Microsoft Store няма да обработи плащането

1. Нулиране на кеша на магазините
2. Излезте и влезте отново
3. Проверете средствата си и отново установете метод на плащане
4. Уверете се, че настройките за регион / време и сметката за заплащане са правилно зададени
5. Изпратете билета до поддръжката на Microsoft

Въпреки че все още изостава от конкуренцията, в магазина на Microsoft има повече от няколко приятни ексклузи. Закупуването на игри или приложения много прилича на други подобни услуги и всичко се прави за няколко секунди. Някои потребители, които желаят да похарчат няколко долара за игра или два, обаче имаха проблеми с финализирането на покупката. Именно те бяха посрещнати с грешката „ Имаме проблеми с обработката на вашата покупка “.

Отстранете проблемите с обработката на покупки от Microsoft Store

1: Нулиране на кеша на магазините

Нека започнем с най-простото решение, което обикновено работи. Разбира се, ако сте сигурни, че всичко е правилно конфигурирано и грешката е напълно необявена. Microsoft Store далеч не е безупречен и го пораждат множество проблеми. Временната сергия обаче може да е причина за грешката в покупката в магазина, тъй като това е така при много проблеми.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Пълно поправяне: Кешът на Windows Store може да бъде повреден

Microsoft Store е родно приложение за Windows 10 и работи във фонов режим през цялото време. Това води до събиране на данни, които впоследствие могат да последват с грешка. Поради това предлагаме да възстановите кеша на Microsoft Store.

Ако не сте сигурни как да го направите, следвайте стъпките, които предоставихме по-долу:

1. Натиснете клавиша Windows + S, за да отворите търсенето с Windows.
2. WSReset.exe и натиснете Enter.

   

3. Опитайте да закупите отново съдържанието на магазина.

2: Излезте и влезте отново

Втората стъпка е толкова очевидна, колкото идват. Независимо от това неопитен потребител може да изпадне в паника и да забрави за това. А именно, ако системата има проблеми с вашия активен акаунт, можете да разрешите тази малка сергия, като просто излезете и влезете отново. Някои потребители дори съветват да се регистрирате с алтернативен акаунт и след това да се върнете към първоначалния.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Пълно поправяне: Windows Store не работи в Windows 10

Така или иначе, това на пръв поглед помогна за подобния проблем в Xbox Live. Тъй като Microsoft Store е един и същ за всички устройства на Microsoft, можем да очакваме успех и на компютър с Windows 10.

3: Проверете вашите средства и отново установете метод на плащане

В пъти повече от това грешката „Имаме проблеми при обработката на вашата покупка“ е временно събитие. Ако обаче едно и също съобщение се появява всеки път, когато опитате да закупите нещо от магазина, може да има нещо друго под ръка. Първо, предлагаме да проверите вашите средства.

Освен това помислете дали да изтриете начина си на плащане (дебитна / кредитна карта, PayPal и т.н.) и да го установите отново. Това може да отнеме известно време, но методът на плащане може да се блокира поради грешка в услугата. Всичко това можете да направите тук.