Голям брой потребители се сблъскаха със съжаление, че не можем да стигнем до вашия акаунт в момента грешка в Excel . Тази грешка изглежда се случва в почти всички приложения на Office 365 и може да доведе до голям стрес.

Това, разбира се, може да доведе до усложнения на работното ви място, да ви попречи да завършите този проект за училище и т.н.

Поради факта, че разбираме колко е важно да имате достъп до данните си в Excel винаги, когато ви трябват, ще ви покажем как да поправите този проблем.

Как мога да поправя Съжаляваме, че не можем да стигнем до Вашата сметка в момента грешка в Excel?

1. Излезте и влезте отново

1. Въпреки че това може да изглежда като глупава поправка, някои потребители съобщават, че това им е помогнало. Тъй като това е много лесна стъпка за опит, се препоръчва да видите как вашият компютър реагира на това.
2. Това решение работи, защото изпраща пакет информация до сървърите на Microsoft, като по този начин освежава прехвърлянето на данни между сървърите.
3. За да следвате този метод, можете просто да отворите Microsoft Excel, да излезете от акаунта си в Office 365 и след това да влезете, както обикновено. В случай, че този метод не ви помогне, опитайте следващия метод.

2. Изпълнете както DISM, така и SFC команди в PowerShell

За команда DISM:

1. Натиснете клавиши Win + X на клавиатурата си -> изберете PowerShell (Администратор).
2. В прозореца на PowerShell -> тип: DISM.exe / Онлайн / Почистване-изображение / Възстановяване на здравето
3. Натиснете Enter и изчакайте процеса да приключи (процесът може да отнеме няколко минути и около 30 минути да приключи).
4. След приключване на този процес, моля, изпълнете и следващата команда.

За SFC команда:

1. Натиснете клавиши Win + X -> изберете PowerShell (Администратор) от списъка.
2. Въведете тази команда в PowerShell -> sfc / scannow -> натиснете Enter.
3. Изчакайте процеса да завърши -> въведете Exit -> натиснете Enter.

3. Проверете вашата защитна стена на Windows и антивирусен софтуер

1. Ако използвате антивирусен Avast, опитайте да го спрете или затворите временно антивирусната защита (без значение дали е Avast или друга програма) и след това опитайте да влезете в акаунта си в Microsoft Excel.
2. Този метод трябва да реши проблема ви. В случай, че можете да влезете в Excel нормално след тази стъпка, можете да изберете от две опции:

• напълно деинсталирайте Avast антивирус и го сменете с друг антивирус.
• актуализирайте своя антивирусен Avast до най-новата версия (разработчиците в Avast са работили по коригиране на този проблем).

В днешното ръководство разгледахме най-добрия начин за справяне с проблема при опит да влезете във вашия акаунт в Microsoft Excel в Windows 10.

Моля, уведомете ни дали това ръководство ви е помогнало, като коментирате по-долу.

ЧЕТЕТЕ СЪЩО:

• Моят принтер не може да отпечатва Excel файлове
• Microsoft предлага динамични масиви за всички потребители на Excel 365
• Как да поправите грешката в Excel: Има проблем с тази формула