Съвременните принтери с поддръжка за безжичен печат позволяват на потребителите да печатат безжично от своя компютър, като свързват своя принтер към Wi-Fi рутера. Въпреки това, понякога функцията за печат може да не работи правилно и да спре да се свързва с вашия рутер.

Тази грешка обикновено се появява, ако принтерът или конфигурациите на рутера са повредени. Ако принтерът ви също не може да се свърже с вашия рутер, ето няколко начина за отстраняване на този проблем на вашия компютър с Windows.

Защо принтерът ми не разпознае моя рутер?

1. Нулирайте принтера до мрежата по подразбиране

1. Натиснете едновременно бутона Wireless и бутона Cancel от контролния панел на принтера и ги задръжте за около 5 секунди.
2. Това трябва да нулира принтера по подразбиране за мрежата.

   

3. Сега, за да свържете принтера към WiFi, натиснете и задръжте бутона Wireless на принтера за 3 секунди. Това ще започне режим на натискане на WPS и трябва да видите, че светлината на състоянието на безжичната мрежа започва да мига.
4. Натиснете бутона WPS на вашия рутер. Това ще задейства таймера за две минути, докато се установи безжична връзка.
5. Сега проверете дали вашият рутер може да разпознае вашия принтер.

Повечето потребители не знаеха, че могат да превърнат своя компютър в Wi-Fi рутер и да избегнат проблеми с нискокачествените рутери завинаги.

2. Задайте рутера на фиксиран безжичен канал

1. Ако нашият безжичен канал във вашия рутер е настроен на Auto, опитайте да го промените и да видите дали това отстранява проблема. Потребителите съобщават, че промяната на безжичния канал от автоматичен в ръчен им е помогнала да отстранят проблема.
2. Всеки рутер има различна процедура за достъп до интерфейса на безжичния канал. Трябва обаче да имате достъп до него от страницата Настройки> Безжични> Разширени настройки на повечето рутери.
3. Щракнете върху падащото меню Wireless Channel и го задайте на 1, 6 или 11.

   

4. Запазете промените и затворете прозореца за конфигуриране на рутера.
5. Опитайте да свържете вашия принтер към рутера и той трябва да може да разпознае принтера сега.

Други решения, които да опитате

1. За да може да свържете принтера към рутера, рутерът трябва да има активирана 2.4G SSID лента с различно SSID име, тъй като безжичните принтери се свързват само към диапазона 2.4G.
2. Уверете се, че принтерът и рутерът са на разстояние поне 5 фута.
3. Използвайте HP Printer и Scan Doctor. Това е диагностичен инструмент за компютър с Windows, който може да сканира и коригира всички проблеми с принтера.

   

4. Проверете дали IPV6 е деактивиран в принтера. За да деактивирате IPV6 за принтера, отворете уеб браузъра и отидете до IP адреса на вашия принтер. Оттук отидете на раздела Мрежи и кликнете върху Настройки на мрежата. Премахнете отметката от квадратчето „IPV6“ и щракнете върху Прилагане.