Vitalyst е един от най-добрите доставчици на експертна поддръжка на приложения и устройства за бизнес потребители и сега пусна ново приложение за Windows 8, което действа като инструмент за отдалечена поддръжка за всичко, свързано с продуктите на Microsoft. Прочетете по-долу за повече подробности.

Потребителите, които току-що са преминали към Windows 8 или най-новата Windows 8.1, вероятно са изправени пред много проблеми в своето настаняване с най-новата версия на Windows. Vitalyst, една от най-добрите компании за поддръжка в областта на информационните технологии, знае това и иска да им помогне. Ето защо те са стартирали своето първо и единствено приложение за Windows 8, което ще служи като инструмент за отдалечена поддръжка за нуждаещите се. Той дори ще дойде с някои функции, които ще го направят подобен на TeamViewer за Windows 8 и други.

Въпреки че приложението е напълно безплатно за изтегляне и използване, ще трябва да имате текущ абонамент за услуги за поддръжка на Vitalyst. Ако сте част от компания, може да имате такава. Можете обаче да го използвате поотделно, тъй като ще бъдете помолени да платите за разговора си за поддръжка с Кредитната карта и няма да се налага да се регистрирате за абонамент. Ще получите помощ от експерти на Vitalyst във всичко, което се отнася до Windows 8, Office приложения и различни Windows 8 устройства.

Съхранявайте до три лични номера за контакт. Щракнете върху бутона Call Me до желания номер, за да създадете бързо телефонно обаждане с експерт по приложението Vitalyst. Показва номера за поддръжка, за да се обадите на Vitalyst директно от телефона си.

За да можете да се възползвате от услугата за поддръжка, ще трябва да добавите телефонния си номер, така че експертите на Vitalyst да могат да ви се обадят. Въпреки че приложението не го споменава, то може да позволи на човека, който ви помага да поеме вашия екран, и да ви покаже стъпките, които трябва да предприемете, за да отстраните проблема си. Това, което не знаем в момента обаче, е дали ще има такса, дори ако проблемът ви не е решен. Говорейки за старта, Джим Тейт, директор на клиентските решения за Vitalyst, каза следното:

В рамките на корпоративната асистентска служба вече е много фокусирано върху привличането на служители към самопомощ, но това не е правилният отговор за много ситуации. Има много бизнес ситуации, които изискват съдействие на живо лице за поддръжка на експертно ниво и ние знаем това, защото приемаме тези обаждания през целия ден, всеки ден. Зает, високо мобилни специалисти нямат време да търсят онлайн или да имат достъп до вътрешни портали, когато имат спешна нужда. Това приложение за помощ на Windows 8, свързващо с непосредствена поддръжка на живо, предоставя помощта, която им е необходима, когато се нуждае от нея, при натискане на плочка.

Можете да добавите до три номера за контакт в приложението, а има и специален номер за 800 набиране, който можете да използвате. Така че, ако чувствате, че бихте могли да се възползвате от подобно приложение, тогава продължете и го изтеглете от Windows Store.

Изтеглете Помощното приложение на Vitalyst за Windows 8