„ Не можем да влезем във вашия акаунт “ е досадна грешка, която Windows 10 понякога се показва, когато потребителите се опитват да получат достъп до своите акаунти.

Цялото съобщение за грешка гласи следното: „ Не можем да влезем във вашия акаунт. Този проблем често може да бъде отстранен, като излезете от акаунта си и след това влезете обратно. Ако не излезете сега, всички файлове, които създавате или промените, които направите, ще бъдат загубени."

Излизането от вашия акаунт в Windows и влизането в него обаче не решават проблема.

За щастие има серия от решения, които можете да използвате, за да коригирате този досаден код за грешка.

Не можем да влезем във вашия акаунт

Решение 1 - Изтрийте вашия профил от системния регистър

1. Влезте в компютъра като различен администратор
2. Преместете счупената форма на папка на потребителски профил C: потребителите към c: Архивиране
3. Отворете редактора на системния регистър и отидете на: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList
4. Намерете папката, която има ProfileImagePath, която сочи към: потребители. Обикновено завършва с „.back“. Изтрийте цялата папка.
5. Рестартирайте компютъра си и влезте със засегнатия потребителски профил.

Решение 2 - Освежете местоположението

1. Отидете на този компютър> щракнете с десния бутон върху Документи
2. Кликнете върху Свойства> изберете раздела Местоположение
3. Кликнете върху Find Target

   
4. Намерете директорията, в която имате вашите файлове и щракнете веднъж върху нея
5. В горната част на File Explorer щракнете вдясно от списъка с директории. Ще се появи текст с местоположението на директорията C: Документи (Потребители)
6. Копирайте този текст с местоположението C: Документи на потребителя (YourUser)> затворете File Explorer
7. Поставете текста за местоположение в полето над бутоните> щракнете върху Приложи
8. Рестартирайте компютъра си.

Решение 3 - Промяна на паролата на проблемния акаунт

1. Влезте с друг администраторски акаунт
2. Отидете на Старт> въведете контролния панел> щракнете двукратно върху първия резултат
3. Отидете на Управление на потребителски акаунти > променете паролата за акаунта, задействащ грешката
4. Излезте> влезте с помощта на проблемния акаунт. Използвайте новата парола, която току-що сте задали, вместо старата.
5. Ако дисплеят ви стане черен, отворете диспечера на задачите и излезте. Изчакайте, докато не излезете и след това опитайте да влезете отново.

Решение 4 - Пуснете проверка на системния файл

Корупцията на файловете също може да предизвика досадната грешка „Не можем да влезем във вашия акаунт“. Можете също така да използвате Microsoft File Checker за проверка на системни файлове.

Помощната програма проверява целостта на всички защитени системни файлове и поправя файлове с проблеми, когато е възможно. Ето как да стартирате SFC сканиране:

1. Отидете на Start> въведете cmd > щракнете с десния бутон върху командния ред> изберете Run as Administrator

2. Сега въведете командата sfc / scannow

3. Изчакайте процеса на сканиране да завърши, след това въведете командата „ DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth “.

4. Рестартирайте компютъра. Всички повредени файлове ще бъдат заменени при рестартиране.

Решение 5 - Принуждавайте потребителския профил в командния ред

1. Отидете в Start> въведете cmd > щракнете с десния бутон върху командния ред> изберете Run as Administrator
2. Въведете следната команда и натиснете Enter след всяка от тях:

нетен потребител / добавяне Пример: нетния потребител madeleine / add

нетни администратори на локални групи / добавяне

нетен дял concfg * C: / grant: useraccountname, пълно

чисто потребителско име на потребител

3. Рестартирайте компютъра и влезте, като използвате същото потребителско име, което сте използвали по-горе.

Решение 6 - Инсталирайте най-новите актуализации на Windows

1. Рестартирайте компютъра си и натиснете бутона Restart, докато екранът за зареждане все още е достъпен.
2. Отидете на Отстраняване на неизправности> Разширени опции> Стартиране> влезте в безопасен режим
3. Изчакайте, докато компютърът ви се рестартира и влезе в безопасен режим
4. Щом е наличен екранът за безопасен режим, натиснете едновременно клавиша Windows + R
5. Въведете regedit в полето за търсене> натиснете Enter> намерете следния път: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList
6. В панела отдясно намерете папката с ключ ProfileImagePath, зададен към пътя на Systemprofile
7. Намерете ключа RefCount> щракнете двукратно върху него> редактирайте стойността от 0 до 1
8. Запазете промените и рестартирайте компютъра
9. След като цикълът на рестартиране приключи, отидете на Настройки> Актуализации и сигурност> Актуализации на Windows> Проверете за актуализации
10. Изчакайте, докато Windows инсталира актуализациите> рестартирайте компютъра и влезте отново.

Коя е най-новата версия на Windows 10? Разберете от нашата постоянно актуализирана статия!

Решение 7 - Използвайте Възстановяване на системата

Ако проблемът започна наскоро, стартирайте Възстановяване на системата. Ако този проблем възникне след като инсталирате нов софтуер на компютъра си, този инструмент ви помага да премахнете наскоро добавени приложения и програми.

Опцията за възстановяване на системата ви позволява да възстановите предишната добре работеща конфигурация на системата, без да губите файлове, с изключение на няколко персонализируеми функции и настройки.

Windows 10 предлага серия от усъвършенствани опции за възстановяване, които позволяват на потребителите да почистват инсталирането на ОС. Можете също да използвате „Нулиране на този компютър“ като опция за възстановяване.

1. Отидете в Настройки> Актуализация и защита> щракнете върху Възстановяване в левия прозорец.
2. Кликнете върху Първи стъпки под Нулиране на този компютър> изберете да запазите вашите файлове.

   

3. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите нулирането.

Това е за това. Надяваме се, че едно от изброените по-горе решения ви помогна да поправите досадната грешка „ Не можем да влезем във вашия акаунт “.

Както винаги, ако се натъкнете на други решения, можете да помогнете на общността на Windows, като изброите стъпките за отстраняване на неизправности в коментарите по-долу.