Steam е една от най-популярните игрални платформи в света. Милиони геймъри го използват всеки ден, за да играят любимите си игри.

От време на време обаче може да възникнат различни технически проблеми. Например, Steam може да не успее да изпрати съобщения.

Обикновено, когато това се случи, на екрана се появява следното съобщение за грешка: Steam не успя да изпрати съобщение. Моля, опитайте отново по-късно.

Проблемът може да се прояви по различни начини: потребителите не могат да отговарят на съобщения, не могат да изпращат съобщения до определени колеги геймъри или съобщенията спират да се изпращат в средата на разговора.

Какво мога да направя, ако Steam не ми позволи да изпращам съобщения?

Преди да се потопите в стъпките за отстраняване на неизправности, пробвали ли сте да рестартирате приложението Steam? Колкото и просто да изглежда това решение, то може да бъде и много ефективно.

Второ, проверете състоянието на Steam чата. Понякога услугата може да бъде прекъсната, което може да обясни защо получавате тази грешка.

Ако проблемът продължава и всички Steam услуги стартират и изпълняват, следвайте стъпките, изброени по-долу.

Ето визуализация на използваните решения:

1. Проверете вашата интернет връзка
2. Изчистете кеша си
3. Деактивирайте наслагването на Steam
4. Деактивирайте софтуера си за сигурност
5. Деинсталирайте смущаващи програми
6. Преинсталирайте Steam

1. Проверете вашата интернет връзка

Проверката на вашата интернет връзка би била друга добра идея. Можете да направите това директно, като се опитате да пингирате различни уебсайтове или като се свържете с вашия доставчик на интернет услуги. Също така трябва да помислите за рестартиране на вашия рутер.

2. Изчистете кеша си

Опитайте се да изчистите кеша си в интернет браузъра. Въпреки че може да не изглежда решение за поправяне на проблема директно, някои съобщават, че това работи за тях.

Как да изчистите кеша на браузъра си?

Стъпките, които следвате, могат да бъдат различни в зависимост от браузъра, който използвате. Най-бързото и безопасно решение е да отидете на официалния уебсайт на вашия браузър и да следвате стъпките, изброени на страниците за поддръжка.

• Стъпки за изчистване на кеш на Chrome
• Стъпки за изчистване на кеша на Mozilla Firefox
• Стъпки за изчистване на кеша на Edge

3. Деактивирайте наслагването на Steam

Друг елемент, който може да е причина за възникването на този проблем, е наслагването на Steam. Като бързо напомняне Steam overlay е интерфейс, който ви дава достъп до приятели, чатове и други функции върху всяка игра.

В редки случаи наслояването на Steam може да предизвика някои сериозни проблеми, дори да блокира определени функции или функции на Steam. В резултат на това отстранявате тези проблеми, като деактивирате наслагването на Steam.

Ето какво трябва да направите: отидете на Steam> Settings> In-game и махнете отметката от Enable the Steam Overlay, докато сте по време на игра.

4. Деактивирайте софтуера си за сигурност

Бариера, която може да причини този проблем, може да бъде вашата защитна стена на Windows или антивирусът ви. Изключването им може да бъде решение на вашия проблем.

За да деактивирате защитната стена на Windows, изпълнете следните стъпки:

1. Отидете на Контролния панел> Система и сигурност
2. Щракнете върху Защитна стена на Windows> Включете или изключете защитната стена на Windows
3. Изключете защитната стена на Windows

Сега, когато сте деактивирали защитната си стена, не забравяйте да изключите своя антивирус и проверете дали това реши проблема ви със Steam съобщението.

Имайте предвид обаче, че наличието на активна защитна стена и антивирус ви помага да поддържате компютъра си защитен по всяко време. Не забравяйте да активирате вашите решения за сигурност след приключване на задачата.

5. Деинсталирайте смущаващи програми

Ако наскоро сте инсталирали нови програми, опитайте да ги деактивирате. Ако това не работи и смятате, че нямате нужда от тях, можете да стигнете до деинсталирането им.

Често, ако Steam открие някакви софтуерни конфликти, той хвърля съобщение за грешка, информиращо ви за това.

6. Преинсталирайте Steam

Ако нищо не върви по пътя ви, няма какво друго да направите освен да преинсталирате Steam.

1. За да деинсталирате Steam, трябва да отидете на Контролния панел
2. Щракнете върху Добавяне или премахване на програми или Деинсталиране на програма
3. Изберете Steam и щракнете върху бутона Change / Remove
4. Щракнете върху Автоматично> Напред и Край.

За да инсталирате Steam обратно, трябва да изтеглите инсталатора на Steam от официалния уебсайт на Steam, щракнете двукратно върху steam.dmg и щракнете Съгласен.

Надяваме се, че представените решения ви помогнаха. Ако не, уведомете ни какво работи за вас в секцията за коментари по-долу.