Имейлите са прекрасни, тъй като ни позволяват да обсъждаме нещата подробно. Макар че истинските платформи за чат ни помагат да обсъждаме нещата в реално време, това обаче не е намалило много популярността на имейлите. За съжаление, не всички имейли, които получаваме, са важни и се изтриват най-добре, за да запазят пощенската кутия да бъде организирана и претрупана.

Засега, толкова добре, но за съжаление, нещата често могат да се обърнат неочаквано, като имейлите, които сте изтрили, се показват отново. Всъщност това се случва като постоянен проблем с Outlook 2016, макар и като повечето други проблеми, със сигурност има изход от тази каша.

Как да се освободя от изтритите имейли, които се връщат отново във входящата поща?

1. Деактивирайте проблемните добавки
2. Изтрийте OST файла и възстановете нов
3. Пресъздайте OST файл
4. Изпразнете папката за възстановими елементи

Решение 1: Деактивиране на проблемните добавки

Възможно е да има някои добавки, които могат да се сблъскат с функциите на Outlook, което да доведе до неочакван проблем. Деактивирането на такива добавки може да помогне да се подредят нещата тук. Следват стъпките.

• Стартирайте диалоговия прозорец Изпълнение. За целта задръжте клавиша Windows + R или алтернативно, можете просто да напишете Run в полето за търсене в Cortana и да натиснете Enter.
• В диалоговия прозорец Изпълнение въведете Outlook / safe и натиснете Enter.

  

• Това ще стартира Outlook в безопасен режим.

След това ще трябва да идентифицирате проблемите при създаването на добавка и да ги деактивирате.

• За целта щракнете върху Файл > Опции > Добавки
• Там ще намерите Управление на добавката Добавяне. Кликнете върху бутона Go до него.
• Ако има добавени добавки, изчистете квадратчето за отметка за една добавка и рестартирайте Outlook и проверете дали проблемът продължава да съществува. Идеята тук е да намерите добавката, която може да причини грешката.
• Ако отговорът е да, повторете горната стъпка с друга добавка, докато не станете нулеви в целта. Ако не, грешната добавка вече се е погрижила и сте решили проблема си.

-