Много потребители съобщиха, че има проблем и не можахме да продължим (0x80a4001a) грешка в Xbox One, която не им позволява да влизат.

Един потребител описа грешката в Reddit, както следва:

Получавам това съобщение при опит да вляза в акаунта си. Свързах се с поддръжката, но досега нямам нищо от тях. Екранът с паролата също е бял, вместо сив. Съобщението се чете (възникна проблем и не можахме да продължим 0x80a4001a). Как да поправя това.,,

Успяхме да измислим няколко решения, за да поправим тази разочароваща грешка при влизане.

Как мога да поправя грешка 0x80a4001a на Xbox One?

1. Уверете се, че сървърите работят правилно

1. На първо място, трябва да сте сигурни, че Xbox сървърите са готови и работят.
2. Проверете състоянието на Xbox Live на официалния уебсайт, за да получите надеждна информация.

2. Свържете отново своя акаунт

1. Натиснете бутона Xbox > отидете на раздела Начало и изберете вашия профил.
2. Изберете акаунта, който искате да прекратите, изберете Излезте
3. Отидете в раздела Начало > натиснете Вход.
4. Изберете акаунта, който искате да използвате, и натиснете бутона A на вашия контролер.

Не можете да влезете в Xbox One? Поправете проблема с едно бързо поправяне

3. Опит за премахване и възстановяване на Xbox профила

1. Първо премахнете съществуващия профил.
2. Натиснете бутона Xbox> изберете System.
3. Достъп до Настройки> Акаунт> Премахване на акаунт.

   

4. Изберете акаунта за премахване> изберете Премахване.
5. Изберете Затвори и рестартирайте конзолата си.

Второ, трябва да захранвате цикъла на конзолата:

1. Изключете конзолата с помощта на бутона за захранване на конзолата.
2. Оставете конзолата изключена за около 10 секунди.
3. Включете отново конзолата.

След това трябва да възстановите акаунта:

1. Натиснете бутона на Xbox на вашия контролер.
2. Изберете Влизане > след това изберете Добавяне и управление.
3. Въведете данните за вход в акаунта и проверете настройките за поверителност.
4. Изберете цвят за профила> изберете Напред.
5. Потвърдете играта> изберете Напред.
6. Изберете между Запазване на паролата ми или Продължаване на моята парола.

4. Проверете интернет връзката

1. Извършете тест на вашата интернет връзка от настройките на Xbox.
2. Трудно рестартирайте вашия рутер / модем.
3. Уверете се, че провеждате кабелна връзка, а не безжична връзка.
4. Свържете се с вашия интернет доставчик, ако забележите необичайна интернет активност.

Надяваме се, че нашето ръководство за поправяне на проблема Имаше проблем и не можахме да продължим (0x80a4001a) грешката беше полезна. Ако сте намерили други работещи решения, споделете ги в секцията за коментари по-долу.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Поправете: „Грешка при изброяване на съдържание“ на Xbox One
• Как да поправите мрежата си зад NAT грешка с ограничен порт на Xbox One
• Как да поправите грешката в Xbox Обновяването не бе успешно