Свързан ли е VPN, но не работи?

Проблемите с VPN обикновено попадат в четири категории, или опитът за връзка се отхвърля, когато трябва да бъде приет, или се приема, когато трябва да бъде отхвърлен, или не можете да достигнете до места извън сървъра или дори да установите тунел.

Една от най-честите причини, поради която VPN е свързан, но не работи, е проблем с DNS конфигурацията. Може да възникне и ако конфигурирате VPN връзката да използва шлюза по подразбиране в отдалечената мрежа. Тази настройка отменя настройките на шлюза по подразбиране, които сте посочили в настройките на TCP / IP.

Вижте нашите решения за това как да разрешите проблема.

FIX: VPN свързан, но не работи

1. Използвайте командния ред като администратор
2. Проверете дали проблемът е свързан с DNS
3. Проверете настройките на опцията за Ethernet адаптер
4. Промийте DNS кеша
5. Проверете вашата основна връзка
6. Свържете се с различно местоположение на сървъра
7. Променете своя VPN протокол
8. Променете конфигурацията на DNS сървъра
9. Нагласете настройките на прокси сървъра

1. Използвайте командния ред като администратор

• Щракнете върху Старт и въведете CMD
• Щракнете с десния бутон върху командния ред от резултатите и изберете Изпълни като администратор

• На черния екран въведете тези две команди: ipconfig / release и след това ipconfig / поднови, след това натиснете Enter след всяка.

Проверете дали връзката започва да работи отново.

2. Проверете дали проблемът е свързан с DNS

• Ping външен IP адрес като 8.8.8.8, за да потвърдите, че вашата интернет връзка работи. Можете да проверите дали можете да стигнете до сървъра, към който ще се свържете, като го променяте чрез следващите стъпки.
• Щракнете върху Старт и въведете CMD в лентата за търсене
• Щракнете върху команден ред

• Въведете ping 8.8.8 (можете да го замените с адреса, който искате да ping) и натиснете enter

Ако получите отговори от ping, това показва, че връзката ви работи и проблемът е вероятно с DNS, така че трябва да разрешите проблеми с DNS. Ако не получите отговор, например съобщение за заявка за изчакване, това показва, че нещо блокира VPN връзката.

• СЪЩО ЧЕТЕТЕ: Най-добрите VPN за Plex: 7 от любимите ни за 2018 година

Как да нулирате настройките на DNS

Това е необходимо, ако вашият VPN клиент или DNS скрипт за защита от теч се срине и остави неизползваема DNS конфигурация. Направете това, ако вашата интернет връзка е налице, но не можете да разглеждате сайтове, тъй като DNS най-вероятно не работи.

• Щракнете с десния бутон върху Start, след което изберете Мрежови връзки.

• Щракнете с десния бутон върху мрежовата връзка, която използвате, и изберете
• Кликнете върху Интернет протокол Версия 4 (TCP / IP v4) и след това върху Свойства
• Уверете се, че имате автоматично получаване на IP адрес и автоматично получаване на DNS сървър Това конфигурира устройството ви да придобива настройките директно от вашия модем / рутер.
• Щракнете върху OK и излезте

Ако това не разреши проблема, конфигурирайте OpenDNS да разреши вашия DNS, като направите следното:

Забележка: Като конфигурирате OpenDNS сървърите, вашите DNS заявки ще бъдат насочени към OpenDNS. Целта на този процес е да насочи DNS трафика от вашата мрежа към глобалната мрежа на OpenDNS чрез достъп до настройките на мрежата, изключване на автоматичния DNS, конфигуриран от вашия интернет доставчик, и конфигуриране на OpenDNS IPv4 адреси.

3. Проверете настройките на опцията за Ethernet адаптер

• Щракнете с десния бутон върху менюто Старт и изберете Мрежови връзки.
• Отляво кликнете върху Ethernet

• Щракнете върху Промяна на опциите на адаптера.

• Щракнете с десния бутон върху мрежовата връзка, която използвате, и изберете Свойства.
• Маркирайте „Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)“ и щракнете върху Properties.
• Изберете Използвайте следните адреси на DNS сървъра и напишете адреси на OpenDNS (208.67.222.222 и 208.67.220.220) в полетата Предпочитан DNS сървър и Алтернативен DNS сървър.
• Щракнете върху OK, след това Close, а след това Close Close, затворете прозореца Network Connections.
• Промийте DNS. В този момент препоръчваме да изчистите кеша на DNS резолюцията и кеша на уеб браузъра си. Това гарантира, че новите ви настройки за конфигурация на DNS влизат в сила веднага.

4. Промийте DNS кеша

В някои държави записът на DNS, записан от вашия интернет доставчик на вашия компютър, може да бъде умишлено погрешен като допълнителен метод за блокиране на сайтове. В този случай промийте DNS кеша си, за да може вашият компютър автоматично да получи достъп до DNS на вашата VPN за правилните / правилни записи.

• Щракнете върху Старт
• Изберете Всички приложения
• Щракнете върху Аксесоари
• Щракнете върху Старт и въведете CMD, след това щракнете с десния бутон на командния ред и изберете Изпълни като администратор
• Въведете ipconfig / flushdns и натиснете Enter. Трябва да получите потвърждение, което гласи: Конфигурация на IP IP на Windows успешно е промита с кеша на DNS Resolver

Други решения, които да опитате:

• Ако сте конфигурирали прокси в миналото, моля, уверете се, че е деактивиран. Това обикновено трябва да стане чрез настройките на вашия браузър.
• Ако имате инсталиран друг браузър, използвайте го и вижте дали имате същия проблем. Също така трябва да опитате да стартирате браузъра си в „безопасен режим“, като всички добавки / приставки са деактивирани. В Chrome отворете прозорец „инкогнито“. Ако някой от тези методи ви позволява да сърфирате в Интернет, тогава проблемът е в конфигурацията на вашия интернет браузър.

5. Проверете вашата основна връзка

Прекъснете връзката с вашата VPN връзка и се опитайте да получите достъп до интернет. Ако имате достъп до интернет, свържете се с вашия VPN и преминете към следващата стъпка от това ръководство.

Ако нямате достъп до интернет, проблемът е свързан с вашата интернет връзка. Може да се наложи да рестартирате устройството си и да проверите мрежовите си настройки, за да поправите това.

• СЪЩО ПРОЧЕТЕТЕ: Бавна VPN връзка на Windows 10? Ето как да го ускорите

6. Свържете се с различно местоположение на сървъра

Изберете различно местоположение на VPN сървъра и се свържете с него. Ако можете да получите достъп до интернет, когато сте свързани с различно местоположение на сървъра, може да има временен проблем със местоположението на сървъра, което сте избрали първоначално.

7. Променете своя VPN протокол

VPN протоколите са методите, чрез които вашето устройство се свързва към VPN сървър. Ако вашият VPN използва протокола UDP по подразбиране, той може да бъде блокиран в някои страни. За оптимална производителност изберете протоколите по-долу в следния ред:

1. OpenVPN TCP
2. L2TP
3. PPTP

Отворете опциите или настройките на вашата VPN и изберете протокола от списъка.

Забележка: PPTP предлага само минимална сигурност, така че да го използвате само когато е абсолютно необходимо.

8. Променете конфигурацията на DNS сървъра

Конфигурирането на вашия компютър с ръка с други адреси на DNS сървъри може да ви помогне да получите достъп до блокирани сайтове и да се насладите на по-бързи скорости. За да конфигурирате вашия компютър с Windows, моля, следвайте инструкциите по-долу.

Ето как да го направите в Windows:

Стъпка 1: Отворете настройките на мрежовите връзки

• Щракнете с десния бутон върху Start и изберете Run
• Въведете ncpa.cpl и щракнете върху OK
• В прозореца Мрежови връзки намерете обичайната си връзка, или LAN, или безжична мрежова връзка.

• Щракнете с десния бутон върху връзката и изберете Свойства

Стъпка 2: Задайте адресите на DNS сървъра

• Кликнете два пъти върху Internet Protocol Version 4 (IPv4) или просто Internet Protocol

• Изберете Използване на следните адреси на DNS сървъра

• Въведете тези адреси на DNS сървъра на Google: Предпочитан DNS сървър 8.8.8.8 и алтернативен DNS сървър 8.8.4.4
• Ако Google DNS е блокиран, опитайте следното: Влезте в Neustar DNS Advantage (156.154.70.1 и 156.154.71.1) и натиснете OK; Ниво 3 DNS (4.2.2.1 и 4.2.2.2) въведете и натиснете OK. След като приключите, задайте DNS настройките на VPN и промийте старите DNS записи, както е описано в следващото решение.

9. Настройте настройките на прокси сървъра

Прокси сървърът е посредник между вашия компютър и интернет, често се използва, за да скрие истинското ви местоположение и да ви позволи да получите достъп до уебсайтове, които в противен случай биха били блокирани. Ако имате проблеми с свързването с Интернет, възможно е той да е настроен да използва прокси сървър.

• СЪЩО ЧЕТЕТЕ: Пълна корекция: Не може да се свърже с прокси сървър в Windows 10, 8.1 и 7

Уверете се, че вашият браузър е настроен да открива автоматично прокси или няма прокси. Ето как да деактивирате прокси сървъра в Internet Explorer:

Забележка: Стъпките по-долу няма да ви помогнат да получите достъп до онлайн поточни услуги. Ако не можете да получите достъп до услуга, защото е открит VPN или прокси, моля, свържете се с екипа за поддръжка на VPN за незабавна помощ.

За да деактивирате прокси в Internet Explorer:

• От менюто Инструменти или зъбни колела

• Изберете опции за интернет.

• В раздела Връзки щракнете върху Настройки за LAN.
• Премахнете отметката от всички показани опции, освен автоматично откриване на настройките.
• Щракнете върху OK и OK.
• Затворете браузъра си и след това го отворете отново.

Помогнало ли е някое от тези решения? Уведомете ни в секцията за коментари по-долу.