Проучването показва, че Windows 10 не успява да помогне на потребителите по време на процеса на актуализиране

Съдържание:

Видео: Age of Wonders 3 Let's Play 2024

Видео: Age of Wonders 3 Let's Play 2024
Anonim

Според неотдавнашно проучване, проведено от Университетския колеж, Лондон, Microsoft не се интересува твърде много от изискванията на потребителите, които не са предприятия, що се отнася до актуализациите. На теория Windows 10 Home не трябва да инсталира актуализации, докато потребителите активно използват своите компютри.

Проучването включва 93 потребители на Windows 10 и доказва следните точки:

  • Оправянето с Windows 10 Home patch опит с кръпка е разочароващо за повечето потребители
  • Някои от потребителите дори не са запознати с използването на услугата / инструментите на Windows Update
  • Windows не успява да помогне на потребителите по време на процеса на актуализиране
  • Вградените инструменти за Windows са недостатъчни, за да помогнат на потребителите да вземат решения за актуализиране
  • Неочакваните рестарти по време на процеса на актуализиране нарушават работния процес
  • Microsoft трябва да предложи заместник за необходимите рестарти

Някои от вас може да са любопитни да разберат как протича процесът на актуализиране, от авторите е публикувана блок-схема на процеса на актуализиране на Windows 10 Home.

Заслужава да се спомене, че някои от проблемите, които бяха изтъкнати в проучването, вече бяха разгледани в последните актуализации. Microsoft постави икона в лентата на задачите, която показва на потребителите, че се нуждаят от актуализация. Функцията ще бъде налична през актуализацията за април 2019 г. (19H1).

Как потребителите на Windows 10 Home са отговорили на изследването?

Дразни се от огромния обем актуализации

Изглежда потребителите доста се дразнят от огромния обем актуализации, които отнемат много време, а също и дъвчат честотната лента.

Това просто ще доведе до постоянно блокиране на всякакви актуализации, по всяко време и навсякъде. Вече трябваше да направя това за няколко потребители в домашни условия поради почти постоянното изтегляне на актуализации от 4 GB (отнемайки цялата налична честотна лента за дни).

-

Проучването показва, че Windows 10 не успява да помогне на потребителите по време на процеса на актуализиране