Услугата потребителски профил (ProfSvc) е услуга на Microsoft, която отговаря за зареждането и разтоварването на потребителския профил.

Понякога ProfSvc може да бъде деактивиран или блокиран.

Следствието е, че потребителите няма да имат възможност да влизат в потребителските си профили, приложенията могат да имат проблеми с достъпа до данните на потребителите, а някои компоненти, инсталирани за получаване на известия за събитие в профила, всъщност няма да ги получават. Някои потребители свързват проблема с инсталирането на Windows 10.

, ще ви обясним как да се отървете от този проблем с няколко прости стъпки, за да приведете потребителския си профил в нормално състояние на употреба.

Сценарият по подразбиране и неговите последици

В Windows 10 услугата потребителски профил работи като локална система при стартиране на операционната система. Може да е полезно да запомните, че ProfSvc работи с различни услуги в споделен процес на svchost.exe.

В случай на неуспех в стартиращия процес, детайлите се записват в Регистъра на събитията. В този случай Windows 10 ще уведоми потребителя, че услугата ProfSvc не е стартирала поради определени грешки или събития.

В този случай вашите приложения, мениджърът на потребители и мениджърът на акаунти на споделен компютър (shpamsvc) може да не функционират правилно и автентификацията може да бъде отказана.

Възможни причини за проблеми с ProfSvc

Причините за спрян, изключен или неправилно работещ ProfSvc могат да бъдат свързани с:

• Windows 10 не може правилно да зареди ProfSvc
• Действието на вирус или зловреден софтуер
• Повредени или липсващи файлове

Ще имаме предвид тези три сценария. Разбирането защо възниква този проблем ни позволява да го отстраним. Този сценарий може да се случи по всяко време: по време на фазата на стартиране, когато се активира определена програма или когато потребителите се опитват да използват специфична функция на програмата.

Как да коригирате проблеми със свързването на ProfSvc

Първото и най-естествено действие е да разрешите проблема, като зададете нова парола на вашия акаунт. Ако проблемът не може да бъде решен с този подход, компютърът ще покаже следния сигнал за грешка: „ Windows не може да се свърже с услугата ProfSvc “.

Преди да се потопите в повече корекции, проверете дали приложенията, мениджърът на потребители, споделеният компютър акаунт за управление на акаунти (shpamsvc) и естественото удостоверяване са добре конфигурирани и се уверете, че работят правилно.

Решение 1 - Възстановете оригиналната услуга ProfSvc от Windows 10

1. Кликнете върху Старт
2. Въведете команден ред като администратор

   

3. Въведете следните команди в прозореца на командите:
   • sc config ProfSvc start = auto
   • sc start ProfSvc
4. Натиснете Enter
5. Затворете прозореца на командите
6. Рестартирайте компютъра и проверете дали проблемът продължава.

• ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Поправете корумпиран профил на Chrome в Windows 10

Забележка: Услугата ProfSvc използва файла profsvc.dll, който е в папката% WinDir% \ system32. Ако файлът е променен, повреден или изтрит, можете да възстановите оригиналната версия от инсталационния носител на Windows 10.

Ако тази процедура не работи, можете да опитате решението 2, изброено по-долу.

Решение 2 - Създайте нов потребителски акаунт

Първото намерение, което може да имате, е да активирате профила. За тази цел трябва да влезете в потребителския профил и да промените услугата ProfSvc на Включена. След това отворете профила, за да го активирате отново.

Ако възможността да влезете в собствения си акаунт в безопасен режим не е възможна, вероятно ProfSvc е повреден. В този случай решението е да активирате вградения администратор. Можете да направите това, като следвате стъпките по-долу:

1. Кликнете върху бутона за захранване на екрана за вход и натиснете Shift + Restart, за да преминете в безопасен режим
2. Вече сте в менюто за стартиране на възстановяване. Отидете на Отстраняване на неизправности
3. Кликнете върху Разширени опции и изберете Настройки за стартиране.

   

4. Сега може да се види списък, където можете да изберете Safe Mode с команден ред.

   

5. Тип: нетен потребител / активен потребител: да и натиснете Enter.
6. Влезте във вградения потребителски профил на администратор
7. Създайте нов потребителски профил с права на администратор.
8. Вече е възможно да изтриете повредения потребителски акаунт от вградения администратор.
9. Заключете екрана си, натискайки клавиша Windows + L и влезте в акаунта на администратора.
10. Проверете дали проблемът продължава
11. Сега можете да деактивирате вградения администраторски акаунт, като напишете: net user administrator / active: no в командния ред (Admin).

Първите 12 стъпки трябва да ви позволят да сте готови да създадете нов потребителски акаунт. Сега можете да следвате тези последни стъпки за решаване на проблема.

Създайте нов потребителски акаунт:

1. Кликнете върху Старт и въведете командния ред (администратор).
2. Въведете нетна потребителска парола NewAccount / добавете и щракнете върху Enter.
3. Въведете нетните администратори на локалната група NewAccount / add и щракнете върху Enter.
4. Излезте от системата и влезте в новия потребителски акаунт.

Следвайки тези стъпки, сте активирали вградения администратор и създадохте нов потребителски профил. Прехвърлете всички данни от повредения потребител в новосъздадения потребителски профил и проверете дали проблемът е разрешен.

Следвайки едно от тези две решения, изброени по-горе, би трябвало да ви помогне да отстраните проблема си. Ако имате някакви предложения, уведомете ни в секцията за коментари по-долу.