Много потребители на Windows 10 се натъкнаха на код за грешка 4 при опит да се свържат с Spotify.

Въпреки че имат пълноценни интернет връзки, потребителите на Spotify получиха съобщението за грешка. Не е открита интернет връзка. Spotify автоматично ще се опита да се свърже отново, когато открие интернет връзка.

Проблемът е много смущаващ за потребителите на Spotify, тъй като те трябва да плащат месечен абонамент, за да слушат любимата си музика.

В ръководството по-долу можем да ви предоставим поредица от поправки, които си струва да опитате. Сигурни сме, че едно от тези решения ще отстрани проблема ви.

Какво означава код за грешка 4 на Spotify? Често Spotify грешка 4 се задейства от неправилни настройки за интернет връзка, включително проблеми с DNS и прокси сървъри. В редки случаи тази грешка може да бъде предизвикана и от проблеми със съвместимостта на софтуера, като например несъвместими настройки на защитната стена.

Поправете Spotify код за грешка 4 в 5 лесни стъпки

1. Поправете Spotify грешка чрез защитната стена на Windows
2. Деактивирайте вашия антивирус
3. Променете настройките на DNS
4. Поправете код за грешка 4, като промените настройките на прокси сървъра
5. Преинсталирайте Spotify

1. Поправете Spotify грешка чрез защитната стена на Windows

Понякога определени приложения могат да бъдат блокирани от защитната стена на Windows. Ако Spotify е блокиран, той няма да се свърже с интернет.

За да деблокирате ръчно Spotify, трябва да изпълните следните стъпки:

• Натиснете бутона Старт и отворете Контролния панел
• Щракнете върху Система и сигурност> Защитна стена на Windows
• Изберете Разрешени приложения

  

• Намерете приложението Spotify и поставете отметка в квадратчето му
• Щракнете върху OK и опитайте да видите дали сега работи

2. Деактивирайте вашия антивирус

В някои случаи антивирусът ви може да блокира достъпа на Spotify до интернет.

Отворете антивирусния си софтуер и намерете настройките, които ви дават възможност да изключите софтуера.

Проверете дали деактивирането на вашия антивирус има някакъв ефект върху Spotify. Ако не работи, не забравяйте отново да включите антивируса си.