при инсталирането на Office.

Ако не сте непознат за горния екран, тогава сте на правилното място, тъй като Microsoft публикува официален ресурс за това как да коригира грешки 0-1011, 30088-1015 или 0-1005 при инсталиране на Office на вашата система. Microsoft предполага, че тези кодове за грешки обикновено се появяват, когато имате проблем с мрежовата връзка или ако на твърдия ви диск няма място.

Поправете грешки при инсталиране на Office 0-1011 / 30088-1015 / 30183-1011 / 0-1005

Решение 1: Проверете вашата интернет връзка

Затова, разбира се, първите неща, които трябва да направите, са да проверите интернет връзката си и просто да се уверите, че всичко е наред. Също така се уверете, че имате повече от достатъчно свободно място за съхранение. Ако това все още не реши проблема, ето някои други стъпки, които бихте могли да предприемете (както е описано от Microsoft).

Решение 2: Временно изключете настройките на прокси сървъра

Ако използвате устройството си както у дома, така и на работа, опитайте да изключите настройките за прокси в Internet Explorer, преди да инсталирате. Ако използвате друг браузър, проверете тяхната помощ, за да разберете как да изключите настройките на прокси сървъра.

ЗАБЕЛЕЖКА: Възможно е да има повече настройки за прокси, които трябва да заобиколите. Ако това не работи и инсталирате Office от работа или училище, консултирайте се с вашия ИТ отдел за повече информация.

Решение 3: Временно изключете антивирусния софтуер

Ако имате нужда от информация за това как да изключите антивирусния си софтуер, проверете уебсайта на вашия антивирусен производител. Деинсталирането на вашия антивирусен софтуер също може да помогне. Не забравяйте да го инсталирате отново след като инсталирането на Office приключи!

СЪВЕТ: Не сте сигурни кой антивирусен софтуер имате? Използвайте контролния панел в Windows 8, Windows 7 или Windows Vista, за да намерите името на антивирусния софтуер, инсталиран на вашето устройство.