Инженерният екип на Windows Insider работи с пълна сила, за да интегрира възможно най-бързо предложенията, получени от Центъра за обратна връзка в Windows 10. Шефката им, Дона Саркар, не им дава време за почивка, тъй като екипът започна да разгръща строителството дори през почивните дни.

За съжаление не всички Insiders успяха да тестват Windows 10 build 14385, тъй като много собственици на Surface Pro 4 съобщиха, че не могат дори да изтеглят актуализацията. Сглобката се инсталира около 17% след рестартиране и след това продължава да се рестартира в края, без всъщност да надхвърля прага на инсталация от 17%.

Insider Build 14385, подобно на 14383 преди да го инсталирате, се инсталира около 17% след рестартиране и след това рестартира отново и започва връщане назад. Има ли лог файл, който мога да прегледам, за да отстраня грешката в проблема? Има и актуализация на графичен драйвер на Intel IRIS 540, която идва заедно с надстройката на Windows. историята на инсталирането показва, че е инсталирана, но всеки път, когато пробвам актуализацията, тя се показва.

Потребителите на Surface Book също са засегнати от същия проблем, тъй като решенията за отстраняване на неизправности, предоставени от инженерите по поддръжка на Microsoft, се оказаха безполезни:

Имам същия проблем с моя SurfaceBook. Не може да се актуализира Windows 10 Insider Preview Build 14383 до 14385. Вече изпълнихме стъпките за отстраняване на проблеми, дадени от Sayan_Ghosh, които не отстраниха проблема. Също така пусна sfc / scannow, които не отстраниха проблема.

Ако срещнете този проблем с надстройката, можете също да опитате да премахнете всички антивирусни програми на трети страни. Не трябва просто да деактивирате антивируса, тъй като кодът все още остава на вашия компютър и Windows Installer не го харесва.

Като цяло, засега няма решение за този проблем. Ако сте попаднали на поправка или решение, което наистина работи, споделете опита си в секцията за коментари по-долу.