Споделянето на работното ви пространство с множество потребители става толкова по-лесно с въвеждането на облачни приложения, като SharePoint. Потребителите могат да правят всичко и всичко в рамките на браузъра, без да прибягват до настолни приложения. Въпреки това, безпроблемно на теория, този подход на пръв поглед има някои проблеми, които вървят срещу него.

Някои потребители не можаха да запазят промените в онлайн файловете и бяха посрещнати с грешката „Не може да се запазят промените ви, моля запазете локално копие“.

Какво да направите, ако SharePoint няма да запази промените в браузъра

1. Изчистване на кеша на браузъра
2. Опитайте алтернативен браузър
3. Проверете разрешенията
4. Запазете файла локално и го качете отново

Решение 1 - Изчистване на кеша на браузъра

Нека започнем с изчистване на кеша на браузъра. Грешката по време на запазването на файлове, които сте променили, се отразява почти изключително на онлайн базираната версия на SharePoint. Това може да се случи поради различни причини, а обичайният заподозрян е широко разпространен бъг, който се твърди, че е решен.

Въпреки това, винаги можете да опитате да използвате алтернативен браузър или освен това да изчистите кеша от този, който обикновено използвате.

Ето как да изчистите кеша на браузъра:

Google Chrome и Mozilla Firefox

1. Натиснете Shift + Ctrl + Delete, за да отворите менюто „ Изчистване на данните за сърфиране “.
2. Изберете „ Всички времена “ като период от време.
3. Съсредоточете се върху изтриването на „ бисквитки“, „ Кеширани изображения и файлове “ и други данни на сайта.
4. Кликнете върху бутона Изчисти данните.

   

Microsoft Edge

1. Open Edge.
2. Натиснете Ctrl + Shift + Delete.
3. Поставете отметка в всички квадратчета и щракнете върху Изчисти.

   

Решение 2 - Опитайте алтернативен браузър

Това е още една жизнеспособна стъпка. Повечето приложения на Microsoft (особено по-старите) работят най-добре с Internet Explorer или Edge. Можете да го отидете и да потърсите подобрения. Ако проблемът е продължителен, не забравяйте да преминете към допълнителни стъпки.

Докато казваме това, ние сме наясно, че повечето потребители разчитат на Chrome, но точно така е.

-