Потребителите на HP Deskjet съобщават за проблеми с грешка при стартиране в Windows 10. А именно при всяко стартиране те виждат Проблем при стартирането на HP Deskjet. Това обикновено сочи към стар принтер, който вече не се използва, но той все още е в системния регистър и неговият свързан софтуер все още започва със системата.

Ето какво каза един потребител за грешката в подпрограмата TechSupport.

Не съм сигурен дали съм на правилното място, но всеки път, когато стартирам компютъра си, се появява това съобщение за грешка: Имаше проблем при стартиране C: Program FilesHPHP Deskjet 2540 seriesbinHPStatusBL.dll. Посоченият модул не можа да бъде намерен. От стар принтер се отървах, но не мога да се отърва от грешката, независимо какво се опитвам. Защо все още е там и как да го изчезна? Всяка помощ се оценява!

Следвайте стъпките по-долу, за да коригирате грешката завинаги.

Как да отстраня проблема при стартиране на HP Deskjet?

1: Деактивирайте програмата при стартиране

1. Щракнете с десния бутон върху лентата на задачите и отворете диспечера на задачите.
2. Изберете раздела Startup.

   

3. Намерете стартиращия запис на HP Deskjet и го деактивирайте.
4. Освен това можете да щракнете с десния бутон на мишката върху записа и отворете местоположението на файла.
5. Оттам можете да изтриете присвоения файл, ако имате административни разрешения.

2: Стартирайте HP Doctor Print and Scan Doctor

1. Ако възникне грешката и засяга текущия ви принтер HP Deskjet, изтеглете помощната програма HP Print and Scan Doctor тук.
2. Стартирайте помощната програма и изберете модела на засегнатия принтер, който притежавате.
3. Ако инструментът за отстраняване на неизправности не помага, деинсталирайте всички свързани приложения, изключете принтера и рестартирайте компютъра си.
4. Отворете Управление на принтера. Натиснете клавиша Windows + R и въведете printmanagement.msc. Натиснете Enter.
5. Намерете вашия принтер и го извадете.

   

6. Свържете вашия принтер на HP и инсталирайте драйверите му отново.
7. Проверете за подобрения.

3: Премахнете останалите свързани файлове от стари принтери

1. Дори след отстраняване на принтера, следата на принтера и драйверите все още са в системата. Така че в лентата за търсене на Windows въведете Управление на печата и отворете Управление на печата.

   

2. Разширете секцията Печат сървъри.
3. Разширете локалния сървър за печат.
4. Отворете драйвери в левия прозорец.
5. Щракнете с десния бутон върху стария принтер, който причинява грешката в десния прозорец и изберете Премахване на драйверния пакет.
6. Рестартирайте компютъра си и проблемът трябва да изчезне.