Много хора използват облачни услуги, за да съхраняват важните си файлове и една от тези услуги е WD My Cloud. Въпреки че WD My Cloud е страхотна услуга, изглежда, че някои потребители на Windows 10 имат проблеми с него.

Според потребителите WD My Cloud използваше перфектно Windows 7, но след надграждане до Windows 10 изглежда има някои проблеми.

Днес ще се опитаме да разрешим тези проблеми. Ако имате проблеми с WD My Cloud, може да искате да опитате едно от следните решения.

Как мога да коригирам проблеми с WD My Cloud в Windows 10?

1. Добавете My Cloud към списъка с идентификационни данни
2. Променете регистъра
3. Променете настройките на Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)
4. Извършете мрежово нулиране

Решение 1 - Добавете My Cloud в списъка с идентификационни данни

1. Отворете Контролен панел> Потребителски акаунти и отидете на Мениджъра на поверителността.

   

2. След това изберете идентификационни данни за Windows и щракнете върху Добавяне на идентификационни данни за Windows.

   

3. В полето за интернет адрес въведете името на устройството си My Cloud.

   

4. В полето Потребителско име въведете потребителското име, което използвате за достъп до My Cloud.
5. В полето Парола въведете вашата парола.
6. След като запазите промените, рестартирайте компютъра и опитайте отново да получите достъп до My Cloud.

Трябва да споменем, че някои потребители съветват да не използват ПИН, така че вместо да използвате ПИН, уверете се, че използвате потребителското си име и парола.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да добавяте, премахвате и редактирате файлове в Windows Credential Manager

Решение 2 - Промяна на системния регистър

Ако добавянето на WD My Cloud към списъка с идентификационни данни не е решило проблема, можете да опитате с една проста настройка на системния регистър. За да извършите това решение на регистъра, изпълнете следните стъпки:

1. Използването на редактора на системния регистър може да причини известна повреда на операционната ви система, ако не бъде извършена правилно, така че ако ще я използвате, уверете се, че я правите внимателно.
2. Отворете редактора на системния регистър. Можете да го отворите, като натиснете Windows Key + R и въведете regedit.
3. Когато се отвори Редакторът на системния регистър, отворете:
   • HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstation

     

4. След това от дясната страна трябва да създадете нов DWORD, наречен AllowInsecureGuestAuth

   

5. Редактирайте току-що създадения AllowInsecureGuestAuth DWORD и задайте новата му стойност на 1.
6. Затворете редактора на системния регистър и рестартирайте.

• ЧЕТЕТЕ СЪЩО: Не можете да получите достъп до редактора на системния регистър в Windows 10

Решение 3 - Промяна на настройките на Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)

Ако вашите акции не се показват както в Windows 10, може да искате да опитате следните стъпки:

1. Отворете контролния панел.
2. В контролния панел отидете на Мрежа и интернет> Център за мрежи и споделяне.
3. В Център за мрежи и споделяне отидете на Промяна на настройките на адаптера.

   

4. Намерете адаптера, който използвате в момента, щракнете с десния бутон върху него и изберете Properties.
5. Изберете Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) и щракнете върху Properties.

   

6. Когато се отвори прозорец Свойства, отидете на Разширени> ПЕЧЕЛИ.

   

7. Кликнете върху Активиране на NetBIOS през TCP / IP и щракнете върху OK, за да запазите вашите настройки.

Решение 4 - Извършете мрежово нулиране

Това е доста просто и бързо поправяне, което имаше много успехи за много потребители. За да опитате сами, следвайте стъпките:

1. Натиснете клавиша на Windows + I
2. Настройките на Windows трябва да се появят. Там изберете Мрежа и Интернет

   

3. В левия панел изберете Състояние
4. Най-отдолу последната опция трябва да бъде Network Reset. Кликнете върху него и след това потвърдете с нулиране сега

   

Това е за това. Надяваме се тази статия да ви помогне да решите проблемите си с WD My Cloud на Windows 10.

Ако имате някакви въпроси или ако сте намерили друг начин да разрешите проблема, просто посегнете към секцията за коментари по-долу.

Бележка на редактора: Тази публикация е публикувана първоначално през ноември 2015 г. и оттогава е изцяло преправена и актуализирана за свежест, точност и всеобхватност